表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リモート契約を工夫していただき助かりました
コロナや遠方という事情でリモート契約を工夫していただき、助かりました。
店舗には、ほとんど伺う機会も電話する機会もなかったので、やや満足にしました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍において、Ｃ様には大変気苦労も多いご売却だったかとは思いますが、ご契約後の諸手続きについても早急にご対応いただき、大変スムーズにお取引が進められました。誠にありがとうございました。
これをご縁に、今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
信用できる対応だと感じました
質問に対する回答に曖昧さがなく、わからない事は「わからないので確認します」とはっきり仰って頂いたので、情報の整理ができ、信用できる対応だと感じました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
H様のご購入のお役に立てた事、私自身、非常に喜ばしく思っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
滞りなく仲介をして頂き、とても助かりました
初回の電話問合せから引き渡しまで、すべて順調に取引が完了しました。
不動産取引が初めてで何も知識がない状態でしたが、全ての工程において準備・説明・手続きまで滞りなく仲介をして頂き、とても助かりました。
タブレット端末を使用したオンラインでの銀行仮審査申込やキャッシュレス決済による決済手続きの簡素化など、他社よりも利便性が良いと思いました。
更なるＩＴの推進化で利用者が便利になるように願っています。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせからご契約、ご決済まで滞りなく進められましたのはＳ様のご協力があったからこそだと感じております。
今後もお客様にとってご利用いただきやすい環境を整えながら、しっかりとしたお手伝いをできるよう尽力してまいります。
今後も何かお困り事等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
信頼できる企業でした
満足できる結果だった。
販売価格の的確な設定、スムースな販売促進、買い主様へのセールス、購入決定から譲渡まで安心して任せられる担当、信頼できる企業でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入、ご売却と数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お住替えのためのスケジュール調整や諸々のご準備等、Ｉ様のご協力があったからこそスムーズに進められることができました。
ご売却後のお手続き等、まだ落ち着かれるまではお時間がかかるかと思いますが、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
全てのご対応に家族一同満足しています
ちょうど担当者Ａ様から担当者Ｂ様に変わられたタイミングでしたが、相談当初から打ち合わせに同席されていた担当者Ｃ様のサポートもあり、引き継ぎや連絡事項などとてもスムーズでした。
担当者Ｂ様が親身になって売却活動をお手伝いいただおかげで、予定よりもかなり早く申し込みが入り、気持ち的、時間的に余裕を持って安心して住み替えができました。
何か問い合わせした際にも素早く回答・返信を頂き、全てのご対応に家族一同満足しています。
次回住替えがある時には、担当者Ｂ様指名でお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
担当者の変更等でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スムーズにお取引を終えられたのは、ひとえにN様ご家族様のご協力があったからこそと感じております。
お伺いする度に温かく迎えていただき、本当にありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
フォローを頂き心配なく購入を進めることが出来た
事前の知識が無かったが、細かなフォローを頂き心配なく購入を進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、親御様含め、再度当社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までのお手続き等、迅速にご対応頂き、無事にお引渡まで迎えられました事を、非常に喜ばしく思っております。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
潜在顧客の御社への期待・評価が高いゆえと思います
私の場合、転居先の新築工事計画が具体化する前に東急リバブルさんにお声掛けしたため、東急リバブルさんには辛抱強くお付き合いいただきました。
そんな状況のなか、機をとらえて上手に買い手さんを見つけていただき、終始ストレスなく取引を成立、完了させることができました。
担当者の対応もさることながら、潜在顧客の御社への期待・評価が高いゆえと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
ご売却のご相談をお受けしてから、約1年間、S様のお住替えの状況を逐次確認させて頂き、希少性の高い情報としてご紹介できたことが一番の要因かと思っております。
又、ご売却活動を開始させて頂いてから1か月足らずでご契約に至る事が出来たのは、S様の素敵なお部屋があっての事だと思っております。
今後も不動産売買に関する事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
無事に取引を終えることができました
契約後、誰にも落ち度のない予測し難いトラブルもありましたが、こちらの不利益にならないよう細やかにケアいただき、無事に取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までの間に想定外のトラブルがございましたが、H様にもご協力頂き、無事にお引渡まで迎えられました事を、非常に喜ばしく思っております。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
スムースかつ誠実で安心できた
地域の売り出し価格分析が適切で、納得のいく売買ができたのは担当者の手腕である。
大変満足しています。
また購入物件の仲介も、値引き交渉等スムースかつ誠実で安心できた。
他社との比較はインターネット査定サイトからのアクセスだったが、他社Z社さん、Y社さん、X社さん、の中でいち早く対応してきたので決めました。
もちろん大手ということもありますが、最終判断は人柄でした。
節目の歳に新生活をいい形でスタートできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
Ｉ様のお住替えのお手伝いをさせていただけたことを、非常に嬉しく思っております。
常にスムーズかつ丁寧なご対応をいただけたことに、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
もう少し詳細に説明いただきたかった点です
仕事をしながらの売却活動となり、大変ではありましたが、こちらの都合に合わせて頂き、柔軟にスケジュールをご調整頂き、大変助かりました。
誠にありがとうございます。
また遅い時間でも親身になって、色々相談に乗って頂き、大変助かりました。
売却に関する手続きも段取りが良く、効率的に行うことができました。
引っ越し後もセンター長様よりアレンジメントフラワーを贈呈頂き、大変感謝しております。
今後の改善点としましては、依頼事項が直前になる場合があり、急な対応が必要になった点と、不動産売却に伴う税金について最初の時点でもう少し詳細に説明いただきたかった点です。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却活動にあたり、スケジュールの調整を含めて迅速にご協力頂きました。
心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと考えておりますので、お困りごとがあった際にはお気軽にご連絡ください。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。