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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月15日

プロフェッショナルな対応をありがとうございました

担当者さんからは本当に何のストレスも感じさせられず、安心して進めていくことができました。
プロフェッショナルな対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は弊社をご利用をいただきありがとうございました。
個人的にK様が予定されているリフォームの完成が非常に気になっております。
完成した際は、是非拝見させていただけますと幸いでございます。
また、引続き何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。"

N様
N様 2024年5月1日

信頼できる担当者に巡り会えてよかったです

担当者さんには大変お世話になっており、信頼できる担当者に巡り会えてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住替えによるお取引でお手続き等非常に大変だったかとは思いますが、無事お取引できたこと大変嬉しく思っております。
引続きご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。

I様
I様 2024年4月24日

先にこちらにお願いすればよかったと思いました

お人柄が素敵で話しやすく、安心してお任せ出来ました。
今回、他社を通しての売却活動が思うようにいかず東急リバブルを利用させていただいた経緯があるのですが、他社と比べて、販売活動の定期的なご報告や各媒体への情報掲載などを行っていただけたので先にこちらにお願いすればよかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
I様には販売活動中も様々ご協力を頂き大変感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際は気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年4月21日

安心して売却まで進めることができました

根幹のお取引では途中でご担当者がかわりましたが、お二人ともすばらしい対応をしていただき、安心して売却まで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度はお住替えに伴い、ご自宅のご売却をお任せいただきましたが、途中、前任担当者が退職したため、引継ぎの際は、ご不安に思われた事と思います。
安心して且つ不安を解消して頂けるように、こまめな連絡や対応を心がけ、お引渡し時に感謝のお言葉を頂くことができ、私も嬉しい限りです。
これからも新居で楽しい生活を送りくださいませ。

T様
T様 2024年4月20日

迅速にご対応いただき大変感謝しております

こちらの希望に沿って迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年4月1日

丁寧に説明してくださった

メールでのやり取りや対応の速さ。
こちらが分からないことを、丁寧に説明してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
これからお引越準備でお忙しいかとは存じますが、ご自愛くださいませ。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年4月1日

攻めの営業をしていた

担当者さんの対応が素晴らしく、御社の競合会社である大手他社にも同時に声をかけたが対応が遅く、一段と担当者さんの機敏な対応に信頼を置く事となり、他社に早めに断りを入れたくらい。
それほど信頼がもてた。
他社は待ちの営業をしていたが、担当者さんは攻めの営業をしていた。
ちなみに、小生が長年携わっていた仕事の経験から、担当者さんの営業力は強く感じた。
只、大きな商談であったので上司は商談の初めは顔を出したが、最後も挨拶くらいした方が良いと思う。
部下を信頼している証拠かもしれないが。
僭越ながら。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
N様とお会いする中で非常に刺激をいただくことが多く私にとって非常に勉強となる時間となりました。
またご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年3月27日

早期の売買となり満足しております

初回問合せから対応が早く、物件状況の説明も充分で大変感謝しております。
買い手との交渉も早く、早期の売買となり満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
販売活動の中で、多々ご協力も頂き、おかげさまにて、早期ご成約手続きすることが出来ました。
購入者様もとても喜んで頂いております。
本当に有難うございました。
M様も、新居にて、健康に気を付けて頂きながら、楽しい生活をお過ごし下さいませ。

O様
O様 2024年3月22日

結果として大変良かったと思っています

誠実にご対応いただき信頼できる方という印象で、安心してご相談することができました。
専属契約でしたので契約後の他社との比較はありませんが、最初4社に問い合わせをしたところ、最も迅速に詳細なご回答をいただいたのが東急リバブルさんでした。
その資料を確認して、サービス内容等が最も充実している東急リバブルさんにお願いしました。
結果として大変良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長期的な販売とはなってしまいましたが、ご希望のご売却の実現のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
引続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年3月17日

丁寧にご対応をいただきありがとうございました

こちらの希望などに対して丁寧にご対応をいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3年ほど購入物件を探される中で多々お悩みされたことかと思います。
ご購入について、スムーズにお引渡しまで終えられたのも、S様のご協力でございます。
また何か弊社がお手伝いできそうな機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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