表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行とのやりとり含めたくさん動いてくれた
途中不安になることがありましたが、銀行とのやりとり含めたくさん動いてくれたので満足しています。
「不安」要素に関しては、私たちの無知の部分もあったと思うため、振り返ってみてどうすれば不安でなかったのかは判断しかねます。
しかし、土地と建物が別の物件において、融資が土地と建物との２本になってしまうことは、最初にもう少しくわしく教えて欲しかったです。
最終的には自分で建設会社と提携している銀行を見つけ、低金利での融資がされましたが、可能であれば初めから提携銀行を教えてもらえていたらもっとスムーズだったかな、と思っています。
センターからの返答
この度は当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
S様にお忙しい中にもかかわらずご協力を頂いたからこそ、お手続きが順調に進み無事に引き渡しまで迎えることができました。
またご指摘につきましても、今後の営業活動に向けて改善し精進させていただきます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
距離感が抜群でした
付かず離れずの距離感が抜群でした。
全く嫌な思いをせずに済んだので、本当にありがたかったです。
東急リバブルさんの優秀な人材獲得と、社員教育のなせる業だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、色々とご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ほぼ当初の価格で売却することが出来ました
仕事が忙しい上にペットが亡くなったりで、中々打合せが出来ませんでしたが、こちらの事情を理解していただき、契約を急かされることがなかったのは良かったと思います。
売却不動産の販売価格の設定についても、こちらの希望を良く聞いていただきました。
他の業者は、自宅から離れた場所の取引き価格や、道路付が考慮されていない土地の価格の提示など、売却する土地と比較出来ない提示ばかりだった。
その点御社は、売却する土地についてこちらが想定していた価格をご提示していただき、実際にほぼ当初の価格で売却することが出来ました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
可愛がられていたペットのご不幸や、お仕事のお忙しい中で、ご契約のご準備などを進めて頂き、誠にありがとうございました。
今回の取引がスムーズに進められたのも、S様のおかげでございます。
今後、不動産のことで何かお困りのことがありましたら、またお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
対応が極めて誠実かつ早い
対応が極めて誠実かつ早い。
大手他社の中には、不誠実極まりない方もいて不安でしたが、安心して取引できました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は新しいお住まいの不動産購入を弊社にお任せ頂きありがとうございます。
これから建物完成まで引き続きお忙しいお時間過ごされると思いますが、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
敏速で誠実な対応をして頂き感謝しています
遠方他県という距離感を全く感じる事なく、敏速で誠実な対応をして頂き感謝しています。
当方夫婦共に事情があり、移動が難しく大変お手数をおかけしましたが、いつも細やかに気遣って頂きました。
不動産の売却という大仕事を不安もなく、スムーズにサポートして頂き、契約完了時には一抹の淋しさすら感じる程でした。
本当にありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にも拘らず、ご契約の際にはご足労頂き、また、ご決済までに必要なお手続きについても適宜、ご対応いただき、Y様のおかげでスムーズなお取引をすることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
物件販売を依頼させて頂いています
既に物件販売を依頼させて頂いています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。
現在、ご売却のご依頼を頂いているご資産についても、C様にご満足いただける取引が出来るよう、販売活動に努めてまいりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
何から何まで大変お世話になりました
担当者さんは説明がわかりやすく、こちらが質問したことには、親切丁寧にご回答いただきました。
不明点については税理士さんなど専門職の方にその場で連絡して確認いただくなど、能動的に対応いただきました。
現地の案内についても、時間をかけて詳しく説明いただくとともに、当該物件だけでなく周辺にお住まいの方々を含めた近隣の状況に明るく、私達が判断するのにとても役立ちました。
メールでの対応においても、ＴｏＤｏや金額などの情報を詳細に伝えていただき、契約の準備を不安なく行うことができました。
ローンの仮審査を迅速に行なっていただいたり、今回は土地の購入でしたが、建物の間取りイメージ図を複数パターンご提示いただいたりと、何から何まで大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
流れ含めご安心いただけ非常に嬉しく思います。
また、どんな建物が建つか私自身非常に楽しみにしております。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
良い方に売却でき非常に感謝しております
色々ありました。
売却に非常に時間がかかり、御社ご提案の金額ではなかなか買い手がつかなくてどうなるかと思いましたが、ご担当者のご尽力で良い方に売却でき、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間がかかり、ご心労をおかけしましたが、最後は良い方にご購入頂いたことで、I様に喜んでいただき、安堵しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、是非、お気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
親切に対応していただきました
売却までの流れがスムーズで、また、わからない事を何度もくり返し聞いても、親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
書類の準備やお打合せの度にご足労頂くなど、S様のご協力がありスムーズにお取引をすることができました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。