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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2024年11月29日

後押しがあってこそのことだと思っております

何回か貴社を利用させていただいたことがあるのですが、今回の物件の売却は購入した時と同じ担当者でした。
投資物件の購入ということで少し不安もあるなかで、背中を押していただき納得して購入したのですが、家賃収入を安定して取得することができかつ適切な時期に売却をすることができて、大変満足しております。
全て、担当者様の判断や後押しがあってこそのことだと思っております。
担当者の知識の豊富さや手続きに関しての説明も、常に安心感があり心地良さすらありました。
本当に満足しております。
今回のご売却に関して誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いから始まり、今回は売却の担当に指名頂き心から御礼申し上げます。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月8日

煽ったりするようなことが一切なかった

大変気持ちの良い対応でした。
こちらを焦らせたり、煽ったりするようなことが一切なかったのが、一番好感持てました。
また「どんな些細なことでも聞いてください」と言って頂いていたので、何でも聞けましたし何でも言えました。
信頼が確立できるように対応して頂けたことが、大きな安心に繋がったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、A様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月4日

順序立てて丁寧に説明いただき安心しました

今まで不動産売買の経験がなく、段取りや必要な手続きがわからない状態でしたが、順序立てて丁寧に説明いただき安心しました。
担当者様の人柄もよく、気軽に相談しやすい関係を作っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、K様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月30日

大変満足のいく取引ができ感謝しております

売買について、当方が予定している予算や支払い方法等、経済条件を親身になってご理解しご対応いただきました。
ご担当者様や企業が持ちうる情報力と交渉力を十二分に発揮してもらい、大変満足のいく取引ができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、A様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月9日

センター長との連携も良く非常に満足しています

今回の担当者は若いので不安ではありましたが、実際の仕事振りは非常に丁寧でスピーディな対応をして頂き、またセンター長との連携も良く非常に満足しています。
他社での取引がない為、比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内の対応やご決済手続きなど、M様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月1日

とても対応が良かっ

とても対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、大切な不動産の売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
売却までに、測量等大変な事が多く、S様に多くのお手間をおかけしましたが、いつも早急にご対応頂き、期日内に買主様にお引渡し出来ました。併せて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にいつでもご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年7月14日

きちんとしたご対応をいただけました

きちんとしたご対応をいただけました。
ご担当者のお人柄だと思います。
思っていたよりも時間がかかり業者買取りにはなりましたが、納得できる価格をご提示される先をご紹介いただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内対応など、W様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月8日

一番にこちらの事を優先して考えて下さっている

細かい疑問にも適切に答えていただけ安心できました。
美味しいお店など仮住まい先の地域の情報の話もでき、信頼度が高まりました。
アクシデントにも、一番にこちらの事を優先して考えて下さっているのがわかり、心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
新しいお住まいでも何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年7月2日

FP相談の手配も良かったです

良かった点
全体的に満足しました。
ありがとうございました。
FP相談の手配も良かったです。
残念な点
あえて挙げるなら、銀行でローンを組みましたが、オンライン銀行側のデメリットや各種金利割引に不足する点があることに関して、今後のお客様には事例としてアドバイスしてあげて欲しいです。
いずれにせよ、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
W様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
ご心配をおかけすることもございましたが、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月1日

きちっとやって下さいました

きちっとやって下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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