表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始ご対応はとても良かったと思います
ご担当者さまについて
良かった点
物件のご紹介から、契約に至るまで、終始ご対応はとても良かったと思います。
お忙しい中、こちらの問い合わせに対しても迅速に対応頂き、とても助かりました。
今まで、仲介業者さま、ハウスメーカーさま、マンション販売業者さまとも色々やり取りしてきましたが、一番対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
I様、とてもお忙しいところ銀行のお手続き等にご予定を調整いただいたりと、重ねて御礼申しあげます。
ありがたいお言葉を頂戴し仕事冥利につきます。
今後もお言葉を励みにお客様のお役にたてますよう精進してまいります。
時間的猶予もない中、素早く対応していただきました
こちら側の事情で、時間的猶予もない中、素早く対応していただきました。
ありがとうございます。
他社との比較などは、他社を見ていないので、よくわかりません。
このようなアンケートで点数をつけ評価することに心が痛みます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回素早く対応できましたのは、O様にご協力頂けたおかげでございます。
又、アンケートへのご回答とコメントまで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ当社にご依頼くださいませ。
夫婦共々大変感謝しております
今回の契約におきまして、担当者様には大変お世話になりました。
ご紹介頂いた土地に関しても、私共の要望や状況から適切な土地を紹介して下さり、納得のいく土地に巡り会えた事、夫婦共々大変感謝しております。
他社様との比較におきましても、物件の紹介がＥメールやＤＭだったのに対し、直接お電話で立地の良さや購入に当たっての条件の良さを説明して頂けたのも、大変好感が持てました。
最後になりますが、多忙な私に合わせ、打ち合せの時間帯などご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はたいへんお世話になりました。お忙しい中、ハウスメーカー様とのお打ち合わせ等、ありがとうございました。
土地のご紹介に際しては、新着情報を一早くご紹介ができ、S様も早速お土地をご覧頂けたことがスムーズなお取引につながったかと思われます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
売却までの期間も短かくすみ、助かりました
満足のいく取引をしていただき、大変ありがたく思っています。
他社Ｚの見積りは非常に低額でした。
売却までの期間も短かくすみ、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却が実現出来たのもお忙しい中、売主様に迅速なご協力を頂いた結果だと思います。非常に良いご自宅でしたので販売に際しまして、私も自信を持ってお客様にお勧めする事ができました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、引続きよろしくお願い致します。
購入後も困った事があればアドバイス頂けて安心
強引に取引を進める事はなく、質問などにも嫌な顔せずに丁寧に答えて頂けました。
購入後も困った事があればアドバイス頂けて安心できました。
東急リバブルさん、ご担当者さんには感謝しております。
これからも長くお付き合いしていきたいです。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にはお引渡し後にもあんしん仲介保証をご活用いただきいろいろとお手数おかけいたしました。
弊社無償サービスでございますので引き続き何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末長くお付き合いさせていただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
迅速、丁寧な対応をして頂きました
御社へ仲介をお願いする以前に、他の不動産会社にて負の条件を強調され、自己所有物件に対して自信をなくしておりました。
そんな折、折込広告が入りホームページにてアンケートを読ませて頂き、思い切って電話したところ、迅速、丁寧な対応をして頂きました。
その後、査定額、販売活動契約に至るまでいつも真摯に向きあって下さいました。
契約前から、もしもう一度不動産取引をする機会があったなら、又、知人が不動産について相談先をさがしていたなら、必ず東急リバブルさんの名を挙げようと考えておりました。
両親が懸命に働き、建てた家を大切に扱って下さった担当者さんの熱意に心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度もご自宅にお伺いさせて頂きましたが、いつも快く対応して頂きまして、大変感謝しております。
駐車場の件についてはご迷惑をおかけしまして大変失礼致しました。
頂いたご指摘を元に、今後このようなことがないように努めて参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
随時連絡を下さり安心してお任せする事が出来た
今回購入致しました物件の近隣に住んでおり、いつか住む事ができたらいいなと思う憧れの物件でしたので、現実に住む事が出来大変嬉しく思っております。
分からない事ばかりで不安が大きな状態ではありましたが、細かい説明はもちろん、随時連絡を下さり安心してお任せする事が出来ました。
売主様にもこちらの意向を伝えて頂きとても感謝しております。
毎日快適な生活を送れていますので、本当に購入して良かったと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお世話になり、ありがとうございました。
日を変えてお子様お二人にお部屋をご案内した際、とても喜んでくださったお姿が、思い出されます。
手続きや融資等ご不安もあったかと思われますが、ご安心いただけたとの事、仕事冥利につきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切、丁寧なのはもちろん、迅速さが期待以上でした
親切、丁寧なのはもちろん、迅速さが期待以上でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様には急な訪問になった際も丁寧にご対応いただき感謝しております。
ご紹介いただいた時からお引渡しまでお取引きが無事に完了し大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただきたく、よろしくお願い申し上げます。
一生懸命さがとても伝わってきました
タイミング的に難しい時期という事もあり、思っていたよりも価格は下がってしまいましたが、担当の方の丁寧な対応や、わかりやすい説明など、親身に寄り添っていただき、一生懸命さがとても伝わってきました。
なので、結果は納得できるものであり、東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様にはお忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、ご家族の皆様にはいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。
価格の面でご心労をお掛けしました中で、お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。
お引渡しは完了しましたが、これからも不動産等でご相談がございましたら、少しでもお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
本当に感謝しております
販売価格の高設定にあまり現実味を感じず、他社との売買契約を結びましたが、担当者の異動により、販売活動をしてもらえなかったことから、御社の担当者の人柄と熱意で販売活動をお願いしました。
今回、成約へとたどり着きましたが、担当者の方の常に同じ目線で対応し、時期とタイミングを計り、的確なアドバイスを頂きました。
本当に感謝しております。
一戸建て購入の際には、また担当者の方に相談したいと思います。
センターからの返答
この度はお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
U様には販売活動の際にいつも室内状況を綺麗にしていただき大変感謝しております。
数年後U様からお伺いいたしましたご希望条件内容にて一戸建てをお取引きできる事を目標にしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。