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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月3日

大変感謝しております

大変満足しています。
対応頂いた担当者さんには大変感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、K様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年3月2日

とてもスムーズに進みました

他社とは、情報量と提案力が違うと感じました。
担当者の方についても、適切なタイミングで適切な内容のご連絡を頂け、とてもスムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、N様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2025年3月2日

少し頼りなかった

一般媒介で3社と競合していた中で、何名か内覧の方をご紹介してくださり動きがあったので、不安感が軽減された。
近隣の対応や報告が遅く、こちらから先に連絡をしなければならなかったので、少し頼りなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、M様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年2月22日

特筆すべき事象はなかった

特筆すべき事象はなかったが、全体の流れを理解していなかったため、唐突に感じることがあった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、スムーズにお取引することができ、大変うれしく思っております。
今後も、不動産のご売却、ご購入の相談がありましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月25日

安心してお任せすることができました

全てがスムーズで、疑問点にも毎回丁寧にわかりやすくご説明いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
様々なお手続きに対して、タイトなスケジュールの中、ご対応頂き、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月25日

より良い買主様をご紹介いただき助かりました

担当者様は関東以外の出身なのに、関東出身の私より地域に熟知されていて、人柄も良く安心できました。
また、アドバイス含めてより良い買主様をご紹介いただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の撤去など遠方にも関わらす、A様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月23日

良いと思い好きだった点をきちんと紹介できた

私にとってとても思い入れのある不動産であることを早い段階から汲み取って頂いて、紹介ページなどに載せる情報の提案にも聞く耳を持って頂き、ちゃんと応じてくださいました。
従って、自分が良いと思い好きだった点をきちんと紹介できたので、とても良い方にご縁を頂けたと思っています。
不動産には皆特別な思いがあると思います。
そんなデリケートな部分を大切にして頂けて、一緒に喜んでくださったので、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いから始まり、今回は売却の担当に指名頂き心から御礼申し上げます。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月18日

こまめに連絡をとってくださいました

良かった点
担当された方はこまめに連絡をとってくださいました。
また、引き渡し前の粗大ゴミの搬出に手が足りなかったところ、担当された方とセンター長も一緒に手伝って頂き、とても助かり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の撤去についても早急に対応いただきありがとうございました。
H様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月30日

サービスにおいて完璧でした

他社さんと比較はできませんが、サービスにおいて完璧でした。
なんの不満もありません。
何かあればまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内の対応やご決済手続きなどK様のご協力があり、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2024年11月29日

後押しがあってこそのことだと思っております

何回か貴社を利用させていただいたことがあるのですが、今回の物件の売却は購入した時と同じ担当者でした。
投資物件の購入ということで少し不安もあるなかで、背中を押していただき納得して購入したのですが、家賃収入を安定して取得することができかつ適切な時期に売却をすることができて、大変満足しております。
全て、担当者様の判断や後押しがあってこそのことだと思っております。
担当者の知識の豊富さや手続きに関しての説明も、常に安心感があり心地良さすらありました。
本当に満足しております。
今回のご売却に関して誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いから始まり、今回は売却の担当に指名頂き心から御礼申し上げます。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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