表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
決済日の駐車代全額サービスの方が、スッキリと思う
小さな事ですが、決済日の駐車代全額サービスの方が、スッキリと思います。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターにご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力頂いたからこそ円滑にお取引を完了することができました。
また、今回ご指摘頂きました内容につきましては、弊社の方で検討させて頂きます。貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。今後もお困りのこと等ございましたら、ご連絡をお待ちしております。
誠にありがとうございました。
説明もていねいで、何度も確認の連絡をいただいた
物件問い合わせから引き渡しまで、とても親切に対応していただきました。
特に、問い合わせからの折返しの連絡がとても早くて驚きました。
説明もていねいで、何度も確認の連絡をいただきました。
わからない事ばかりで不安でしたが、スムーズに契約する事ができました。
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お取引が無事に行えましたこと及びそのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
私自身、迅速な対応やわかりやすく伝えることを心掛けており、お褒めのお言葉もいただき幸甚に存じます。
また、Ａ様にはご準備や確認等を迅速にご対応いただき、お取引をスムーズに進めることができました。
なにかお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取引ができ良かった
説明が分かりやすく、良いタイミングで連絡を頂いていたので、スムーズに取引ができ良かった。
センターからの返答
この度は、新居のご購入おめでとうございます。
スケジュール調整が難しい中でのお手続きであったかと思いますがS様のご協力もあり、無事にすべてのお手続きを終えることができました。S様の物件のご購入という大きなご決断に携われたことを、とても嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
担当の方のご努力に感謝をしております
仙台より離れてから売却をした為に、なかなか不動産の状況を見に行くことが出来なかったので、もう少し状況を頻繁に連絡を頂きたかったということと、問い合せが少ないとのことで、販売額を大幅に下げて売却したということが、残念でした。
また、途中で担当者が変わったこともあり心配しましたが、最終的に良い買手の方を見つけて頂き、ほっとするとともに、担当の方のご努力に感謝をしております。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
もう少し状況を頻繁にご報告すべきであった点、異動に伴い担当が変更になった点につきましては、ご不安を抱かせるような形になってしまい、申し訳ございませんでした。
販売価格を含めＴ様より頂戴しましたお言葉につきましては、しっかりと胸に刻ませていただきたく思っております。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
当初から話しやすく様々な相談にのってもらえました
当初から話しやすく様々な相談にのってもらえました。
条件の似た物件を数社あたっていましたが、担当がAさんだったのがリバブルとの取引を決めた理由です。
また、土地の権利関係の点から、決済が当初より遅くなってしまいましたが、進捗状況を都度報告してもらえ、非常に安心できました。
他の不動産屋さんでは、この権利部分の調整も、介入せずに「当人間でやりとりして下さい」というスタンスのところもあるようで、今回のように担当者の方に負担してもらったことはとてもありがたく思います。
建築予定の工務店とも連絡を重ねてもらい、土地決済後の工務店との打ち合わせもスムーズに行うことができました。
全体的に不満な点もなく、リバブルでの取引でAさんに担当してもらえてとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
取引完了まで予定より長くお待たせしてしまい、申し訳ございません。
決済までの期間、私としても少しでもご不安が軽減されるように、と考えておりました。
S様にご満足頂け、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
非常に好人物で評価出来る
非常に好人物で評価出来る。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様にはいつも快くお出迎え頂き、私もお伺いするのを楽しみにしておりました。
遠方にお住まいだったため、いろいろとご不便をお掛けする事もあったかと思いますが無事お取引も完了しまして私も安堵しております。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければとおもいますので、引き続きよろしくお願い致します。
引き渡し後も本当に親切に相談に乗ってくれました
素晴らしい担当者とセンター長の対応により、最高の物件を購入できたと思います。
他社の対応においては、小さな子供をキッズスペースに追いやろうとして、商談することを第一とする会社もありました。
しかし、今回対応いただいた東急リバブルの担当者とセンター長は、終始一貫して、私達家族の事、子供の事に気配りをしていただき、小さな子供を含めた家族全員で物件購入の相談をすることができました。
キッズスペースがあるというハード面だけでなく、暖かな人間味のある対応というソフト面が本当に素晴らしいと感じました。
今回購入した物件は、東急リバブルさんによりリノベーションされた物件でしたが、引渡しを受け、生活をしていると、客の心に寄りそって考えることができる人達だからこそできた、細部にまで心配りができているリノベーションだと感じ、本当に満足しています。
また、引き渡し後も本当に親切に相談に乗ってくれました。
満足のいく物件というだけでなく、担当者とセンター長の素晴らしい人間性が、今回の物件購入に踏み切った一因と思っています。
今後ともよろしくお願い致します。
リバブルさんありがとう（子供からの気持ちです）
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変気に入って頂けたようで弊社としましても嬉しい限りでございます。
A様のご準備・確認関係の迅速な対応もありまして、スムーズにお取引を終える事ができ、大変感謝しております。
また何かあればお気軽にご相談頂ければと存じますので、今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
又、機会があれば御社にお願いしようと思っています
今回は本社担当者さんにも大変お世話になりました。
東急リバブルさんは不動産売買について、旗の台・鷺沼に続いて今回で3件目なので、十分満足です。
土地売却に関しても、私道位置指定にかかる近隣との協定など、地元不動産会社では対応しきれなかった問題にも適切に対応いただきました。
又、機会があれば御社にお願いしようと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件についても事前にT様にいろいろとご準備頂きましたおかげでスムーズに取引することが出来たかと思います。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければとおもいますので、引き続きよろしくお願い致します。
大変良く対応いただきました
大変良く対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
限られたお時間の中でY様にはいろいろと不便をお掛けしたかと思いますが、無事取引が完了出来たのはY様のご協力があってのものと思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
自宅売却までのストーリーをわかりやすく提案
東急不動産グループの「お客様第一」が、現場まで浸透していることを感じます。
はじめは売却ではなく、中古マンション購入で内見を依頼しましたが、こちらの事情をよく聞いてくれて、自宅売却までのストーリーをわかりやすく提案してくださりました。
自宅の内見も積極的に営業をかけてくださり、最終的に思っていたより高値で契約までもっていってくださいました。
また、こちらや買主様の個々の事情も少し複雑でしたが、個々の事案をうまく丁寧に処理してくださり、予定の期日通りに契約ができました。
担当者様の、ご実直で（負けず嫌いで）丁寧な人柄にとても家族一同感謝しております。
本当にありがとうございます。
今後のご活躍をおいのりします。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様のご売却、買主様のご購入共に、少々複雑な手続きもございました。
そんな中、S様のいろんな場面でのご協力のおかげで、無事取引を完了できました。
本当にありがとうございます。
今後、不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。