表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命で真面目な姿勢、すごく良かったです！！
マンション売却と戸建て購入の同時進行で私達もとても不安な中、担当者Ａさんと担当者Ｂさんには色々とご迷惑をおかけしまして、でもすみやかな対応のおかげで、スムーズに住み替えすることができました。
一日で5、6件の内覧、その日に物件を決めなければいけないという、本当に担当者Ａさんと担当者Ｂさんのおかげです。
子供2人いるのですが、担当者Ａさんのことが気に入ってた様で、打ち合わせで会えるのを楽しみにしておりました。
担当者Ａさんの一生懸命で真面目な姿勢、すごく良かったです！！
これからも応援したい気持ちでいっぱいです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内も一日に5，6件と、お忙しい中お時間調整頂き、早期ご決断頂けたおかげで、スムーズな住み替えを実現することができました。誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
アドバイスいただき助かりました
大変お世話になりました。
リフォーム会社や電気・水道に関してアドバイスいただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｗ様には遠方にお住まいでしたが何度も足を運んで頂き、手続きもスムーズに執り行うことが出来ました。
いつも明るく接して頂き、Ｗ様がいらっしゃるのを楽しみにしておりました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご連絡を頂くまでがとても早く、大変助かりました
お問い合わせをさせて頂いてから、ご連絡を頂くまでがとても早く、大変助かりました。
とてもタイトなスケジュールでしたが、売主様ともご連絡を密にとっていただけて、こまめにご連絡いただけたので、とても安心感がありました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
ただ、契約をすでにしているのに、問い合わせをしたマンションについて「新しく空きが出ましたがいかがでしょうか」と別の担当者の方からご連絡を頂いた時は少しびっくりしました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、S様には住宅ローン手続きやリフォームの打ち合わせについても早めにご対応いただき円滑に取引をすすめる事出来ました。
これからも新居先においてご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
また機会があれば是非同じ担当者さんにお願いしたい
家を探すにあたって色々な不動産会社さんにお話を聞かせて頂きましたが、貴社担当者さんは一番波長の合う方さんでした。
中古住宅なのでメリットもあればデメリットもありますが、「カギが閉まりにくい」とか、「ココにすき間があいています」とか細かいところも説明して頂いたので、不安なく納得して買うことができました。
もちろん、良いところも説明して頂きました。
購入までの流れもきちんと説明して下さったので、早め早めに準備ができ、スムーズに手続きを進められました。
リフォームの見積りや現地調査などで、何度も物件を開けて立ち合って頂きましたが、毎回心良くお時間取って下さったので助かりました。
急かしたり、押しが強い営業が苦手なので、とても良い担当さんにあたって運が良かったなと思います。
また機会があれば是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の購入にあたりまして、住宅ローンやリフォームなど諸々の手続きもございましたが、Ｉ様が早め早めのご準備をされておりましたのでスムーズに進める事が出来たのかなと感じております。
これからも何かあればお気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
他社の営業マンと比較しても非常に誠実で信頼できる
全体を通して丁寧な説明をして頂き、大変スムーズに分かりやすく取引きを進めることができました。
また、こちらの希望や要望もしっかりと聞いて頂いたのでとても助かりました。
他社の営業マンと比較しても非常に誠実で信頼できる方でした。
今回は色々とお世話になりまして、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私としても分かりやすくスムーズに進めたいと考えておりましたので、とても嬉しいです。
S様にも様々な場面でご協力頂き、大変助かりました。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお申しつけください。
これからも何卒よろしくお願い致します。
後は、アフターフォローに期待したいです
今回、初めて不動産（マンション）の購入をリバブルさんにお願いしました。
センター長みずから担当になってくれてとても安心しました。
説明等はカンペキでした。
親身になって行動し、色々説明して頂きました。
今後望む所は、引き渡し前に、水回り（水圧）など、住んでからではないと解らない所も、調べて説明してくれたら良いと思います。
今、入居して10日程ですが、シャワーや台所、トイレなどの水圧に少し不満があります。
ですが、その部分も親身になってセンター長が動いてくれて感謝しています。
不動産の事務的なところは完ぺきでした。
後は、アフターフォローに期待したいです。
もし次の期会があれば、また東急リバブル仙台駅前センターの、センター長さんに頼みたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きましてありがとうございます。
Ａ様はお仕事でお忙しい中、柔軟にご対応頂いたおかげで無事にお取引を終えることができ、ホッとしております。
また、ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
仕事に対して真面目だなと感じています
担当者さんはご多忙なんだろうなと思っております。
仕事に対して真面目だなと感じています。
でも、もう少し余裕が出ると良いんでしょうね。
年令や経験が増えると変われるでしょう。
東急リバブルさんは、安心出来る会社と思っております。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のスケジュールがご多忙の中迅速にご対応頂き、無事お取引を終える事ができました。
頂いたお言葉の通り、更に経験を積み、余裕を持ってお客様にご対応できるよう努めて参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
終始ご対応はとても良かったと思います
ご担当者さまについて
良かった点
物件のご紹介から、契約に至るまで、終始ご対応はとても良かったと思います。
お忙しい中、こちらの問い合わせに対しても迅速に対応頂き、とても助かりました。
今まで、仲介業者さま、ハウスメーカーさま、マンション販売業者さまとも色々やり取りしてきましたが、一番対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
I様、とてもお忙しいところ銀行のお手続き等にご予定を調整いただいたりと、重ねて御礼申しあげます。
ありがたいお言葉を頂戴し仕事冥利につきます。
今後もお言葉を励みにお客様のお役にたてますよう精進してまいります。
時間的猶予もない中、素早く対応していただきました
こちら側の事情で、時間的猶予もない中、素早く対応していただきました。
ありがとうございます。
他社との比較などは、他社を見ていないので、よくわかりません。
このようなアンケートで点数をつけ評価することに心が痛みます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回素早く対応できましたのは、O様にご協力頂けたおかげでございます。
又、アンケートへのご回答とコメントまで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ当社にご依頼くださいませ。
夫婦共々大変感謝しております
今回の契約におきまして、担当者様には大変お世話になりました。
ご紹介頂いた土地に関しても、私共の要望や状況から適切な土地を紹介して下さり、納得のいく土地に巡り会えた事、夫婦共々大変感謝しております。
他社様との比較におきましても、物件の紹介がＥメールやＤＭだったのに対し、直接お電話で立地の良さや購入に当たっての条件の良さを説明して頂けたのも、大変好感が持てました。
最後になりますが、多忙な私に合わせ、打ち合せの時間帯などご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はたいへんお世話になりました。お忙しい中、ハウスメーカー様とのお打ち合わせ等、ありがとうございました。
土地のご紹介に際しては、新着情報を一早くご紹介ができ、S様も早速お土地をご覧頂けたことがスムーズなお取引につながったかと思われます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。