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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年1月28日

不安のないように分かりやすく説明して頂けた

今後の流れや手続き等、不安のないように分かりやすく説明して頂けたので、安心してお任せできました。
担当者さんにはとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
親身な対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後は引っ越しに伴い、ご自宅の売却もございますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月26日

安心して任せられた

担当者がとても良かったので、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
これからの新天地での生活非常に楽しみかと思います。
そのお手伝いができたこと非常に嬉しく思っております。
お引越し後、ご不明な点も多々出てくるかとは存じますが、その際はお気軽にご質問いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月26日

とても良い担当者です

誠実、親身になっていただき、とても良い担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠隔地での手続き等、非常にご足労をおかけいたしましたがO様のご協力により無事お取引を完了することができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

A様
A様 2023年12月17日

真摯な対応が良かった

真摯な対応が良かったです。
契約書ファイルなど、別に自分で購入すれば良いだけの話ですが、いちいち購入しにいくのも面倒で有難いです。
もちろん安くて優良な物件が第一なのですが、現実は似たり寄ったりのものも多く、それであればリバブルにお願いしようとなりますね。
仕事柄、何百回も決済は立ち会ってますが、自身の購入は初めてで、契約訪問時の「契約おめでとうございます」の案内は正直嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
都心部から弊社事務所にお越しいただくなど、A様のご協力がなければ今回のような取引にはならなかったと存じます。
また何かお手伝いさせて頂ける機会がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年11月27日

大変親切でした

大変親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お打ち合わせの度に何度もお時間をいただいたこと、感謝申し上げます。
今後も、私共でお力添え出来ることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年11月19日

信頼できるお人柄だと思いました

とても丁寧な対応、また信頼できるお人柄だと思いました。
物件紹介には載っていなかった規約をお尋ねした際にも、すぐに管理会社様に問い合わせてくださり返答をくださいました。
他社様の中には、「この条件では見つかりません」など決めつけるようなことをおっしゃったり、条件価格よりかなり高い物件を薦めたりなど、ということもありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
T様のご希望に合う不動産をご紹介出来たこと、大変嬉しく思っております。
無事、お取引を終えることができましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
引き続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。

S様
S様 2023年11月14日

丁寧に迅速にご対応いただきました

様々、丁寧に迅速にご対応いただきました。
大変ありがたく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
円滑にお取引を完了することが出来ましたのはS様の多大なご助力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛けて、日々の営業活動に取り組んで参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年11月4日

素晴らしい対応だった

遠隔地対応でご面倒をおかけしたが、素晴らしい対応だった。
もう少し高く売れたのではないかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとございました。
お手続きの中でT様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
金額につきましては、ご希望の金額に届かせることができず申し訳ございませんでした。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年10月1日

期待に応えて頂きました

今回は、マンションの売却と戸建の購入を致しました。
売却するこの決断が不透明な際に、長期的な計画と短期的な計画を現実的に提案していただきました。
契約を結びたいセールストークでは無く、親身に我が家の未来を想定して協力的にサポートと労力をいただきました。
売却物件の給湯器トラブルにも迅速に対応していただき、購入物件の外構トラブルにも購入後にも施工主に意見し冷静に支援をいただき修正する事ができました。
子供達も担当者さんに懐き、我々の「助けてほしい」の声にも耳を傾けて期待に応えて頂きました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご希望に沿う形でお取引を無事に進められた事、私の対応にお褒めのお言葉を頂けた事、大変うれしく思います。
引き続き、ご不明な事や不安に思っている事が出て参りましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月30日

ご担当者様に任せて良かったと思っています

買主直取引も可能ではありましたが、ご担当者様に任せて良かったと思っています。
仲介手数料は無駄でありませんでした。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
何度もお打ち合わせをさせていただきましたが、その度に快くお時間をいただけたお陰で、スムーズな売買が出来たと思っております。
今後も私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。

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