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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2020年9月17日

ありがとうございます

売却を依頼してからの対応が早く、順調に買い主さんが決まり助かりました。
ありがとうございます。
ただ売り主側としては、売却後の税金面についての詳しい説明を伺いたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂きありがとうございました。
A様のご協力なしではスムーズなお取引はできなかったと思います。
なお、税金の件失礼いたしました。今後の営業活動で注意して参ります。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年9月15日

ほぼ希望額で売却できたことに大変感謝しています

今回売却した物件は、以前に同じ担当者さんに購入のお世話をして頂きました。
コロナで大変な中、ほぼ希望額で売却できたことに大変感謝しています。
また何か不動産関連で話がある際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度ご依頼下さり、ありがとうございました。
成約までお時間を頂いてしまいましたが、おかげ様で無事成約・お引渡しとなりました。
また改めてご挨拶に伺いたいと思います。今後共宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月15日

色々とサポートしていただきました

初回の問合わせについては、物件案内の前日にご連絡しましたが、すぐにご対応いただき大変助かりました。
今回は初めての購入ということと、購入までの期間が短かったため、購入の流れや手続きについては、理解ができておらず、慌ただしくなることもありましたが、色々とサポートしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで比較的短期間となり、お引渡しまでの手続きが非常に忙しかったと存じます。
今後は、お引渡しまで短期間となった場合には、より分かりやすいご説明を心がけていきたく存じます。
末筆になりましたが、お客様がより良く快適なご生活を送れるよう、真に願っております。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2020年9月11日

電話の応対、物の説明、誠意のある態度でした

初めての大型取引だったので若干不安でした。
電話の応対、物の説明、誠意のある態度でした。
特に私の家の担当者はやさしそうな良い人で、正直さを肌で感じました。
この人は誰にも好かれる人だなあと思いました。
担当者と皆さんとの話し合いで最後迄不安がありませんでした。
本当にお世話になりました。
ほんとうにありがとうございました。
最後に御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
極力お手数をおかけしないために数回お伺いさせていただきましたが、快くご対応いただき大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年9月8日

事細かに説明連絡をして下さり、丁寧さに感心

不動産の売却については素人であり、専門知識もない当方です。
何社か相見積りをとり検討させて頂いている中で、東急リバブルの担当者様の迅速な対応と誠実さに決めました。
他社では物件を見に来られ、おおよその価格を提示しただけで2度と電話連絡もなければ訪問もなかった会社がありました。
売却終了後にちらしの郵送があった会社もあり・・・
我々になるべく条件の良い形で売却できる様、ていねい迅速、熱意を持って進めて頂きました。
おかげ様で、予定よりも速く希望通りに売却できた事、土地だけの売却でしたが、建物もリフォームをして使って頂く事になり、大変満足しています。
販売活動においても、事細かに説明連絡をして下さり、丁寧さに感心致しました。
若いのに礼儀正しく、清潔さにあふれた営業の担当者様、ありがとうございました。
又御縁がありましたら、ぜひ担当して頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台駅前センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いたときは、仙台もコロナウィルスの影響を受け大変ご不安だったと思います。
T様のご不安を払拭するため販売活動含め、定期的なご連絡を心がけさせて頂きました。
また、T様のご協力がなくてはスムーズにお取引を終えることはできませんでした。
大変感謝をしております。
ご縁がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年9月8日

スムーズに物件の紹介等ありました!!

売却の問い合せに対して、すぐ反応していただき申し分なし。
初めは他社へ声をかけたが、対応が遅く御社に連絡、よかった。
又、他県への転出も考えており、そちらの御社支店と連絡をとっていただき、スムーズに物件の紹介等ありました!!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仙台駅前センターへご依頼を賜り誠にありがとうございます。
他県への転出に関しても弊社の担当支店と併せてお世話になり重ねて御礼申し上げます。
H様の人柄に買主様も安心してお取引ができたと大変ご満足しておりました。
今後もご相談がございましたらご連絡くださいませ。

S様
S様 2020年8月31日

親切な態度、丁寧な接客、言葉遣い、すばらしい

親切な態度、丁寧な接客、言葉遣い、すばらしいものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう私なりに考え、不動産用語をできるだけ使わないことや言葉遣い等心掛けておりましたので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年8月27日

ありがとうございました

家を買うどうかで悩んでいた時期が長くなってしまい、申し訳なかったのですが、その後数日連絡がない時がありました。
事前に「また〇日後に連絡します」など言っていただけるとありがたいなと感じました。
その後はずっと対応して下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠に有難うございました。
契約からお引渡しまで期間が空きましたが、A様のお陰でスムーズにお取引が完了出来ました。ありがとうございました。
また、ご指摘頂いた点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
今後共、宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年8月7日

迅速に取引きが出来て良かった

コロナの影響もあり、売却の時間がかかると思っていたが、タイミングが良く買主が見つかり、迅速に取引きが出来て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引が出来たのもN様のご協力があってのことだと思っております。
またご相談事がございましたら、ぜひご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

J様
J様 2020年8月7日

おかげさまでスムーズに売却することができました

現実的な売却案を提示していただいたり、わからない事を教えていただいたり、又、行政書士の先生や業者さんを紹介いただいたり、素早く対応していただきました。
おかげさまでスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
振り返れば、コロナウイルスの影響や遠方にお住まいと言うこともあり、色々と調整させて頂く事もございました。それでもスムーズにお取引が出来たのはJ様のお陰でございます。
この度は、誠におめでとうございました。
引き続きご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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