表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私たちのペースに合わせて話を進めて下さった
中古物件の購入でお世話になり、まず一番最初に売主様がなぜこの物件を売却されるのかご説明いただき、安心して内見に臨むことができました。
その後の物件購入までの流れも丁寧にご説明いただき、私たちのペースに合わせて話を進めて下さったのがとても好印象でした。
お会いした際やお電話の際、必ず「何かありましたら、いつでもご連絡ください」と言って下さり、すぐに対応していただけるのがありがたいです。
店舗のスタッフの方々、センター長様にもご丁寧な対応をしていただき、子どもたちにも優しく接して下さり助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
中古不動産を見始めで、ご不安等あったかと思います。
その不安をできるだけ解消したく、購入の流れや住宅ローン、また売主様にもご尽力頂き安心にスムーズにお取引をさせて頂きました。
S様にもお忙しいところお時間を作っていただき、誠にありがとうございます。
お引越しも無事に終わられたとのことでしたので、お住まいになりながらご不安なことを何なりとご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応していただき、大変感謝
希望していた土地が購入できるよう親身になって対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
Ｓ様この度は、弊社仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の不動産への巡り合わせは、Ｓ様がお忙しいなか不動産購入へ向けて早いご準備、ご決断を頂いた結果だと思っております。
引き続きより良いお付き合い頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速に対応していただいて大変心強かった
＜東急リバブルについて＞
・駅からのアクセスもよく、利用しやすかった。
・様々な物件が載っていて、ワクワクしながらＨＰを見られた。
＜担当者さんについて＞
・メールや電話がマメでした。
・疑問点や不安なことなどについて、迅速に対応していただいて大変心強かった。
・引き渡し後の建築業者の対応に不満があったが、担当者さんが間に入ってくださったため、非常に助かった。
また、我々の気持ちにとてもよく寄り添ってくださり、安心して過ごすことができた。
誠意を感じた。
・引越し後の赤ちゃんのケアなど、「親として」の意見も大変参考になった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂き、現地をご案内してからご契約・お引き渡しまでご不安なことが多かったと思います。
その不安を解消できるよう一生懸命頑張りました。
加えて、お引き渡し後の建設業者の不手際も、仲介をさせて頂いた責任ある立場として、I様がより快適にお住まいになっていただくようお手伝いをしただけのことです。
今後もお困りのことや、お住まいについてご不明点等ございましたら何なりとお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
地道な販売活動のおかげと深く感謝しています
春のはじめに4社に対して訪問査定を依頼。
2週間後、それぞれと一般媒介契約を結びました。
成果なきままひと月が経過。
その後、リバブルさんに促されて専属専任媒介契約を締結。
翌月は一度内覧があったのみで進展は見られず、翌々月に入ると思ってもいなかった別の店舗から引合いがあり、これが成約につながりました。
リバブルさんの地道な販売活動のおかげと深く感謝しています。
この間、節目節目で適切かつ明確なアドバイスを頂きました。
訪問のときは必ず事前連絡あり、こちらが勧めるまでは決して玄関から入ろうとしない、上がらない、スリッパも履こうとしない、腰を下ろそうともしない、など非常に礼儀正しい印象を受け、感服つかまつりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いたからには、他社様に負けないように、そして一日でも早く、良い条件で成約をすることがH様の為であると認識していましたので、地道に販売活動を行った結果かと思いますが、何よりもH様のご協力があってこそと認識しております。
本当にありがとうございました。
今後も何か不動産に関することがございましたら、何なりとご相談下さい。
丁寧に対応していただきありがとうございました
丁寧に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産ご売却についてご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
無事お取引が完了出来たのは、S様にご協力頂いた部分が大変大きかったと思います。
また何か不動産でお困りのことがございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠意を感じる様になりました
今回の担当者の上司が、中古住宅を買った時担当された方で、諸事情で売却する事になり不思議な縁を感じました。
最初は上司の売却した物件だから丁寧なのかと思っていましたが、やりとりをしていくうちにそうではない誠意を感じる様になりました。
今回は自宅の戸建を売却しましたが、次回不動産、住宅、マンション購入機会ありましたら、東急リバブルさんに頼むつもりです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、何度もお時間を頂きありがとうございました。
今後につきましても、何かございましたら是非弊社にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
問い合わせに対し親身に対応いただきありがたかった
初めての住宅購入で不明な点も多かったのですが、問い合わせに対し親身に対応いただき、ありがたかったです。
必要書類など一覧表になっており、わかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様、ご購入に対して、お住み替えの時期や、資金を用意するタイミング、また取引全体の流れにご不安がございます。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、当初の打ち合わせから判り易くお手伝いできるよう心がけました。
また、Ｍ様とお会いさせて頂き、約６か月のお取引期間の間、様々なお打合せをし、Ｍ様に御尽力頂けたことで、スムーズな取引が出来ました。
誠に有難うございました。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
アドバイスにより満足出来る取引が出来ました
今回のお取引の際には担当者さんには大変お世話になりました。
不動産の購入について全く知識がなかったので、担当者さんのアドバイスにより満足出来る取引が出来ました。
センターからの返答
この度は当社へご購入のご相談を下さり、誠にありがとうございました。
過去に私とお取引させて頂いたユーザー様であるO様のお父様からご紹介頂いたことから始まったご縁でした。
先日、ご入居後のご挨拶に伺いましたが、ご主人様とお会いすることが出来ませんでした。是非またお声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申しげます。
熱意と安心感で御社にお願いする事に決めました
試しに、相続した物件の査定依頼を不動産サイトにしたのがきっかけでした。
数社から査定額の提示を頂きましたが、具体的計画はまだ先だった為その旨を伝えると他社はフェードアウトして行きましたが、その後も担当者さんからは定期的に連絡を頂いていたので、その熱意と安心感で御社にお願いする事に決めました。
契約がスムーズに進み過ぎ逆に不信感が芽生えた時期もありましたが、結果対応にも売却額にも大変満足しております。
担当者さん有難うございました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産売却についてご相談頂き、誠にありがとうございました。S様・E様のご期待・ご要望に応えることができ、非常に嬉しく思います。
お二方のご協力のおかげで非常にスムーズに進めることができました。そのことが逆にご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、お申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
今回持家の売却をお願いしましたが、色々とお気遣いをして下さり、「何かありましたら、いつでもご連絡頂ければ」と言われ、安心してお任せすることができました。
ハウスクリーニングの件で、問題があった時もすぐ対処して頂けたので助かりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、査定金額は勿論のこと、売却の流れや、お住替え方法等、ご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、迅速に、且つ判り易くお手伝いできるよう心がけました。
また、Ａ様と初めてお会いさせて頂いてから、約９か月間のお取引期間の間、様々なお打合せをし、共に行動できたことが販売開始からすぐのご契約に繋がったと思います。
誠に有難うございました。
お引き渡し後の買主様に対しても随時お手伝いをさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。