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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月19日

希望条件を満たす物件を購入することができました

たくさんの内覧にも誠実に対応いただき、とても好感度が高かったです。
初めての中古物件の購入でしたが、おかげ様で予算内で希望条件を満たす物件を購入することができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
お客様アンケートへの回答も有難うございます。ご満足頂けたようで何よりです。
また、ご所有不動産の売却も担当させて頂きましたこと、嬉しく思います。買主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
引き続き、弊社をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月13日

後任の担当者の対応は満足するものでした

担当者によって対応にムラがあるが、担当者変更に関して迅速に対応いただき、後任の担当者の対応は満足するものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却まで時間を要しましたが、最終的にはご満足頂ける取引を出来たことを嬉しく思っております。
円滑な取引のために、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談ございましらお気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2024年5月11日

辛抱強く親身になってくれた

辛抱強く親身になってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様
このたびは、弊社に大切なご所有の不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご契約や引渡しに至るまで、様々な課題もございましたが、無事に決済が完了し、安堵しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年5月10日

迅速で丁寧な対応ありがとうございました

迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。
税金関係で何かあればまた相談させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

"T様、このたびは、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
引渡しに至るまで、様々な問題がございましたが、無事決済が完了し、何よりでございます。
買主様の引渡し条件にもご協力いただき、深く感謝申し上げます。
また、不動産に関することでご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。"

I様
I様 2024年4月24日

丁寧で親切でしたね!!

丁寧で親切でしたね!!

東急リバブル

センターからの返答

I様、このたびは、不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
さまざまな支障がございましたが、リフォームが無事完了し、お引越しをお済ませいただき、大変安心いたしました。
また、今回は売主様のご要望にも快くお応え下さいまして、深く感謝申し上げます。
今後、不動産に関しまして何かご不明な点がございましたら、お気軽に御相談賜りますよう、お願い申し上げます。
今後とも、何とぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年4月15日

総じて大変満足しております

総じて大変満足しておりますが、出来たら引き渡し決済日にはいつもの担当者様に立ち会っていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
T様の大切な不動産の売却をお手伝いさせていただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご質問やご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さい。

M様
M様 2024年4月12日

感謝しております

親身に対応いただき、担当者様には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却に際し弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
M様のご協力のおかげで契約から決済までスムーズに行うことができました。ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽ご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月8日

安心して相談が出来ました

数社の不動産会社との取引経験はありますが、今回は初めて自分の住む家ではなく親の相続権のある物件の取引の為、不安や戸惑いがありました。
そんな中でも安心して相談が出来ましたし、最後にとても感動した事もあります。
売値と買主さんへの値引き金額は、親の家の購入に関わった私が売買契約書の内容を知っているので、凄いし流石と思いました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
共有名義も複数いらっしゃるなか、T様には間に入って迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後何か不動産でお手伝いできることがあればいつでもお力になりますのでお気軽にお申し出くださいませ。
この度は本当にありがとうございました

K様
K様 2024年4月2日

親身になって動いてもらえて感謝しています

わかりやすい説明・細やかな連絡・迅速な対応など、非常に親身になって動いてもらえて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
売却と購入のどちらのご契約も担当させていただけましたこと、大変嬉しく思います。
お手続き等、K様のご協力のおかげで良いお取引ができました。
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年4月1日

タイミング良くお隣の方に売却出来た

マンション大修繕中でしたが、縁あってタイミング良くお隣の方に売却出来たのも、営業の方とのコミュニケーションが上手く取れたからだと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は重ね重ねのお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
良い買主様に巡り合えたのも、F様のおかげさまでございます。あらためまして誠に有難うございました。
引き続き、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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