表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地域に合った提携先だとさらに良いと思います
あんしんサポートガイドについて、地域に合った提携先だとさらに良いと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォーム後のお引渡し物件ということもあり、お引渡しまで少しお時間を頂きましたが、無事お取引完了したこと大変嬉しく思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いません。
いつでもご連絡頂ければと存じます。
有難うございました。
迅速な対応をしていただきました
迅速な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
建築中の物件ということもありお引渡しまで少しお時間を頂きましたが、無事お取引完了したこと大変嬉しく思います。また、何かございましたら些細なことでも構いません。いつでもご連絡頂ければと存じます。
有難うございました。
親身になって対応して下さり不安も解消されました
初めての事ばかりでとても不安だったのですが、担当者さんが親身になって対応して下さり不安も解消されました。
購入後も沢山相談にも対応して頂き、ありがとうございました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社仲介にてマイホームのご購入ありがとうございました。購入までに色々とお手続きをお願い致しましたが、迅速に対応頂けた事で問題なくお取り引きを完了する事が出来ました。誠にありがとうございました。
また、物件を大変気に入って頂いており、私も嬉しく思っております。
今後ともご質問等御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。引き続き何卒、宜しくお願い致します。
期待以上の対応に本当に感謝しています
仙台市への引越しで、遠方からの物件探しという事もあり最初は不安でしたが、ご担当頂いた方の対応が素晴らしく、大変お世話になりました。
住宅を購入する際の税金や契約手続きなど、最初は分からない事だらけでしたが、私の細かな疑問などにも丁寧に分かり易く説明して頂けたので、理解し納得した上で安心して契約する事ができました。
契約したら終わりではなく、契約後のフォローもしっかりしていて、期待以上の対応に本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社仲介にて新居をご購入下さり、誠にありがとうございました。
M様は東京にお住まいとのことで、直接お会いできる機会が少なく、ご不安になられた部分もあったかと思います。
メールやお電話でのやりとりが中心でしたが、ご理解・ご納得頂けたとのお言葉を頂戴でき、幸甚に存じます。
お引越し後、少し落ち着いた頃にご挨拶に伺いたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに契約することができました
一番良かったと思う点は、最初から最後まで言葉使いや態度が一貫して変わらなかったことです。
誠心誠意の気持ちが伝わってきて、安心と同時に信頼感を持つことができ、スムーズに契約することができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
スムーズにご契約まで進んだのも、O様のご協力があってこそだと存じております。
引き続き、お困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
毎回、安心して取引をさせていただいています
毎回、安心して取引をさせていただいています。
物件の調査、重要事項説明書の作成など、手続きが他社と比べてもていねいで細やかなフォローをしていただけました。
特に担当者さんには、何度か購入をお願いしていますが、毎回的確なアドバイスをいただき、安心してお任せできる方です。
また購入する際は、東急さんにお願いしたいと思っています。
良かった点しか思いうかびません・・・。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社仲介にてアパートをご購入下さり、誠にありがとうございました。
A様からは何度もご契約・ご売却を頂戴しており、毎回非常に嬉しく思っております。
私含め、当社と末永くお付き合い頂ければ幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
短期間で満足のいく住み替えをすることができました
当初は、他社に住宅購入の相談をしていたのですが、そちらの担当者がいまひとつ頼りなく不安に感じた為に、今まで住んでいたマンションの売却の相談をしていた御社の担当の方に住宅購入と、売却をセットで相談に乗っていただきました。
その為、とてもスムーズに取り引きが進み、短期間で満足のいく住み替えをすることができました。
知人への紹介など、また機会があれば宜しくお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお住み替えについてご相談下さり、ありがとうございました。
他社へご相談されていたにも関わらず、お声掛け下さり、ありがとうございました。
ご購入については当社ともお付き合いの長い会社が分譲している新築一戸建てだった為、細かな相談ができ、良いお話につなげられました。
先日お伺いした際に、新たにワンちゃんを迎え入れると伺いました。
手狭になられたマンションから一戸建てにお住み替えされ、新たなご家族が増え、その機会に助力できたことはうれしく思います。
今後共何かご不明点などございましたらお声掛けください。宜しくお願い致します。
とても誠実で安心して購入できました
はじめて中古不動産を購入しました。
とても誠実で安心して購入できました。
ありがとうございました。
後から知りましたが友人も東急リバブルファンでした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は誠にありがとうございました。
Ｓ様にいろいろな手配やご準備を頂いたおかげでスムーズな取引が出来ました。
またご縁を頂いた際には安心して取引を出来るように心がけて参りたいと思います。
誠にありがとうございました。
時間や指定した期日を守って頂くとより良かった
最初は他社Ｚ社さんが出していた物件から内覧に入ったのですが、その内の１件が東急リバブルさんが主管の物件だった所からお付合いが始まりました。
当初、Ｚ社さん担当者との連携があまりよくなくて少し不安があり、希望購入額よりかなり高い物件が紹介された為一時はどうしようか迷うときがありました。
しかし、５～６件紹介頂いたうちの１件が、購入額・間取り・立地・方角も希望に近いものがあって、家内が気に入って購入となりました。
自分は平日は会社の業務があり、購入決定権者も家内だった為、諸条件や内覧日程なども平日は家内ととって頂くようにお願いしたのですが、契約者を優先して頂いたのか、なかなか家内とのコミュニケーションがうまくいかず、担当の方も苦労されたのではと思います。
内覧に立会い頂いたときのご説明やセールストークは最高にお上手だったので、時間や指定した期日を守って頂くとより良かったと思います。
センターからの返答
この度は新居のご購入を当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。
N様のご希望に近い物件をご紹介でき、嬉しく思います。
連絡の取り方等に不備があり、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましても今後の活動に反映して参ります。
なかなかお伺いする日程が合わずにおりますが、近くうちに改めてご挨拶に伺います。
転勤が多いと伺っておりますが、末永く付き合い頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
総じて問題なく契約、入居まで完了でき感謝している
初めての物件購入であったが、売主さんとの連絡や諸手続をスムーズに行なって頂き、不安なく進められた。
また、確認事項が発生した際も漏れなく対応頂き良かった。
総じて問題なく契約、入居まで完了でき感謝している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
I様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。