表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズな取引ができた
担当者さんには大変お世話になりました。
スムーズな取引ができたのは担当者さんの仕事が速かったからと強く思います。
また不動産取引する際は担当して頂けたらと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様の新居ご購入に携わることができ、大変うれしく思っております。
スムーズな取引が実現出来ましたのは、Ｅ様の迅速な行動とご協力があってのものと考えております。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
直接お話ししなければわからない
取引全体を通して、非常に気持ちよく対応いただき、満足のいく売却ができました。
担当者様には大変感謝しております。
インターネットの無料査定依頼からスタートいたしました。
3社から連絡をいただきましたが、東急リバブルの対応が最もあっさりしていて（他社からは頻繁に電話がきました）、ネット査定額も安かったです。
ぜひ当社に！的な強力プッシュがあってもよかったと思いました（笑）。
それでも東急リバブルに決めたのは、現地査定でネット査定を大きく上回る価格を出していただいたことと、対応の誠実さからです。
やはり、直接お話ししなければわからないものだと思いました。
共同名義人が海外赴任中で、売却手続きが煩雑でしたが、ひとつひとつ丁寧にご教授いただきました。
（他社では、扱えないと言われました）
決済時は私の不備がありあせっていたところを優しくフォローいただき、ありがとうございました。
とてもよい取引でしたので、新居を探す際にもお願いしたかったのですが、営業範囲外とのことで、物件なく…。
TVCMは放映されているのに残念です。
ぐっさんの上司の専務さん、もっとがんばってもらわないと！！！
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力と貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございます。
Ｈ様には、遠方にお住まいにも関わらず、査定時には直接ご挨拶と室内拝見をさせて頂き、より具体的な提案が出来たことによって、このようなお取引に繋がった事を、私自身嬉しく思っております。
電話やメールでのやり取りが多く、海外赴任中で書類のやり取りにも時間が掛かるところ、迅速に対応を頂き、スムーズにお取引が出来たことは、Ｈ様のご協力があったからでございます。
お褒めのコメントを励みに、お客様に満足してお取引出来る様、引き続き努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
一連のご丁寧なご対応に感謝いたしております
今回御社に依頼した物件は、仙台市内の住宅地にあるものでした。
依頼者の私は遠方居住のため、頻繁に仙台に行くこともかなわず、ほとんど雑事はご担当の方にお願いしてしまいました。
依頼内容が個人（家族）信託にかかる信託物件の売却でしたので、ご担当の方には多大なご苦労をおかけしたことと思います。
一連のご丁寧なご対応に感謝いたしております。
センターからの返答
T様、この度はたいへんお世話になりました。
T様ご家族を含めて弊社にて幾度とお取引を賜りまして誠にありがとうございます。
家族信託は今後も増加すると思われます。
私も初めてのお取引ではございましたが、これからもお取り組みできますように日々、精進してまいります。
常に丁寧に分かりやすく説明していただきとても満足
常に丁寧に分かりやすく説明していただきとても満足しております。
他社と比較するといつもとても親身になっていただけたと感じました。
センターからの返答
K様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
K様は弊社賃貸でもお世話になっており、御礼申し上げます。
当初、ご内見された物件がお申し込みが入ってしまいましたが、K様のご希望のエリアで物件がお探しでき、私も安堵しております。
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
有難とうございました
大変お世話になりました。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売買契約の締結からお引渡しまでの間に物品のお片付けなどいろいろと手配頂いたり、また、決済場所も遠くになりましたが、お付き合い頂きましてありがとうございました。道中長いお時間でしたが、Ａ様と車の中でいろいろな事をお話しする事が出来、楽しく目的地まで向かう事が出来ました。
また、不動産売買の際には是非、東急リバブルをご用命下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
満足のいく取引が出来感謝しております
丁寧で親身な対応を頂き、定期的に経過報告をして頂いたので安心してお任せ致しました。
こちらのリクエストにも極力応えて頂いたので、満足のいく取引が出来感謝しております。
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様のご自宅のご売却に携わる事が出来て嬉しく思っております。
定期的なご報告する中で、Ｍ様と会話することが私自身楽しく思っており、このようなコメントを頂け誠に嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しております
いい取引させていただきありがとうございました。
物件に調度品があるのはイメージつけやすくてよかったのですが、取引成立後何もないところに入った時、ちょっとイメージと違う感じがあったので、どちらの状態も見てから決めてもよかったかと思いました。
概ね満足はしています。
ＨＰで物件を見つけて電話で問い合わせたのですが、とても丁寧な対応で内覧する日が楽しみでした。
内覧日当日に、敷地外に駐車場を探さなければならないことが購入条件になると、担当者の方がその日のうちに、暑い中近隣を歩きまわっていただき、とても誠意を感じました。
その後も、初めてのマンション購入で、わからないことが多々ありましたが、その都度、丁寧に対応していただき感謝しております。
万が一、入居後に困りごとがあっても頼りになる存在として信頼しておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。お部屋に家具等を設置させていただきましたが、生活イメージがつきやすい反面、家具搬出後の印象が少し違ったとの事ですね。
家具を調達する前の画像等をご準備していたらと反省しております。
今後の活動に生かしたく思います。
これからもご不明な点等がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
気持ちの良い取引きが出来たと思っております
今回初めての購入でわからない事だらけでしたが、すべてまかせられる位の対応して頂き、満足しております。
担当者さんもまだ若く、業務経験も浅い様子でしたが、一生懸命な対応を見てると、こちらがこれからも頑張れと後輩を思うような気持ちになりました。
又、センター長を初めまわりの社員の方々のフォローもしっかりしていて、気持ちの良い取引きが出来たと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｙ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご購入の流れに関しても、分かりやすい説明が出来るよう心がけましたが、私自身経験も浅く、至らぬ点も多かったかと思います。
しかし、その分行動し、上長へ確認し、Ｙ様にこまめにご連絡でき、しっかりご理解頂けたことがよりよい取引に繋がったと実感しております。
お褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
おかげさまで家族皆で楽しく暮らしています
今回、担当者さんには、大変お世話になりました。
おかげさまで家族皆で楽しく暮らしています。
今後も何かとお世話になることがあるかと思いますが宜しくお願いします。
※今回紹介され利用した引越業者さんですが、タンスを２階に上げられない等、不満が残る結果となり残念です・・・・(>_<)
他の業者だったらタンスを上げられたのかなあ・・・・と思ってしまいました・・・。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
物件のお問合せから、ご自宅のお引渡後も何度かお伺いさせて頂きましたが、いつも笑顔で迎えて頂きましてM様にお会いするのを楽しみにしておりました。
引越しも弊社の提携業者をご利用頂き、ありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
M様のお言葉を今後の対応に生かしていければと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
誠実・真摯・丁寧・クイックレスポンス
この度は大変お世話になりました。
売買されるものはモノであり、事務的・機械的に処理しようと思えばできないことはないと思います。
しかし、売り買いする本人にとっては一生に何度もあることではなく、また専門的な知識も持っていないので、やはり上手に仲介していただいた方がいいのは言うまでもありません。
そうなるとやはり仲介してくださる方の人間性が大きく影響してきます。
実は御社にお世話になる前に、別の会社にお願いをしておりましたが、悪気はないものと思いますが、とても当方の立場に立って親身になって仕事をしていただいているとは思えない態度・姿勢で、また、いろいろな説明も素人に対して十分とは言えませんでした。
それに比べて御社担当者様につきましては、最初にお電話をいただいた時から誠実さと真摯さを感じ、これなら信頼して・安心してお願いできると瞬間的に思いました。
その後実際にお会いして、売却を進めていくことになりましたが、最初の印象通り、誠実・真摯・丁寧・クイックレスポンスと非常に満足してお付き合いさせていただきました。
途中、いったん決まりかけた話が無くなりましたが、それでも担当者様にお願いしていればだいじょうぶと思え、売却価格の調整もざっくばらんにでき、無事売却に至りました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。他社仲介でご購入された物件ではありますが、弊社にお任せいただけ仕事冥利につきます。ご売却ご依頼に際して様々なご不安があったかと思われます。これからもお客様のご不安を一つ一つ解消して、よりご満足を頂戴できますよう努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。