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大きい事なので信頼できる事が一番
今回３社に話をさせていただいた中でも一番対応が良く、時間も厳守していただけるし連絡も対応も大変良く一番信頼ができ、そこが選んだポイントとなりました。
不動産関係は何も知らず、大きい事なので信頼できる事が一番でした。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご依頼頂いた際に、金額は勿論のこと、売却の流れや、税金面でのご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるようお手伝いさせて頂きました。
また、弊社には顧問税理士もおります故、今後税金面でお困りのことが御座いましたら何なりと仰ってくださいませ。
Ａ様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
安心して待つ事ができました
かなり無理ではないかと思ったのですが当方の希望に沿った価格で売却できました。
担当の方の誠心誠意の対応で、多少時間がかかったと説明を受けましたが、都度都度の報告、説明で一切不安もなくかならず売っていただけると安心して待つ事ができました。
時間もかかったとは思っていません。
多分担当の方はかなり苦労もされたと思われるのですが、本当に感謝感謝の気持でいっぱいです。
今後、売却とか不動産取引をする事がありましたら絶対に又東急リバブルさんと同じ担当の方にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
担当者さん、家族共々ありがとうございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なご資産のご売却に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
また、お打ち合わせの度に、当社までご足労頂き、ありがとうございました。
Ｋ様のご協力あってのご成約だったことと存じます。
改めて御礼申し上げます。
Ｋ様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
夫婦共々満足しています
子供の高校進学に合わせ、自分の老後不安から利便性が良く、徒歩で買い物に行ける所に住み替えたいという希望から、家の売却と購入を担当者様に依頼しました。
良かった点として、家が完成前に早く契約することで、こちらの希望する追加仕様（カップボード、トイレ、洗面台、収納）について、売主様に交渉して頂いて、対応してくれたこと。
フェンスの件では粘り強く売主様に交渉して頂いて、対応してくれたこと。
資金面での住宅ローンの銀行対応のフォローアップや銀行との打合せ時に、同行してくれたこと。
悪かった点として、打合せのメモや議事録が有ったらいいと思います。
売主様にこちらの要求が伝わらず、あと一歩踏み込んで確認して頂ければと思います。
他社との比較
Ｚ社、Ｙ社で自分の希望する物件を探していましたが購入金額とタイミングと物件の利便性から東急リバブルの担当者様から購入を決めました。
住み替えて１ヵ月経過し、自分が描いていたライフスタイルが実現できて夫婦共々満足しています。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｆ様のお買換えに携わることができたこと、大変嬉しく思います。
ご多忙の中、弊社や銀行、売主様とのお打ち合わせにご協力を頂けたからこそ実現できたお買換えと存じます。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
打ち合わせ時の議事録やメモについては、今後に活かし、より良いサービス、提案ができますよう、日々精進して参ります。
お住み替え先でも引き続きお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
家の売却と購入を担当者様に依頼
子供の高校進学に合わせ、自分の老後不安から利便性が良く、徒歩で買い物に行ける所に住み替えたいという希望から、家の売却と購入を担当者様に依頼しました。
良かった点として、家の売却の方法の違いによるメリット、ディメリットの説明から購入したい物件に合わせ、最適な方法をご提案して頂いて売却出来たこと。
こちらの希望する引越しのスケジュールに合わせ、買主様に日程調整して頂いたこと。
悪かった点として、売却金額の面では査定金額を下回りましたが、物件の購入タイミングを考慮すると仕方がないと思います。
打合せのメモや議事録が有ったらいいと思います。
他社の比較
今回、オープンハウス等でＺ社、Ｙ社に同様な相談をしましたが電話のみだけで、担当者様はスピーディーなご対応で自宅に来て頂いて相談にのってくれました。
お蔭様で、自分の希望する物件を購入出来る様に売却する事が出来て感謝しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
オープンハウスへのご来場がきっかけで、今回のお住み替えのお話しとなり、ご不安なことも、多くあったことと思います。
Ｆ様のお気持ちが少しでも楽になります様、努めて参りましたが、お住み替えをご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
まだまだ未熟では御座いますが、Ｆ様からのお言葉、ご指摘を糧に、今後もスピーディーなご対応、ご提案ができますよう、努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
売却を考えていらっしゃる方々にオススメしたい
初めての不動産売却で不安だらけでしたが、担当の方が査定見積りの時より、親切な説明と対応をしていただき不安もすっかりなくなりました。
販売に向けての活動ではこまめに報告や提案・アドバイスなどをいただき、本当に親身になって考えてもらいました。
無事に売却することができ、担当の方には感謝という言葉しかありません。
ぜひ、売却を考えていらっしゃる方々に、東急リバブルさん、そして担当の方をオススメしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｓ様宅のご査定や、販売中の打合せ、またご契約からお引き渡しまで、お時間のご都合やご協力を頂けたことで安心なお取引が可能になりました。
重ねて御礼申し上げます。 誠に有難うございました。
販売前は賃貸人の方がお住まいでしたが、退去後の鍵のお預かりと同時に販売開始から買主様のご内覧、というように非常にスムーズなご売却でした。
また、空家でのご売却でしたので、定期的に室内換気や室内の様子を把握することを心がけ営業しておりました。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｓ様からのお言葉を励みに、社員一同日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私たち家族に合った内容を提供してくださった
ご担当者さんには本当にお世話になりました。
常に親身に対応してくださいました。
こちらからの質問等にも的確に回答をいただきました。
また、通り一辺の答えではなく、私たち家族に合った内容を提供してくださったことに大変感謝しております。
ですので、良かった点しかありません。
ひとつ残念だったと思うのは、初めて、今回購入したマンションの内覧をするときに担当者さんが別件予定ありで同行していただけなかったことです。
代役で他の社員の方が同行してくださったのでその方にはよくしていただきましたが、やはり担当者さんにご紹介、ご提案していただいた物件だったので一緒に内覧してアドバイスいただきたかったのが本音です。
まだまだリフォーム等でお世話になっていますので、今後も担当者さんとのやりとりに期待しています。
他社との比較については、これまで数社とマンション探しにお付き合いいただいておりますが、東急リバブルさんが一番お付き合いしやすかったです。
紹介物件が的確だったのと、強引な提案がなかったこと、火災保険、リフォーム費も手頃だったこと、身の丈にあった金額設定をしていただけたことが大きかったかと思います。
正直もっと高級感をあおる不動産会社もあったものですから…。
やはり、お客様へとしての模範解答ではなく、人間対人間として常に回答・対応してくださった担当さんと相性が合ったのがすべてかな、と思っております。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のご指摘通り、初回のご案内に同行できなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、少しでもお客様のご不安を解消できるよう努めたいと考えております。
まだまだ至らぬところも多いと思いますが、今回のお取引について私で良かったと仰って頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に親身に接することができるよう営業マンとして精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
本当に安心して一切任す事が出来ました
店舗での接客について
当初から担当者Ａ様や担当者Ｂ様に自宅に依頼及び売却迄の話合等を行い店舗への入店はありませんでした。
担当者について
５年位前に親戚の不動産売却に担当された担当者Ａでした。
今回私不動産について他社からの訪問も３社位ありましたがダイレクトで東急リバブルに連絡、自宅で打合で担当者Ａ様同様に力を入れた担当者Ｂ様に最後迄親切に説明されて本当に安心して一切任す事が出来ました。
ご意見
今回は私所有地の様な災害地が知人にもあり機会がありましたら東急リバブルの話をしたいと思ってます。
紹介したいと思ってます。
ご期待
今後私達の様な素人の考えを急ぐ説明していただき感謝してます。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却で御座いますので、分かり易いご説明、ご報告を心掛けて参りました。
災害復興地域のご売却ということもあり、何かとご不安もあったことと存じ上げますが、S様のご期待に沿えることができたこと大変嬉しく思います。
S様から頂きましたお言葉を励みに、社員一同、より一層精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
２週間位で内見を希望する方が現れた
他店で半年以上売れず、値下げを強く進められていましたが、貴社に相談した所、もっと販売活動をしてから値下げをした方が良いと言って頂き、貴社にお願いする事にしました。
すると、お願いしてから２週間位で内見を希望する方が現れ、１ヶ月後には買いたいと言って下さる方が現れました。
とてもスムーズだった為、展開が早かったのですが、その度分かりやすく、丁寧に説明して頂けたので、不安に思う事なく、安心して売買契約ができました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
販売から、御契約、お引き渡しまでの展開が早い中、お打合せ等ご協力頂けたからこそ、スムーズにお取引ができました。重ねて御礼申し上げます。 有難うございました。
販売に関しては、弊社ならではのネットワークや、地域密着型の販促を行い、ご購入者様をご紹介できました。ご案内等ご協力頂き有難うございました。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｏ様からのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
はじめてのマンション購入で、とりあえず金額に見合った物件を何ヶ所か探し、不動産屋さんに案内してもらいましたが、物件はともかく、東急リバブルの担当者さんの応対が、一番自然で好感が持てました。
こちらの質問にもいやな顔せず、答えてもらい、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｗ様の初めての不動産購入に携わることが出来、非常に嬉しく思います。
初めてですので、ご不安な事や、わからないことが多々あったと思いますが、一つ一つ解消するべく心がけてご対応させて頂きました。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｗ様からのお言葉を励みに、私含め社員一同、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応で、スムーズな取引
迅速な対応で、スムーズな取引が出来て感謝しております。
遠方に引っ越してからの手続きでしたが、こまやかな連絡のおかげで、短期間での取引になり、大変満足しております。
もし、同様の機会がありましたら、今回のご担当者さんに再度お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台東口センターへ売却のご相談・ご依頼を下さり、誠にありがとうございます。
遠方へのお引越しのタイミングと各種お手続きが重なってしまい、ご対応が大変だったかと思います。
そのなかでも早期にご対応下さり、スムーズにお取引が完了致しました。
誠にありがとうございました。
またこちらに戻ってきた際はもちろんのこと、お引越し先で新居をお探しの場合も是非お声掛け下さい。
ユーザー様特典の他、担当地域の営業担当をご紹介させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。