表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応していただきました
担当者さまには親身になって対応していただきました。
当初、なかなか買い手が見つかりませんでしたが、担当者様の的確な対応で当方の納得できる条件での売却がかない、ありがたく思っております。
撤去が必要なエアコン等の処分に対しても、相談に乗っていただきました。
センターからの返答
Y様、この度は数多くある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
不動産についてなどご不明点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
お願いに対応頂きましてありがとうございました
通信回線の有無の確認等、色々無理なお願いに対応頂きまして、ありがとうございました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
いつも丁寧にご対応くださったおかげで、私共も安心してお手続きを進めることができました。
「無理なお願い」などとんでもございません。大切なお住まいに関わることですので、一つひとつ納得してお進めいただけることが、私にとっても一番の喜びです。
今後も、ご期待に添えるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
応答が迅速かつ丁寧でわかりやすかった
良かった点
ＬＩＮＥでのやり取りは、応答が迅速かつ丁寧でわかりやすかった。
メールより気軽に色々と聞けて、契約まで不安なく進めることができた。
対面での対応が落ち着いていてとても丁寧。
度々のリフォームでの内覧に柔軟に対応頂いた。
悪かった点は特に無いです。
他社はあまりＬＩＮＥでのやり取りが少なかったり、相性の良い担当者と巡り会えても別の担当者に代わったりしたので、そこは安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最後まで安心してお任せいただけたことに深く感謝申し上げます。
A様のご希望に沿うことができ、お役に立てたことが何よりの励みになります。
今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望に沿ったご対応をしていただきました
希望に沿ったご対応をしていただきました。
担当者さんには、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私の方こそ、至らぬ点もあったかと存じますが、最後まで安心してお任せいただけたことに深く感謝申し上げます。
S様のご希望に沿うことができ、お役に立てたことが何よりの励みになります。
今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
素早く親切に対応頂き感謝しています
素早く親切に対応頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき誠にありがとうございした。
T様の大切な不動産を無事にお取引出来て嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
顧客視点で提案をして頂いた
顧客視点で提案をして頂いたことが非常に好印象でした。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご購入・ご売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
判断のポイントを整理してアドバイスしていただけた
今回のお取引を通して、東急リバブル様と担当者様には全体的にとても満足しています。
購入検討の段階で他にも検討者がいる状況でしたが、私が購入できるように進め方や判断のポイントを整理してアドバイスしていただけたのが心強かったです。
そのおかげでスムーズに購入まで進められたと思っています。
分からないことを質問した際も毎回丁寧に回答していただき、安心して手続きを進められました。
また、引き渡し日を前倒ししたいという希望にも、日程がかなりギリギリの中で真摯に調整していただけた点がとてもありがたかったです。
さらに、リフォーム会社やクリーニング業者の紹介もしていただき、引き渡し後の準備まで進めやすかったです。
悪かった点は特にありませんが、強いて言えば手続きの流れや期限、必要書類などを最初にチェックリストのような一覧のもので確認できると、さらに分かりやすくて助かると思いました。
他社と比較してもレスポンスが早く、説明も丁寧で全体的に安心してお任せできましたので、知人に相談された際には薦めたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご購入のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
引き続き不動産についてご不明点ご依頼事項等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
じっくり対応して下さりとても有り難く助かりました
東急リバブル様、担当者様。
全てにおいて対応が早いのに驚きましたが、こちらが思う疑問や不安に対してはわかりやすい言葉で何度もじっくり対応して下さり、とても有り難く助かりました。
何度もご相談に伺わせて頂きましたが、その都度信頼は「高」、安心は「増」でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約・お引渡しに結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売却仲介業者との連携も大変良かった
所有土地の売却仲介業者との連携も大変良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということで、たくさんの課題がございましたが、O様と二人三脚で取り組む事ができ、無事お取引を完了できて嬉しく思います。
リフォームが残っておりますので、引き続きサポートさせていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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