表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速にご対応頂きました
遠方に居る高齢の父の代理で購入するにあたり、またコロナ禍ということもあり、限られた期間内に手続きが完了するのか大きな不安がありました。
しかし、ご担当頂きました皆様には私の不安に丁寧に向き合って下さり、安心して進めることが出来ました。
また、引渡し前に大きな地震がありました際にも、私達家族の安全を確認して下さり、購入の決まっていた物件に異常がないか調査され、迅速にご対応頂きました。
大変お世話になりました。
今後も別件で相談させて頂く予定となっております。
何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
代理での契約ということでしたが、安心して進めることが出来たという評価を頂き嬉しく思います。
また、お引渡し前に地震が発生した際もお打ち合わせに迅速にご協力頂き大変感謝しております。
別件についてもぜひA様のお力になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
無駄がなく適切に進めて頂き大変助かりました
担当者さんには夫婦共々感謝しております。
初回問合せ時、どの業者よりも最速でメール返信があり、電話でのしつこい後追いがなかったことから、最初から好印象でした。
物件案内時や検討時も、資金面・税務面も適切な助言があり、信頼出来る担当者でした。
最後に内見した際に購入決定の意思はほぼ固まっていましたが、その日のみ担当者が来れなかったため、直接、物件紹介や質の高いアドバイザリーに感謝出来なかった点が少し心残りでした。
営業成績が担当者に付かなかったらどうしようと要らぬ心配をしました。
購入決定を告げてから引渡しまでの手続きも無駄がなく適切に進めて頂き、大変助かりました。
担当者さんでなければここまでスムーズに進んでいなかったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご希望条件に合う物件をお探し出来た事、大変嬉しく思っております。
また、ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでございましたが、必要書類の準備や金融機関とのご契約等、迅速にご対応頂けた事でスムーズなお取引が出来たと感じております。
引き続き、不動産に関するご質問などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
迅速にご対応いただきました
担当者さんは物腰が柔らかく、相談しやすい方でした。
購入を決めるまでに、突然の対応をお願いすることもありましたが、迅速にご対応いただきました。
機会があれば、友人・知人を紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、ご契約後はお打ち合わせなどで何度もお時間をいただき、誠にありがとうございました。
T様にご満足頂けた事、大変うれしく思います。
引き続きお困りごとやご質問等がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問にもとても親身に回答して頂きました
担当者の方の対応がとても信頼でき、安心してお任せすることができました。
連絡もこまめに頂き、こちらからの質問にもとても親身に回答して頂きました。
担当者が信頼できることが一番大切なポイントだと思っているので、とても満足しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
無事にお取引完了しましたのもS様のご協力があったからこそだと存じます。
これからも、何かご不明なことがあった時や、またご購入を検討されるときなど、いつでもご相談頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
アフターフォローもしっかりしていた
購入を決めてからすぐに入居を希望していたので、手続きなどを早急に進めてもらったのにも関わらず、引き渡し当日まで大きな問題もなく、とてもスムーズで丁寧な対応をして頂きました。
そのため安心してお任せすることができました。
また、先日の地震の後もすぐに連絡をいただき、アフターフォローもしっかりしていたのでとても良かったです。
本当に、ありがとうございました！
センターからの返答
Ｓ様
この度は、弊社、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様の希望条件に合った不動産が見つかり、大変嬉しく思っております。
また、早急に住み替えたい事情も伺っておりましたので、お手伝い出来て良かったです。
タイトなスケジュールであった為、Ｓ様も書類の取得や銀行でのお手続き等、やる事が沢山あったと思いますが、迅速に対応頂いた事で、スムーズにお取引き出来たと思っております。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。
一歩先をいく対応をいただいた
約半年間に渡り、親身になって寄り添って頂きました。
当方の心配事や不明点についても一歩先をいく対応をいただいたお陰で、引き渡しまでスムーズ終えることができました。
アンケートの評価項目に、「大変満足」「極めて十分」の項目を加えて頂きたい程です。
ご縁があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
S様のご自宅のご購入に携わることができ、私も嬉しく思っております。
また、ご相談を頂いてからお引渡までお打ち合わせなどで何度もお時間をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きお困りごとやご質問等がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
査定が一番高く提案書もわかりやすいものでした
不動産査定一括サイトから３社連絡をいただき査定及び提案いただきましたが、東急リバブルさんの査定が一番高く、提案書もわかりやすいものでした。
担当していただいた方もとても熱心に仲介していただき、遠方でのやりとりが多かったですが、安心して任せることができました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産の売却について当社へご依頼を頂きありがとうございました。
また、お手続きに際して何度もお時間を割いていただきありがとうございました。
無事予定通りにお引き渡しができたのもK様のお陰でございます。
今後ともお困りごとやご不明点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
速やかに売却が終わりホッとしています
無事、速やかに売却が終わりホッとしています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産の売却について当社へご依頼を頂きありがとうございました。
販売のご依頼からご契約までスムーズに進んだのもO様のご協力があってこそだと存じております。
今後何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
経験談などを交えながら終始親身にご対応頂きました
事務的な説明でなく、担当の方自身の経験談などを交えながら終始親身にご対応頂き、安心して進めることができたように思います。
センターからの返答
A様、この度は新居ご購入についてご相談下さり、ありがとうございました。
また、良いご評価をくださり、ありがとうございました。
お二人での生活を始める新居探しに携われたことを非常嬉しく思っております。
新居にご挨拶に伺うことを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
途中で担当者が変わったことで不安感が生じた
途中で担当者が変わったことで不安感が生じた。
後任の方はよくやっていただいたと思いいます。
センターからの返答
H様、この度はご所有不動産ご売却について弊社へご相談下さり、ありがとうございました。
お陰様で無事お取引が完了となり、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
前任者の退職に伴い引き継ぎ致しましたが、ご不安を払拭できず、申し訳ございませんでした。
会社として業務をお引き受けしておりますので、引き継いだ営業担当者もお客様に対して良い結果を出す様に活動して参ります。
また何か不動産でご相談がございましたらお声掛けください。今後共宜しくお願い申し上げます。