表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡や報告も逐一してくれて圧倒的な違いを感じた
当初は他社に専任媒介でお願いしていたが、他社は連絡や報告のレスポンスが異常に遅かったので、東急リバブルにお願いをした。
連絡や報告も逐一してくれて、圧倒的な違いを感じた。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、ご相談時に他社様でのご売却活動に思うように進んでいないことに不安を感じているとのことで、お話をいただきました。
そのため、定期的に販売のご報告やお打合せを重ねることで、ご意向に沿ったご提案とお手伝いができたと感じております。
お忙しい中でもお打合せのお時間のご協力をいただけたことが、ご成約につながりました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します
安心して任せられる信頼感があった
安心して任せられる信頼感があった。
短い期間での売買にも関わらずきっちりと仕事を完結していただいて、本当に感謝してます。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様は、お買換えを希望されていたため、スケジュールがタイトな中で色々と迅速にご対応をいただきました。
おかげ様でスケジュール通りにスムーズにお取引を進めることができました。
短い期間でお取引ではございましたが、密にご連絡やお打合せをさせていただき、ご満足いただける結果に繋がり、私も嬉しく思います。
また何かご相談がごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
いち早く打開策と共に提供してくれた
良かった点
所定手続きに関する説明は無論ですが、如何なる照会や提案にも真面目。
悪い情報をいち早く、打開策と共に提供してくれた点。
結果、大きな問題にならなかった。
悪い点
残念ながら無！
他社比較する材料が乏しい点、ご容赦ください。
今回は急なお願いを短期間で終え、ひとえに担当者さんの適切・的確な仕事の進め方によるものと、感謝してます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはご遠方ということもあり、お手続きのために仙台にお越しいただき、ご足労をおかけしました。
お忙しい中でもご協力をいただき、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
負担がかからないよう早期のご売却が良いと思い、ご提案させていただき、ご満足いただくお取引となり私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
担当者の買取の説明が印象に残りました
新聞に掲載された案内を利用しましたが、それぞれの会社の説明が同じような内容である中で、御社の担当者の買取の説明が印象に残りました。
担当者の方からは、堂々として真摯な態度で分かり易い説明をして頂き、御社に買取をしていただくことを決めました。
また、センター長をはじめスタッフの方々の接客も十分満足するものがあり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には夏の暑い中、マンションや当社事務所へ何度も足を運んで頂きました。
そのおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
営業トークだけでなく本音の話しも聞けた
営業トークだけでなく本音の話しも聞けたり、また周辺の相場からの迅速な提案や銀行担当者との調整も色々と対応してもらい、助かりました。
それと、連絡をこまめにいだだいていたので、そこも安心材料になりました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とは、物件のご案内でお会いして自宅のご売却も含めて何度もお打ち合わせをして頂きました。
その時いつもA様が快く私を受け入れて下さり、私も本音でお話することが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、A様がお忙しい中でお手続きを迅速に対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
疑問に思うであろう事を予測して、対応してくれた
こちらが疑問に思うであろう事を予測して、対応していただいた点。
仕事をしながらの対応でしたのでせかしてしまった時もありましたが、概ね満足のいく対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
S様にはお忙しいところ、ご契約、お引渡しのご準備等ご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることが出来ました。
また、何かご用命がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
スピーディーな販促活動をしていただいた
他社様に売却相談した際、仲介ではなく買取ばかりすすめる等、あまり親身に対応してもらえず不安な状況の中、思い切って御社に問い合わせをしました。
初めて担当者様にお会いした時、誠実で丁寧なご対応に、この方になら安心しておまかせできると確信しました。
分かりやすい資料と丁寧なご説明、どんな小さな質問にも向き合って下さる姿勢に、これまでの不安が希望に変わりました。
その後スピーディーな販促活動をしていただいたおかげで、依頼してからわずか半月という早さで契約に至りました。
他社様では、仲介だと売却までかなり時間がかかると言われていたので驚きました。
お引渡しまでしっかりフォローして下さり、とても心強かったです。
大切な自宅の売却を担当者様におまかせして、本当に良かったと心より感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご希望に添えられましたなら、大変光栄でございます。
遠方かつ、お忙しいところご協力いただけたおかげで、無事お引渡しをすることができました。
H様から頂戴したお言葉を励みに今後の営業活動とお客様対応を行って参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
頼りになりますし対応姿勢そのものに好感が持てます
２物件を同じ方に担当していただきました。
担当者様を通して御社様を見させていただいたかたちになりますが、非常に頼りになりますし、対応姿勢そのものに好感が持てます。
デフォルトの部分になるのでしょうが、不動産売買の知識的なものも申し分御在居ませんし、知識に基づいた安定感ある対応を行っていただきました。
また私自身の仕事の経験からですが、「これは私ではかなわない」と感じる程の営業的な総合力を感じました。
判断がつきかねる部分は、担当者様個人のポテンシャルが高いのか？御社様の社員教育の賜物なのか？またはその両方の相乗効果なのか？と言う事ぐらいで御在居ます。
いずれにせよ、良いご対応を行っていただきました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また2回目のお取引ということで、再度ご相談をいただきましたことに非常に嬉しく思っております。
ご売却活動を始めるまでに色々と調査が必要な不動産ではございましたが、H様にも積極的にご協力をいただけたことで、無事お取引を終えることができました。
引き続き何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
良い意味で一番明確な違いがあった
他社と比較して、提示価格の根拠や買主のあたりなど、良い意味で一番明確な違いがあった。
センターからの返答
M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
人柄と対応の良さに感謝しています
担当者さんの人柄と対応の良さに感謝しています。
安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、ご所有不動産が特殊なこともあり、売買までにお時間がかかりましたが、都度ご説明のお時間とご理解を頂き、ご協力いただきました。
おかげ様で無事にお取引を終えることができて、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。