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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年12月4日

お気遣いしていただき心強かったです

売買契約や引渡しなど初めてのことで、全てにおいて緊張していましたが、担当者さんが来てくださるととても安心しました。
ていねいに説明してくださり、お気遣いしていただき心強かったです。
わからないことを質問すると、わかりやすく教えていただきました。
マイホームを購入するのは大きな決断と、不安もありましたが安心して進めることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件は大変な人気物件で、I様にご購入頂けて私もうれしく思っております。
また、微力ながらI様のマイホームご購入のご決断にお力添えできたことに誇りを感じます。
今後、他にも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めて、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。

H様
H様 2020年11月24日

担当の方は自分の経験も含めて説明してくださった

物件のメリット、デメリットをどちらも丁寧に話してくださり、比較することができた。
担当の方は自分の経験も含めて説明してくださったので、分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は新築戸建てをお探しということで、エリアや物件についてのご説明等できる限りわかりやすくご説明することを
心掛けており、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
当初お問い合わせいただいたエリアとはかなり変更しましたが、比較したうえで一番お気に入りの物件のご購入をサポートでき、非常にうれしく思います。
これからも不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年11月4日

わかりやすく完璧な仕事をしていただきました

お世話様です。
今回の不動産売却では、担当者さんには正確な説明・連絡・行動をしていただき、スムーズに売却する事が出来て嬉しく思っています。
わかりやすく完璧な仕事をしていただきました。
お世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼誠にありがとうございました。また、5年前のお取引を覚えて頂いており大変驚き嬉しかったです。
今回もT様にご納得頂くお取引きが出来て私も安心致しました。引き続きご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。誠にありがとうございました。

S様
S様 2020年10月23日

引き渡しまでスムーズに進みました

物件の売買に全く知識がない状態で内見に伺いましたが、売買の流れや金銭面についても分かりやすく説明して頂き、不安な気持ちが小さくなりました。
購入を決断して以降もその都度こまめにご連絡頂いたので、あまり迷うこともなく、引き渡しまでスムーズに進みました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用頂き、ありがとうございました。
S様のご協力もございましてスムーズにお引渡しを迎えることができました。
改めてありがとうございます。
新生活がスタートして何かお困り事などがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年10月19日

今後もよろしくお願いします

今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居ご購入について当社へご相談・ご契約下さりありがとうございました。
また、良いご評価を下さり、ありがとうございました。
新しいお住まいは慣れてきましたでしょうか。
また近くに参りましたら伺いたいと思います。
今回の物件に限らずなにかございましたらご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年10月13日

引渡しまで安心してお任せできました

・良かった点
とても親身になって頂いて、こちらの要望を受け入れて頂き、柔軟な対応と的確なアドバイスをくれました。
引渡しまで安心してお任せできました。
大きな買い物でしたので、担当者の方が非常に重要だと感じました。
・悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力があってのお取引ですが、ご安心頂けて本当によかったです。
お引渡し後も、末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年9月8日

事細かに説明連絡をして下さり、丁寧さに感心

不動産の売却については素人であり、専門知識もない当方です。
何社か相見積りをとり検討させて頂いている中で、東急リバブルの担当者様の迅速な対応と誠実さに決めました。
他社では物件を見に来られ、おおよその価格を提示しただけで2度と電話連絡もなければ訪問もなかった会社がありました。
売却終了後にちらしの郵送があった会社もあり・・・
我々になるべく条件の良い形で売却できる様、ていねい迅速、熱意を持って進めて頂きました。
おかげ様で、予定よりも速く希望通りに売却できた事、土地だけの売却でしたが、建物もリフォームをして使って頂く事になり、大変満足しています。
販売活動においても、事細かに説明連絡をして下さり、丁寧さに感心致しました。
若いのに礼儀正しく、清潔さにあふれた営業の担当者様、ありがとうございました。
又御縁がありましたら、ぜひ担当して頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台駅前センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いたときは、仙台もコロナウィルスの影響を受け大変ご不安だったと思います。
T様のご不安を払拭するため販売活動含め、定期的なご連絡を心がけさせて頂きました。
また、T様のご協力がなくてはスムーズにお取引を終えることはできませんでした。
大変感謝をしております。
ご縁がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年9月8日

スムーズに物件の紹介等ありました!!

売却の問い合せに対して、すぐ反応していただき申し分なし。
初めは他社へ声をかけたが、対応が遅く御社に連絡、よかった。
又、他県への転出も考えており、そちらの御社支店と連絡をとっていただき、スムーズに物件の紹介等ありました!!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仙台駅前センターへご依頼を賜り誠にありがとうございます。
他県への転出に関しても弊社の担当支店と併せてお世話になり重ねて御礼申し上げます。
H様の人柄に買主様も安心してお取引ができたと大変ご満足しておりました。
今後もご相談がございましたらご連絡くださいませ。

J様
J様 2020年8月7日

おかげさまでスムーズに売却することができました

現実的な売却案を提示していただいたり、わからない事を教えていただいたり、又、行政書士の先生や業者さんを紹介いただいたり、素早く対応していただきました。
おかげさまでスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
振り返れば、コロナウイルスの影響や遠方にお住まいと言うこともあり、色々と調整させて頂く事もございました。それでもスムーズにお取引が出来たのはJ様のお陰でございます。
この度は、誠におめでとうございました。
引き続きご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年7月21日

最初に反応が返ってきた点が良かったです

住居・土地の売却の問合せを査定サイトより行った際、最初に反応が返ってきた点が良かったです。
最初の査定の価格は、実は東急リバブルさんが最安値でした。
かえって固い価格と受け止める事ができ、良かったと思いました。
思いがけず半年近くの販売活動を行っていただきましたが、その間もきちんと情報を提示いただいたのはとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートのご返信ありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
販売期間が長期化してしまいましたが、K様にご納得頂ける金額で成約出来た事は大変うれしく思っております。
また、お住み替え先に関しても弊社からご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

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