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迅速な対応をしていただきまして感謝
全般的に迅速な対応をしていただきまして感謝しております。
ただ、仲介手数料がもう少し安いと良かったかなと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つ事ができ、大変光栄に思います。
お時間がない中、すぐにご対応して頂いたので、とてもスムーズな取引をさせて頂く事が出来ました。
また、機会がございましたら、是非お気軽にお声掛け頂ければと思います。
その際は、仲介手数料に見合う働きが、より一層、できるよう努めて頑張ります。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
嬉しく、安心しました
マンションを探し始めてから約２年で、希望していた条件で購入することができました。
今まで１０社以上の不動産会社に案内・相談させてもらいましたが、東急リバブルさんの対応が１番良かったです。
ネットからの問合せにもスピード良く対応してもらえ、好感もてる人だと思えました。
希望していたマンションだったこともあり、購入することになったのですが、契約からカギの受け渡しまでの約３ヶ月の対応がとても素晴らしく、安心してお任せできました。
約束の２日前に準備物・時間・場所の連絡とメール、当日にも連絡を頂け、質問する機会をつくってくれたのは、初めて家を購入する私達にとって本当にありがたかったです。
また今年の大きな地震が起きた時にもこちらに気遣って連絡をいただけたり、購入先の地震の影響も確認して教えてもらえ、嬉しく、安心しました。
リフォームしてから入居するため、まだ引越前ですが、家族で楽しみにしています。
今回は色々とありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、マンションのご購入おめでとうございます。
約２年間お探しになられていたマンションの購入に携わる事ができ、光栄でございます。
売買契約からお引渡しまでの約3ヶ月間で、住宅ローン手続きに加え、内装リフォームのお打合せ等、多くのお時間を割いて頂きありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで進める事が出来ました。
実際に日常生活をお過ごしになられてからでないと、気づかない事も多少ながらあるかと思います。
その際は、お気軽にお問合せください。
この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼感が有ると思い、お願いした次第です
この度はお世話様になりました。
担当者様には、何度も営業活動状況等のメールを送って頂き、すみませんでした。
おかげ様にて、ほぼ希望通りの成約・売却をして頂き、ありがとうございました。
他社にも本件を依頼してみましたが、やはり貴社の方が信頼感が有ると思い、お願いした次第です。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社をお選びいただけたこと、そしてほぼご要望に沿った形でのご売却ができ大変嬉しく思います。
F様にはお仕事がお忙しいなか、日程の調整など色々とご協力いただいたおかげで無事お取引を終えることができました。
また、私どもでお力になれる機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
顧客視点に立った応対も共感しました
4社に依頼したところ貴社の対応が最も早く、査定額は一番ではありませんでしたが、成約に向けた実効性ある考え方・分かりやすく丁寧な説明は、一番優れた提案をいただいたと感じております。
さらに、こちらからの問い合わせに対する回答もスピーディで、事前・準備の作業確認など、都度しっかりしたフォローに助かりました。
また、ご担当者はもちろんのこと、訪問する度にセンター長さんが必ず挨拶にいらっしゃるほか、全員が私と家内の両方に名刺交換なさるなど、顧客視点に立った応対も共感しました。
諸事スムーズに進み、問い合わせから2ヶ月で売却することができたことに、大変満足しており感謝申し上げます。
機会があれば友人にも紹介したいと思いますし、次も東急リバブルさんにお願いしたいと存じます。
センターからの返答
O様、この度は仙台東口センターにマンションご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご提案させていただいた販売方法等をご選択いただいた事、大変嬉しく思います。
販売活動開始してから最後の手続きまで、時間が限られた中ではございましたが、私共のご案内通りに事前準備を進めて頂けたことで、予定通りにお取引を進められました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず、私共でお役に立てる事がございましたら、是非お声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧・迅速・心遣いな対応ありがとうございました
マンション購入で、われわれの希望を通していただき、心より御礼申し上げます。
担当者さんとは、昨年春頃から約10ヶ月間に渡り色々とお世話になりました。
思い返せば、内見予約なども急なお願いがほとんどでしたのでご迷惑をお掛けしたと思いますが、こちらの要望に合わせるように迅速な対応をして下さりました。
数ある不動産会社の中から担当者さん窓口でお願いしようと思ったのは、丁寧な対応と心遣いが感じられたからです。
寒い日の妻への気遣いも大変嬉しかったです。
人生で何度もない不動産購入で、右も左もわからないわれわれのためにご尽力下さり、ありがとうございました。
購入に関わってくる火災保険・リフォームなどのフォローも大変助かりました。
こちらで進めようとしていましたが、担当者さんの紹介で進めた事で安心できました。
今はまだリフォーム中で引越し前ですが、新居生活が楽しみです。
丁寧・迅速・心遣いな対応ありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
W様、この度は仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新居探しで約１０ヶ月間のお付き合いとなりましたが、お気に召していただいたマンションをご紹介でき、嬉しく思います。
実際にお住まいになってからでなければ気づかない事もあるかと思います。
その際は、是非お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
結果的に短期間で契約成立と成りましたので大変満足
今回、不動産売却は初めての事で有りましたが、担当の方が、誠実でタイムリーに進捗状況を伝達して戴き、資料等も特に不備無く契約成立となりました。
結果的に短期間で契約成立と成りましたので、大変満足しております。
買い主の方、東急リバブルの担当の方大変有り難うございました。
センターからの返答
S様、この度は仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また売買契約や決済でご遠方からご来仙いただく等、不動産売買のご協力ありがとうございました。
初めてお任せ頂いた際は、当社含め２社で販売活動しておりましたが、最終的には東急リバブルだけに販売活動をお任せ頂きました。
早期成約という形で、S様のご期待に応えることができ嬉しく思います。
これからも不動産売買に関わらず、お力になれる事がございましたら、ご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添ったお心遣いなどに安心感を覚えました
この度の物件購入にあたり、ご尽力頂きありがとうございました。
初回問合わせ時のスピーディーな対応から始まり、その都度タイムリーかつ適確な情報提供、そして購入する者に寄り添ったお心遣いなどに安心感を覚えました。
ご面倒をおかけして申し訳ない気持ちでおりましたが、こちらの事情に合わせ柔軟であり真摯な対応をして頂き、本当に感謝しております。
住み始めて数日、現在のこの素敵な毎日があるのも、担当者さんのお陰だと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご購入おめでとうございます。
また東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のマンション購入に携わる事ができ大変嬉しく思います。
ご内覧からご契約に至るまで、書類集めや各方面の連絡等でK様には大変ご協力いただきました。
ありがとうございました。
無事に素敵な新居生活をお過ごしいただけている事に、多少ながら東急リバブルが貢献できた事、嬉しく思います。
実際にお住まいになってからでないと、わからない事が多く出てくると思いますので、その際は是非ともお声掛け下さい。
K様からのご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて安心してお任せする事が出来ました
遠方在住ですが、御社の名前は以前から知って居り、仙台ではどうか？との気持ちは有りましたが、お願いする事と致しました。
最初のコンタクトをいただいてから最後のクロージングまで、その資料の見やすさと構成及びご担当の方のプロフェッショナリズムが最後まで一貫して感じられ、全てにおいて安心してお任せする事が出来ました。
さすがに東急リバブルブランドと感心して居ります。
他社と比較しても劣っているところは一つも無く、むしろ他社も御社のやり方を勉強されては、と思うくらいです。
全てにおいて自信を持って当方をリードしていただき、短い間で契約までこぎつけられた事、うれしく思って居ります。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらH様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
ご契約・ご決済と遠方からたびたび足を運んでいただいたことと、日程を調整頂いたことで、スムーズにお取引を行う事が出来ました。
また、何か機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
担当者さんで本当によかったと思っています
最初の査定から売却後のケアまで、本当に丁寧にこちらの立場に立って関わっていただき、ありがとうございました。
東急リバブルさんの売り出し方やその後の補償まで、何一つ不満はなく、逆にここまでやってもらえる事に驚きさえ感じました。
機会があれば、友人等にもぜひ勧めたいと思います。
また、担当者さんについては、正直一番初めは若くて大丈夫かなと思いましたが、すぐに信頼できると思いました。
査定に関しての丁寧な説明、これからの売り出し方、どれもこちらの立場に立ち都合を考えてくださる丁寧な説明でした。
売り出し期間中についても、逐一情報を入れてくださり、地震によりリフォームが必要になった時もすぐに対応してくださったので、こちらも不安なく対応することができました。
若いが立派に頼れる存在になっている事にも感心しました。
仕事に対する責任感が、丁寧な仕事に繋がっているんだなと思いました。
これからも大変な事があると思いますが、担当者さんらしく自信もって頑張ってほしいと思います。
担当者さんで本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、初めてお会いしてから最後のお引渡まで、ご売却に向けたご協力ありがとうございました。
3ヶ月後には転勤という時間が限られた状況で販売活動をスタートしましたが、I様のご希望通りの金額と時期に完結でき嬉しく思います。
このようにスムーズに成約となったのも、I様が丁寧にご使用されていたことが、お客様に伝わったからです。
これからは住み慣れない地域での生活となりますが、私共でお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身に対応いただきました
はじめての物件購入でしたが、親身に対応いただきました。
また、答えにくい質問にも、正直にお答えや対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂きましてありがとうございます。
S様がご自身でお忙しい中ご自身で色々と動いて頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
これからも末永くお付き合いを出来ればと思います。
ご友人やご親族で不動産関係でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ともお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。