表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の迷いもなく東急リバブルさんに媒介を頼む
1.東急リバブルの感想
①物件（今回の売却マンション）の売却に際してまず試したのが、ネットによる近隣物件の相場調べからでした。
やっている内に見つけたのがあるサイトでした。
早速ログインしてみたところ不動産会社７社ほどが紹介され、その内３社を選んで売却価格の無料査定を依頼しました。
あくる日に電話で反応のあったのが東急リバブルさんでした。
２番目にあったのが某大手不動産（Ｚ社）でした。
もう１社（地元不動産）からは一度も連絡はありませんでした。
②最初にＺ社にこのマンションに来てもらって売却価格の査定を依頼しました。
１週間後に査定価格の入った書類が郵送されました。
分厚い書類を確認したが、素人の私には査定の詳細がまったく理解できないものでした。
その後はＺ社からは何のアクションもありませんでした。
③東急リバブルさんにはＺ社が来訪した直ぐ後に来ていただきました。
担当者さんとセンター長さんが来られて丁寧な説明をうけ、すぐに見積もりを頼みました。
１０日後にお二人が査定書を持って来られて、家内と私は丁寧な査定内容の説明を受けました。
このお話を聞き何の迷いもなく東急リバブルさんに媒介を頼むことを決めました。
家内も勿論異存無しです。
④その後も色々な売却媒介サービスがありましたが、すべてが懇切丁寧でスムーズに進めることが出来たと思います。
売却が完了したいま、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと家内ともども喜んでおります。
2.担当者の感想
主担当者さん並びにセンター長さんにはお世話になったと感謝しています。
お二人とも誠意のある対応を心掛け親身になって取り組んでおられるのがよく理解でき、家内ともども安心してお任せすることができたと思っています。
感謝々。
3.今後への期待
今回は最終的には不動産会社への直接売却契約となり、今後は全面リニューアル工事後に新たな売却先を探すことになります。
東急リバブルさんのご努力で直ぐに見つかるとは思いますが、良い方に買っていただき長く使っていただけるよう祈っています。
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
幾度とない不動産の売却をお手伝い出来たこと、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
査定報告書や不動産の取引には、多くの専門用語が飛び交い、ご不明点や疑問等多くお持ちだったかと思います。
全てではなくともご理解を頂き、お客様と一緒に売却を進めていくことが大切なのだと改めて実感致しました。
また、弊社サービスをご活用頂いたことで、K様の負担が少しでも減らすことが出来ていれば幸いです。
今後は、K様のご自宅を大事に使って頂ける方にご購入頂ける様、努めて参ります。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
これから楽しく生活できそうです
担当者さんお若いのに丁寧にありがとうございました。
無事引っ越しも終わり、これから楽しく生活できそうです。
これからも何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターにてご成約頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂くことが出来、非常に光栄でございます。
M様の今後のサポートの為、より精度の高いサービスをご提供出来ますよう日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちで一杯です
担当者様には取引の最初から最後まで大変親切なご対応を頂きました。
またこちらから税に関する質問をした際も事実を良く確認した上で後日大変丁寧なご回答を頂きました。深く感謝しています。
また不動産取り引きを行うことがあればぜひ同じ担当者様にお願いしたいと考えております。
現実的には担当地区から相当離れた所に引越したため、無理だとは思いますがそういう感謝の気持ちで一杯です。
センターからの返答
この度は弊社へのご依頼を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。初めてお会いしてからお引渡しまでの約半年の間、様々ご心配事、ご不安なこと等あったかと思いますが、無事にお取引が完了できたこと、非常に嬉しく思っております。
また、上記のようなコメントを頂き、私も感謝の気持ちでいっぱいです。
機会がございましたら弊社をご利用頂ければと思います。是非仙台にお越しの際は、お声がけください。ありがとうございました。
営業力や情報収集力が違う
最初、他社に依頼して半年間売れなかった物件が、貴社に依頼して２週間くらいで購入希望の話が来た。値下げとかタイミング的なものもあるだろうが、営業力や情報収集力が違うのかなと思いました。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。何とかご期待に添えることができ、ほっとしております。適切な査定をさせていただいた結果及び、O様にもご協力を頂戴いたしました結果かと思われます。これからも、皆様にご満足いただけますよう日々の業務に努めてまいります。
大変に親切にして頂き、感謝しております
大変にお世話になりありがとう存じます。 担当者様には、大変に親切にして頂き、感謝しております。 又、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターを利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはすぐに物件も気にいって頂き、とんとん拍子にお話しを進めて行くができ売主様も良い方にご購入頂けれたと非常に喜んでおられました。また不動産の売買をご検討の際は是非ご用命下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な対応、接客をありがとうございました
丁寧な対応、接客をありがとうございました。また何かありましたら、ぜひよろしくお願いします。
東急リバブルが1番良かったです！
センターからの返答
ご購入のお手続に際しまして、様々お手数をいただきありがとうございました。売主様からW様および弊社をお選びいただけ、安堵しております。今後も多くのお客様から【東急が１番良かった】と感じていただけますよう日々、精進してまいります。ありがとうございました。
とても感じが良くお世話になりました
私達は愛媛県に住んでいたこともあり遠方での取引きに関し大変気を使っていただいたことに感謝しております。担当者さんにはとても感じが良くお世話になりました。
又利用させていただくこともあると思いますのでその節は東急リバブルさんを指名させていただきます。この度は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私もＳ様との不動産探しの時間を楽しく過ごすことが出来、非常に嬉しく思っております。
ありがとうございました。
仙台にお越しになられたばかりで、不都合な点も多いかと存じますので、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者Aさんとは良縁であったと思います
この度売却でお世話になりました。自分が「売りたい」を明らかにし、担当者の力を借りて売るものというスタイルでなければ、買い主さんとは出会えないかと思います。
つまり、自分の売りたいを広げ掘り下げ、買いたい人へPRして行くポイントを担当者に教えて頂き売ってゆくことで良縁にめぐり会うものと思います。
おまかせにするのではなく、何が分らないか？どんな風に理解したか？担当と信頼関係を築きながら、自ら学び売ってゆくことが最も成果が大きくなるものと思います。
そういう意味では担当者Aさんとは良縁であったと思います。
一度店舗を間違え〇〇店に伺いましたがBさんの対応も良く、このハプニングで御社との取引きを考えた次第です
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。
Ｈ様が私を信頼して頂き、細かい事情までお話し頂いたことが、この取引を円満に進めることが出来た要因だと考えております。
私一人の力では成しえなかった取引でございましたので非常に感謝しております。
ありがとうございました。
是非、またご縁がございましたら何卒宜しくお願い致します。
また、店舗の件、上手くご説明が出来ておらず大変失礼致しました。
問題点は改善し、精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルさんが一番親切で丁寧でした
４社に売却の契約をお願いしましたが、東急リバブルさんが一番親切で丁寧でした。
大変お世話になりました。次回売却の際は、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご自宅は非常に良くお手入れをして頂いており、私も買主様に自信を持ってお勧めすることが出来ました。無事、ご成約に至ったのはT様のご協力もあっての事だったと思っており、感謝しております。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと考えておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
案心して物件をお願いする事が出来ました
今回の取引において、御社、Z社、Ｙ社の３社で営業していただきましたが、担当者様がいつも相談にのっていただき、案心して物件をお願いする事が出来ました。
Ｙ社さんも購入申込のお客様がいらっしゃいましたが、条件があまりにも良すぎて、こちらとしては、逆にひいてしまい、最終的に担当者様のご紹介のお客様に決めました。
その後はスムーズに取引が進んで、決済も滞りなく完了しました。
新居で家具を購入するつもりでしたので、グループ店の５％ポイントも有り難かったです。
またご縁がありましたら、東急の担当者様にお願いするつもりです。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。弊社のお客様の熱意・お気持ちにお応えいただき、重ねて御礼申し上げます。買主様もとても満足いただけており、私も嬉しく思っております。T様も、ご新居での新生活をスタートされておられますこと、お喜び申し上げます。