表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
組織の規則が少し厳しい
率直に、いい担当者で良かったが、組織の規則が少し厳しいかなと感じた。
センターからの返答
O様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができたのは、O様の迅速な対応があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
様々なお客様にとって最良の取引となるよう、可能な限り柔軟な営業を心掛けて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速・丁寧に対応してくれた
わからないことも、迅速・丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することができ、心よりお祝い申し上げます。
これからの新生活の中で不動産についてのご不明点等が出て参りましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
真剣に話を聞いてもらえなかった
他の不動産屋と比べて、真剣に話を聞いてもらえなかったと思います・・・・。
契約時まで所長が挨拶に来ると聞いていましたが、一度も会うことはありませんでした。
家の購入についは満足していますが、対応についてはイマイチだったので残念でした。
センターからの返答
K様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様へのご説明や十分な対応が不足していた事で、真剣に話しを聞いていないと感じさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いた点を反省し、よりお客様に寄り添った営業となりますよう努めて参ります。
的確な対応で満足しています
的確な対応で満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、M様に様々ご助力賜りましたおかげでスムーズなお取引をさせて頂くことができました。
また、ご相談がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
交渉も円滑に進めて頂いたので満足しています
他の不動産会社より問い合わせの物件への対応も早く、売主さんとの交渉も円滑に進めて頂いたので満足しています。
LINEのレスポンスは非常に良かった。
センターからの返答
N様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件のご紹介からご契約、お引渡しまで日数が掛かりましたが、問題なくお取引ができた事、大変嬉しく思っております。
注文住宅が完成致しましたら是非、室内を拝見させて下さい。
また、ご不明な点がございましたら引き続きお気軽にお問い合わせくださいませ。
売却価格期間共に大変満足のいくものでした
昨年はセカンドハウスの売却、今回は相続不動産の売却でお世話になりました。
担当者様には、数年前の見積査定の段階から迅速丁寧に対応して頂き、全幅の信頼を寄せてお任せしました。
今回も売却価格、期間共に大変満足のいくものでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は再度東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様からは多々なるご協力を賜り、昨年そして今年とお世話になりました。
また、何よりもT様とお逢い出来、貴重な関係性を持てた事が、私の大事な財産になりました。
これからも、不動産の事他お気軽にご相談下さいませ。
問い合わせに対しての回答、対応が早くて良かった
問い合わせに対しての回答、対応が早くて良かった。
事前準備の資料の説明がもう少し早ければ、なお良い。
センターからの返答
M様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉やアドバイス頂戴しありがとうございます。
今後は、事前準備資料につきましても早めにお伝えする事を心掛け対応を行って参ります。
引き続き、ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
諸々御対応いただき、ありがとうございました
諸々御対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様には、お取引上幾つかご協力頂く場面がございましたが快くご対応頂けましたのでスムーズにお取引が完了しました、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
取り組み方は非常に良かったです
丁寧な対応ができるので、もう少し自信をもって対応すればお客さんも安心すると思います。
しかし、取り組み方は非常に良かったです。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アドバイス頂戴しありがとうございます。
今後の接客に際し自信をもってお客様により安心してお取引頂けるよう努めて参ります。
また、ご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。