T様
T様
2022年8月22日
ＳＭＳでこまめにやり取りしていただけた
物件契約前のメリット、デメリットの説明や、資金計画についての相談などが少なかったので、それらの提案があるとより安心して契約を決めることができたように思います。
また、決済日時の変更やリフォームに関する依頼などで、こちらが催促しないと状況が共有されないことがあり、不満を感じることがありました。
その他の連絡や確認事項に関しては、ＳＭＳでこまめにやり取りしていただけたので満足しています。
東急リバブル
センターからの返答
Ｔ様、この度は、お取引を頂きありがとうございました。
またアンケートへのご回答もありがとうございました。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｔ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。