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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年8月6日

全体的に何も言うことないくらい良かった

全体的に何も言うことないくらい良かった。
途中担当者が変わってしまって不安になったが、次の方も引き続き一生懸命やって頂けたので良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
私も途中からのS様のご担当になったため、ご不安がないようご対応したいと行動していた為、今回のコメントは大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年6月11日

親切丁寧に対応してくれた

親切丁寧に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出来、光栄に思います。
不動産のお取引は初めてとの事でしたので、出来るだけ分かりやすいようにと努めたつもりです。
また、何か機会があれば、S様の為に精一杯頑張ります。
お気軽にご連絡くださいませ。
この度は大変ありがとうございました。

E様
E様 2023年3月28日

丁寧な説明で分かりやすかった

初回の物件問い合わせから早い対応でありがたかったし、また問い合わせにも丁寧な説明で分かりやすかった。
忙しいなか銀行等の打ち合わせにも同行してくれて、初めての私達にはとても心強かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
E様には、お忙しい中でご契約お手続きや銀行手続きを迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお引渡しまで行うことができました。
E様から頂戴したお言葉を励みに今後の営業活動とお客様対応を行って参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年3月6日

リードしていただき非常に助かりました

知識が豊富なうえに無理なお願いをしても笑顔で対応していただき、とても安心してお任せできました。
必要な手続きについてもタイミング良くリードしていただき、非常に助かりました。
家族一同大変満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
U様とは、遠方にお住まいという中で、オンラインでのご案内・お打合せを多くお手間をおかけすることもございましたが、おかげ様でスムーズにお引渡しまで進めることができました。
お忙しい所、お手続きを進める上で、仙台にもお越しいただくこともあり、ご協力ありがとうございました。
満足しているというお言葉を頂戴でき、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

B様
B様 2022年11月2日

親身になって対応して頂きました

今回は、物件探しの段階から親身になって対応して頂きました。
内見をした際には、良い点だけでなく良くない点もしっかりと説明して頂き、とても参考になりました。
また、引き渡し完了までに何度も問い合わせをさせて頂きましたが、それも迅速丁寧な対応をして頂き、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
B様には、ご希望条件をお聞きした上で、ご条件に合致しそうな地域・物件のご紹介とご案内をさせていただきまして、B様にとっての物件のメリット・デメリットを一緒に考えて、最適な物件をお探しできたこと、私も嬉しく思います。
お引渡しまでもお忙しい中で、お打合せやお手続きにご協力いただきまして、おかげ様でスムーズに終えることができました。
今後も気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2022年5月29日

何事も真摯・迅速に対応頂いて助かりました

何事も真摯・迅速に対応頂いて助かりました。
また何かご相談事があればお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
I様には、ご主人様・奥様それぞれお仕事がお忙しい中でお打合せのお時間を作っていただき、無事お引渡しまで進めることができました。
金融機関やリフォーム内容等、色々と悩まれていた点もございましたが、ご満足いただけるお手伝いができたようで私も嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年4月4日

懇切丁寧に対応していただき感謝いたします

売買について懇切丁寧に対応していただき感謝いたします。
次に必要が生じた場合には、是非お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
いつも快くお手続きや現地の立会等でご協力頂き、お陰様でスムーズにお取引頂くことが出来ました。
ご不明点等ありましたら、何でもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月27日

最後まで安心して進めることができました

何を相談しても弁護士のような安心感と的確なアドバイスで、最後まで安心して進めることができました。
また実際のご自身の経験から、売主は絶対に言わないような情報も伝えていただき、とても参考になりました。
一般人が不動産売買する機会はほとんどありませんが、もし機会があれば担当者さんに依頼したいです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながら、A様のお役に立つことができ、光栄に思います。
建物が完成していない状態からのご契約でしたので、ご不安ごともあったかと思いますが、安心してお取引いただけたと仰って頂ける事を大変うれしく思います。
また、機会がございましたら、是非お声がけください。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

K様
K様 2022年2月3日

不安がどんどん期待に変わっていきました

担当してくださった方に大変丁寧で親身な対応をしていただいたので、住宅を購入する不安がどんどん期待に変わっていきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはお仕事がお忙しい中で、銀行手続きやお打合せのご協力をいただきまして、おかげ様でご希望通りの日程でお取引を進めることができました。
大きな買い物でありご不安もあったかと思いますが、お引越し後に購入して良かったというお言葉を頂戴でき、私も嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年11月11日

良い物件に巡り会う事ができました

住宅購入をするにあたり、正直何も知らずに東急リバブル様に相談させて頂いたのですが、資金計画や住宅について丁寧に説明していただきました。
また、今回物件の内覧を何回もお願いして、納得するまで色々な物件を見たおかげで、良い物件に巡り会う事ができました。
ご担当の方には何度も電話してご迷惑をおかけしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず対応して頂き、心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご購入のサポートをできたことを、大変嬉しく感じております。
私自身もS様にご納得のいく不動産購入をして頂ければと思っておりましたので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お取引につきましては、S様にご協力を頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
頂いたお褒めの言葉に恥じないよう、日々の業務に取り組んでまいります。
末永いお付き合いをして頂ければと考えておりますので、今後も何かご相談事がございましたら、お気兼ねなく当社へご連絡くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

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