表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
先回りして期待以上の提案をしてくれる
こちらのニーズを読み取り、先回りして期待以上の提案をしてくれる。
センターからの返答
F様、この度は、F様の不動産購入・不動産売却どちらもお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、担当として深く感激しております。
いただいたご期待に添えるよう、今回の経験を糧に今後の営業活動に邁進して参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
話を良く聞いてもらえた
自分の話を良く聞いてもらえた点です。
センターからの返答
O様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
スムーズにお取引できましたのは、お手続き等、多々ご協力いただけたからこそでございます。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
疑問点にもすぐお答えいただけた
丁寧な接客をしていただき、疑問点にもすぐお答えいただけたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、誠にありがとうございました。
お手続きの最中には様々な事象もございましたが、I様のご協力のおかげで、無事にご成約へと至ることができました。心より感謝申し上げます。
また、いつも大切な知人の方々を数多くご紹介いただき、身に余る光栄です。
T様からの信頼にお応えできるよう、今後も誠心誠意努めてまいる所存です。
ご成約後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
提案内容も豊富に説明があった
以前の担当者がずっとお知らせダイレクトメール等送ってくれていて、長い安心感に繋がり信頼感が積み上がり依頼した。
提案内容も豊富に説明があって東急リバブルに再度お願いした。
以前の担当者が若い部下に引き継いで、対応の物足りなさが多々あった。
他社には依頼していないので解らない。
センターからの返答
この度は、再度の受任を賜り誠にありがとうございます。
長年の信頼を寄せていただいたにもかかわらず、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様が築かれた安心感を損なわぬよう、今後は社内での連携をより一層強化し、以前と変わらぬ手厚いサポートと迅速な対応を徹底してまいります。
再び「任せて良かった」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
とても接しやすい方でした
親しみやすい担当者さんで、とても接しやすい方でした。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
購入をサポートさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。また、お忙しい中、貴重なコメントも頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いができればと思っております。何卒よろしくお願いいたします。
他社より資料もわかりやすかった
的確に返答がありよかった。
またAIなど、他社より資料もわかりやすかった。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
U様のご協力もあり、スピーディーなお取引を行うことができました。
今後、何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
理想の時期と金額で売却することが出来た
売却時期の相談や売却価格についても、親身に対応いただいたおかげで理想の時期と金額で売却することが出来たので、とても感謝しています。
担当者に加えて、会社として実施されている不必要な物の処分もとても助かりました。
自身の物件売却後、親の引っ越しに関する売買についても担当者さんにお世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうござました。
ハウスメーカー様のご紹介でご売却のご依頼を頂き、しっかり期日内でご成約できた事は私も安心したと共にI様のご協力あってのことだと思っております。
書類のご準備や各種手続きにも快くご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のお困りごとやご相談ございましたら遠慮なくご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
詳しく教えて下さってわかりやすかった
手続き等の説明を詳しく教えて下さってわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了しました事に感謝しております。
今後も不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
満足いく取引きが成立いたしました
リバブルさんに依頼する前の不動産屋さんでは、築年数の長い物件は駅近であってもあまり良い価格で提示していただけなかったのですが、地域に根差した業者さんに価値を理解していただき、満足いく取引きが成立いたしました。
この幅広いネットワークはまさに「不動産界のメジャーリーグ」だなと痛感いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご紹介でご縁をいただきましたが、他社様と比べT様に取って良い条件になったこと大変うれしく思います。
また不動産でお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけると幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
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