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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2022年4月24日

何から何まで大変お世話になりました

担当者さんは説明がわかりやすく、こちらが質問したことには、親切丁寧にご回答いただきました。
不明点については税理士さんなど専門職の方にその場で連絡して確認いただくなど、能動的に対応いただきました。
現地の案内についても、時間をかけて詳しく説明いただくとともに、当該物件だけでなく周辺にお住まいの方々を含めた近隣の状況に明るく、私達が判断するのにとても役立ちました。
メールでの対応においても、ToDoや金額などの情報を詳細に伝えていただき、契約の準備を不安なく行うことができました。
ローンの仮審査を迅速に行なっていただいたり、今回は土地の購入でしたが、建物の間取りイメージ図を複数パターンご提示いただいたりと、何から何まで大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
流れ含めご安心いただけ非常に嬉しく思います。
また、どんな建物が建つか私自身非常に楽しみにしております。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年4月17日

こちらのペースで考えていただきました

予算と希望に合った物件を提案していただき、大変満足な物件に出会えました。
また、購入まで親身に相談に乗っていただき、こちらのペースで考えていただきました。
入居までもいろいろアドバイス頂き、初めての不動産購入でしたが安心して購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きやご決済のご準備等、K様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸を心より申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年3月25日

ハウスクリーニングしてるのか疑う

ハウスクリーニングしてるのか疑う。
人、犬の毛、埃あちこちに落ちてる。
靴下の裏も真っ黒になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、私の説明不足によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いようお取引を行わせて頂きます。
何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月23日

大変感謝しております

スピーディーかつ丁寧にご対応頂き、安心してお願いする事が出来て大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご購入とご売却、両方でスムーズにお取引できましたのも、こちらのお願いに対してK様がいつも素早く、ご対応頂いたおかげでございます。
誠にありがとうございました。
これからも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月14日

安心してお任せすることができました

ご丁寧に対応して下さり、とても好感が持てました。
初めての物件購入でしたが、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
遠方からのご案内でお手数お掛けする事もあったかと思いますが、K様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進める事が出来ました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年2月9日

相談もしやすかったので助かりました

すぐに連絡をいただけて、安心できました。
また、説明の仕方などわかりやすく、相談もしやすかったので、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きありがとううございました。
K様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進められました。
重ね重ねお礼申し上げます。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年1月30日

とてもしっかりした会社であることを痛感しました

思っていたより、とてもしっかりした会社であることを痛感しました。
他社と比較してもとても対応が丁寧で、社員教育もしっかりしていることを痛感しました。
担当者様にはとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
又、お褒めの言葉頂戴し、嬉しい限りでございます。
お問合せからご契約・ご決済まで滞りなく進められましたのは、H様のご協力あっての事だと思っております。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月26日

非常にはきはきして良いと思います

非常にはきはきして、良いと思います。
メリット、デメリットもきっちりと説明していた。
またご相談できると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお役に立てたことを、私自身も大変喜ばしく思っております。
今後もお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月26日

親身に対応いただきました

親身に対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
お引渡しまでお日にち頂きましたが、全てスムーズに進めることができ私も喜ばしく思います。
この機会をご縁とし引続きどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年1月7日

信用できる対応だと感じました

質問に対する回答に曖昧さがなく、わからない事は「わからないので確認します」とはっきり仰って頂いたので、情報の整理ができ、信用できる対応だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
H様のご購入のお役に立てた事、私自身、非常に喜ばしく思っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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