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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月21日

レスポンスが速く連絡もこまめにいただいたので安心

担当の方のレスポンスが速く、連絡もこまめにいただいたので、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
同郷ということもあり、懐かしいお話ができたこともとても思い出深い出来事でした。
お取引の性質上お引渡しまで期間も長くなりましたが、最後まで無事お取引が完了することができ良かったです。
今後とも不動産に限らずご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月21日

全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応

全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応いただいたと思います。
またおまかせしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引の進行でご説明さしあげる事案が多く、K様にご協力頂き完了することができたお取引でございました。
大変お世話になりまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も近くに寄った際には、是非ご挨拶をさせてくださいませ。

O様
O様 2020年2月12日

最終的に希望額で売却することができたのも大変感謝

対応が早く、常に分かり易い説明をいただき、本当に助かりました。
父が亡くなり、予定が変更した際にも、適格に対応していただき、安心してお任せすることができました。
最終的に、希望額で売却することができたのも、大変感謝しております。
また、不動産に関するお願い事が発生した際には、是非、担当者さんにお世話になりたいです。
今回は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の途中でコメントを頂戴したような事態になってしまいましたが、O様含め皆様速やかにご協力いただき、お陰様で無事お手続きを完了することができました。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年1月29日

とても信頼できる担当者様でした

とても信頼できる担当者様でした。
次の機会があれば、また同じ方に担当いただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
販売活動から引き渡しまでの期間は、何度もご連絡申し上げましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
またお褒めのお言葉を頂戴し幸甚に思います。
そのお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月14日

安心して取引きできました

とても物腰がやわらかで、対応もよく、安心して取引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
Y様はいつもご親切に対応頂き、手続きの際には長時間ご対応頂き大変感謝しております。
建物が完成しましたら、ご家族で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Y様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2020年1月14日

根気よくチャンスを待つようアドバイスしてくれた

①契約の2年前から、一貫して専属を守り通した。
その間、浮気心も動いたが、担当者が根気よくチャンスを待つようアドバイスしてくれた。
②一時、ダンピングの話になり、自身も弱気になったが、安くしたから契約に結びつくとは限らない…との話をしてくれた。
③金に困っていない旨を担当者に話して、じっくり待つのに助言してくれた点が良かった。
④担当者のさりげない助言があったからこそ契約に結びついたものと感謝している。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利頂きまして誠にありがとうございました。
初めてご相談頂いてからご売却まで時間が掛かってしまいましたが、結果的に巡り合わせも良く、よい買主様にご購入頂けたかと思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2019年11月5日

こちらの手間もなく終り、ありがとうございました

依頼者本人体調不良の為に急ぎでの売却でしたが、スムーズに終えて、良かったです。
結果、1ヶ月後だったら本人の容態も悪化し、もっと大変だったのでは、とホッとしております。
売却の金額には少々不満はありましたが、急ぎの為、しょうが無かったのです。
無事終え、こちらの手間もなく終り、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
H様を始め皆様にも多大なご協力を頂き最後まで進めることが出来ました。
無事にお取引が完了した時には私もほっと致しました。
今後もご相談がございましたらご連絡くださいませ。

S様
S様 2019年8月17日

当初から話しやすく様々な相談にのってもらえました

当初から話しやすく様々な相談にのってもらえました。
条件の似た物件を数社あたっていましたが、担当がAさんだったのがリバブルとの取引を決めた理由です。
また、土地の権利関係の点から、決済が当初より遅くなってしまいましたが、進捗状況を都度報告してもらえ、非常に安心できました。
他の不動産屋さんでは、この権利部分の調整も、介入せずに「当人間でやりとりして下さい」というスタンスのところもあるようで、今回のように担当者の方に負担してもらったことはとてもありがたく思います。
建築予定の工務店とも連絡を重ねてもらい、土地決済後の工務店との打ち合わせもスムーズに行うことができました。
全体的に不満な点もなく、リバブルでの取引でAさんに担当してもらえてとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
取引完了まで予定より長くお待たせしてしまい、申し訳ございません。
決済までの期間、私としても少しでもご不安が軽減されるように、と考えておりました。
S様にご満足頂け、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2019年8月2日

又、機会があれば御社にお願いしようと思っています

今回は本社担当者さんにも大変お世話になりました。
東急リバブルさんは不動産売買について、旗の台・鷺沼に続いて今回で3件目なので、十分満足です。
土地売却に関しても、私道位置指定にかかる近隣との協定など、地元不動産会社では対応しきれなかった問題にも適切に対応いただきました。
又、機会があれば御社にお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件についても事前にT様にいろいろとご準備頂きましたおかげでスムーズに取引することが出来たかと思います。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければとおもいますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年5月29日

これからも何かありましたら又、お願いしたい

この度は土地売却していただきありがとうございました。
測量の立会の際、現地迄送り迎えしていただき、本当にありがとうございました。
とても助かりました。
これからも何かありましたら又、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になりまして、誠にありがとうございました。
土地の除草等のご協力を賜り、土地の印象が良くなったことが成約の決め手になったかと思われます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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