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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年9月30日

対応がすばらしかったです

今回のお取引を通じて、不慣れな私たちの立場になって一緒に考えていただいたり、どんな質問でも親身になって答えていただいたりと、対応がすばらしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、S様のご家族全員に温かく支えて頂き、無事お取引するができました。心より御礼申し上げます。
今後も不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2021年9月30日

合う物件をすぐに探していただきました

こちらが希望する物件のエリア、金額、築年数に合う物件をすぐに探していただきました。
また、購入の諸手続きも的確に教えていただき、スムーズに手続きすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご自宅の購入に携わることができ、大変嬉しく思っております。
大変貴重なお時間の中、いつも内覧の日程の調整をして頂き、本当にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでも頼って頂ければと思います。
末筆になりますが、T様の今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2021年9月30日

超える金額で買い取ってくれる業者を紹介してくれた

築年数のかなり古い物件で、二束三文にしかならないと思っていましたが、想定をはるかに超える金額で買い取ってくれる業者を紹介してくれました。
おかげさまで、次に居住する物件の大きな資金とすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご売却とご購入の両方でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しい中、お打ち合わせやご内覧にお時間を割いていただきありがとうございました。
スムーズなご成約となったのも、偏にT様のご協力があってこそだと存じます。
今後ともお困りごとがございましたら、些細な事でも構いませんのでご相談くださいませ。

T様
T様 2021年9月25日

担当者さんが辛抱強く対応してくれました

新築マンションと中古マンションのメリット・デメリットをよく説明してくれました。
我々の仕事が多忙でありましたが、担当者さんが辛抱強く対応してくれました。
またマンションの売買をする機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にて新居をご購入下さり、ありがとうございました。
先方のご事情などもあり、スムーズに進められず、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
そのなかで良いご評価を下さり、誠にありがとうございました。
お引越しが落ち着いた頃にお伺いできればと思います。今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年9月15日

短期間に希望価格で売却でき、本当に助かりました

見積りを依頼した翌日には売却プランの提案書を持参して、売却物件の地域特性や地域マーケット状況等、事細やかに説明して頂き、その提案力に感心しました。
買う側にも即、対応出来る提案書で、2度ビックリです。
この会社なら売却も早く出来るのでは・・・と感じました。
おかげ様で短期間に希望価格で売却でき、本当に助かりました。
又、こちらの要望もしっかり受け止め対応して下さいました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご売却の受付からご売却、お引渡しまでスムーズに行うことができ大変嬉しく思います。
また、お伺いした際には色々とお裾分けもいただきまして有難うございました。大変美味しく頂きました。
今後、また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月14日

安心してお任せすることができました

大変丁寧で素早い対応をしていただきました。
購入に関する手続きや起こりうるリスクの説明など、細かく教えていただけたので、安心してお任せすることができました。
購入後、地鎮祭にも来ていただいたことも嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は当社仲介にて新居建築の為に土地をご購入下さり、ありがとうございました。
お忙しい中、ご夫婦揃ってのお打ち合わせにお時間を下さり、ありがとうございました。
良いご評価を下さり、誠にありがとうございました。
また、地鎮祭に参加させて頂き、ありがとうございました。
お陰様でご両親にもご挨拶出来ました。
ご入居はまだ先ですが、不動産についてなにかございましたらご相談下さい。
今後共、宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年9月7日

誠に有りがとうございました

契約前の物件に掛る諸税、保険料等の概算予定額に、大きな隔りが有ったので、詳細に確認すべきと思います。
大概親切に対応して頂きました。
誠に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
諸経費について偏りが出てしまい大変失礼いたしました。
今後は、入念にチェックをし内容を精査し、改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2021年9月7日

スピード感を持って売却でき、大変感謝しております

担当者さんには非常に良く対応頂きました。
住み替え物件が決まっている段階での相談でしたが、スピード感を持って売却でき、大変感謝しております。
売却の際の税金の説明やアドバイスも分かりやすく、他社に相談した際に教えてもらえなかった事まで説明頂きました。
また売却する事になった際には相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご自宅のご売却に携わることができ、私も嬉しく思っております。
今後も、何かあった際はいつでもご連絡ください。
末筆になりますが、S様の今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。

W様
W様 2021年9月6日

購入まで早く進めることができた

希望にそった対応をして頂いたので、連絡がスムーズにできた。
打ち合わせ等も時間や日時をうまく調整してくれたので、購入まで早く進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
W様も大変お忙しい中、お時間を調整して頂いたおかげでスムーズに進めさせていただくことが出来ました。
今後ともご相談があればお気軽にお申し付けください。

A様
A様 2021年8月27日

アドバイスや相談・サポートもしてくれました

問題点やよくなかった点は本当にないです。
担当者様のおかげさまで今回の取引ができて、また今の新居に入居することができました。
一般業者の業務以上に、アドバイスや相談・サポートもしてくれました。
担当者様は常に私たちのことを考えてくださり、本当であれば仕事と担当業務以外の部分であるにもかかわらず配慮していただき、私たちのために尽くしてくれました。
とても感謝です。
今後も家のことなら、ぜひ担当者様に相談したいと思っています。
とても信頼できる不動産の専門家と友だちとおもっています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。アンケートにもご協力頂き、ありがとうございます。
A様のお買換えのお手伝いができ、そしてご満足頂けて大変嬉しく思います。A様のお取引は、私の経験上でも、記憶に残るお取引となりました。
今後、リバブルのお客様となる方にもこの経験を活かしていきたく存じます。
末筆になりますが、A様の今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

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