K様
K様
2022年5月27日
約束した時間に遅れてくることが何度かあった
この度はありがとうございました。
１番気になったところは、事前に約束した時間に遅れてくることが何度かあったことです。
約束時間の１０分ほど前に「少し遅れます」と連絡頂きましたが、もう少し早めにいただけたらと思いました。
東急リバブル
センターからの返答
K様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予定しておりました、時間に何度か遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。