表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡のレスポンスも迅速で安心できました
とにかく動きが早く的確でした。
連絡のレスポンスも迅速で安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
早めのご売却を希望されておりましたので、Ｍ様のご期待に応えられた事は大変嬉しく思っております。
また、Ｍ様には契約からお引き渡しまでの間に色々とご協力頂き、お陰でスムーズなお取引きを行う事が出来たと感じております。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
次回も是非お願いしたい
オーナーチェンジ物件の購入の為、アンケートで一部該当しない質問に対しては「どちらともいえない」を選んでおります。
担当者様の応対は素晴らしく、次回も是非お願いしたいと考えておりますし、友人、知人が不動産を購入する際は担当者様を薦めたいと考えております。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じてI様から頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、より一層日々の業務に励んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不具合などの連絡をするとすぐに対応して下さる
ご担当者さんは、どんな些細なことでも即答できないことはすぐに調べてご連絡下さり、うやむやにすることが一切ありませんでした。
今回は御社所有物件を購入したこともあり、所有者しかわからない収支情報や組合の取り組み、また修繕履歴など、中古物件ではわかりづらい部分を明確に知ることができたのも購入の決め手になりました。
仲介手数料がかからない点、すべてリフォーム済で修繕の必要がない点も大きなメリットでした。
また、契約時はご担当と保証期間についての見解の相違がありましたがそれも解決し、一定の保証期間が設けられているのもありがたいです。
大変にお忙しいようですが、入居前、また入居後に至っても不具合などの連絡をするとすぐに対応して下さるため、信頼しております。
実は購入前、他社仲介のもと中古物件の購入直前まで進みましたが、ご担当の方が売り主さんや管理会社からの情報収集を怠っており、非常に信頼できず契約に至りませんでした。
気に入って大事に住みたいと思う新居のお手続きがとても気持ちよく、スムーズに行われたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様この度は東急リバブル売主物件を購入いただき誠にありがとうございました。
保証期間については私の不確認でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
A様には特に気をかけて頂きお引渡しをする際にも寂しい気持ちがございました。
今後も近くにおりますので、ご用命があればお気軽にお声がけください。
心配しないで安心して任せられました
行動が機敏で、何も心配しないで安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替えにあたり様々なお手続きがございましたが、T様には迅速なご対応とご協力を頂き心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
臨機応変に対応されていた
何事にも誠実で迅速、臨機応変に対応されていたところがとても良かったです。
私にとっての担当者さんは、理想的なご担当の方でした。
機会があれば、ぜひまたお願いしたいと考えております。
担当者さん、ありがとうございました。
私だけでなく、子供、孫の世代にお世話になるかもしれません。
その際は、東急リバブルの今回の担当者さんに相談しなさいと、我が家の家訓として伝えておきます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、担当者へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、S様の多大なご協力があったからこそ無事お取引をすることができました。
今後ともご相談がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
即座に対応していただき大変ありがたいです
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
細かい質問にも即座に対応していただき、大変ありがたいです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事、お引渡しができましたのも、Ｋ様のご協力があってのことです。
実際にお住まいになるまで、あと少し時間がかかるかと思いますが、何かございましたらいつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
バランス良くこなしていただいた
この度は大変お世話になり、有難う御座いました。
不動産購入を考えて一年以上、非常に沢山の物件を、本当に色々な不動産会社の方にご案内いただきました。
最終的に一年以上迷って、それまで住んでいた物件を購入することに。
仲介をどなたにお願いすれば良いかと考えた時、最も担当者の印象が良くスピーディーな対応をしていただいた貴社の担当の方にお願いしたいと思い、こちらから依頼を申し上げました。
適切な説明と適切なコミュニケーションで、私だけでなく金融機関や司法書士事務所などとの関わりもバランス良くこなしていただいたと思います。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられましたのも、偏にK様のお力添えがあったからでございます。
今後もご不明点やご相談がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧に対応してくださり、とても満足しております
わからない事も丁寧に対応してくださり、とても満足しております。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
今後もご不明点やご相談がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
些細な事でも構いませんのでご連絡をお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
I様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することが出来たのは、I様の多大なご助力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
これからの新生活の中で、お困りの点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
幅広く物件をご紹介いただきました
思い立ったように物件を探し始めたので何も分からない状態でしたが、親身にご対応いただきました。
私自身の希望と家族の意向も踏まえ、当初の希望からいろいろと条件を変えつつ幅広く物件をご紹介いただきました。
最終的に、立地も築年数も間取りも総合的にここが一番よかったと思えるマンションを購入でき、家族共々楽しく暮らしております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族含め、A様にご満足いただくことができて私もとても嬉しく思っております。
今後もご不明点やご不安な事がございましたら些細な事でもお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。