表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話が分かりやすく対応も早かった
話が分かりやすく対応も早かった為に、不安がありませんでした。
手続きするにあたり、こちらの都合を考慮し遠方まで来て頂く等のお気遣いも、とても有り難く感じました。
値引額は思ったより大きくて残念でしたが、総合的にみて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
安心してお願いさせていただきました
この度は土地売却のサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
土地売却を考えて、最初の頃は他社に３か所ぐらい査定をお願いしたのですが、市場価格の説明が無く価格が安いところや又高すぎたりと、何処に頼むべきか悩んでいました。
その際に、東急リバブルさんから不動産売却のご案内のお手紙を頂きまして、内容を拝見しお願いすることにしました。
売買契約と決済でお世話になった担当者さんは、こちらの問い合わせにもすぐご連絡をいただき、安心してお願いさせていただきました。
引き渡しまで期間に余裕がありませんでしたが、担当者さんの迅速な対応で、様々な手続きを期間内に完了することが出来ました。
今回東急リバブルさんに依頼して、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
前担当から引き継いで担当させて頂いたため、ご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、H様が前担当と変わらず接して頂き、私もお手続きを進めやすかったです。
また、遠方にいらっしゃる共有者様とのご連絡を密に取って頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
信頼感の持てるご対応をいただき、安心できました
担当者の方が丁寧、爽やかで、情報共有もきちんと対応頂きました。
当方の質問へのアドバイスなども的確で、信頼感の持てるご対応をいただき、安心できました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠に有難うございました。
また、大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
S様にはお忙しいところ、書類のお手配やお荷物搬出などのご協力をいただいたおかげで、無事お取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何か気になることがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
売買がこんなに早く進んだことに驚いた
最初から最後まで親切丁寧な対応をしていただき、取引もスムーズだった。
売買がこんなに早く進んだことに驚くと同時に、買い主様はもちろんご担当者様に感謝しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
A様には、ご相談いただいてからご契約・お引渡しまでがとてもスムーズに進めることができました。
お仕事がお忙しい中でもお打合せのお時間をいただき、ご協力いただけたことが今回のお取引に繋がったと考えております。
ご満足いただくお取引のお手伝いができたことに私も嬉しく思います。
またご相談事や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
全体的に何も言うことないくらい良かった
全体的に何も言うことないくらい良かった。
途中担当者が変わってしまって不安になったが、次の方も引き続き一生懸命やって頂けたので良かったと思う。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
私も途中からのS様のご担当になったため、ご不安がないようご対応したいと行動していた為、今回のコメントは大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
最低限での行き来で完了できました
迅速丁寧に各種作業を実施頂きまして、大変感謝申し上げます。
遠隔地の物件売却でありましたが、最低限での行き来で完了できました。
また不要品撤去や不良箇所の修繕等含め、ご対応大変助かりました。
コンタクト方法に関してもメールをベースに実施頂き、タイムリーなお電話でのご連絡などご対応頂きました。
売却初期のお見積もりのご提案なども関連データから比較など大変わかりやすく、納得のいくものでございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
I様はご遠方にお住まいになりながらのご売却活動で、ご不安もあったかと存じますが、お電話でのやりとりや日程調整など、お忙しいところご協力いただきましたおかげで無事お取引が出来ました。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
ご理解しくみ取って頂き売却を進めて下さった
不動産の価値だけではなく、思い出の詰まった大切な財産を、やむを得ない事情で手放さざるを得ないところをご理解しくみ取って頂き、売却を進めて下さったところが一番であったと評価しております。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠に有難うございました。
U様の大切な財産を、無事お引渡しまで迎えれたことをうれしく思っております。
ひとえに、U様のご協力のおかげでございます。
ご案内の調整や書類のお手配等重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
嫌な顔一つせずに代替策を提案してくれた
悪かった点は見つからない位によくしてもらった。
こちらが至らないところがあっても、嫌な顔一つせずに、代替策を提案してくれたりした。
会社のネームバリューも安心点ではあるが、担当者の対応が良かったことが、今回の取引きで１番良かったことだ。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそS様へのご連絡と確認をもっと丁寧に行っていればよかったです。
ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
S様から頂いたお言葉に恥じないよう、より一層業務に励んで参ります。
まだやり取りさせて頂く機会があると思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
終始、誠実に対応して頂き大変満足しています
今回の担当者さんは、終始、誠実に対応して頂き大変満足しています。
今後も不動産売買に関する相談があれば、東急リバブルにしたいと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しいところ、書類のご手配や日程調整等のご協力のおかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また、何か機会があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は大変ありがとうございました。
連絡の頻度やタイミングが上手でした
連絡の頻度やタイミングが上手でした。
説明も上手で初めての売却をサポートして頂けました。
こちらからの不安点における相談にも的確に対応して頂き、助かったと思っています。
地場の不動産屋さんとも会って話しましたが、社風がこんなに差があるのかと感じました。
誠実でしっかりとした企業だと感じましたし、担当者さんで良かったと思います。
センターからの返答
この度は仙台東口センターへご相談頂きまして、ありがとうございました。
A様が遠方にいらっしゃるにもかかわらず、迅速に対応して頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
A様から頂いたお言葉に恥じぬよう、日々の業務に邁進して参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。