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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月8日

熱意ある姿勢と接客態度には満足している

担当者の売買への熱意ある姿勢と接客態度には満足している。
関西での貴社の知名度が低いのには、やや不安を覚えた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにも回答頂き、ありがとうございます。
売却までお時間を要しましたが、最終的にはご満足頂ける取引を出来たことを嬉しく思っております。
契約~決済まで迅速なご対応を頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

M様
M様 2024年6月25日

色々面倒掛けました

私の方に事情ありで、連絡のやり取りが難しく、悩まれたと思います。
Z世代、老人相手で色々面倒掛けました。
担当者様、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
無事に決済が完了し、何よりでございます。
決済までスムーズに行うことが出来たのもM様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月24日

寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした

とにかく頭がよく、迅速かつ丁寧で相談もしやすく、不安な私に寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした。
あれだけ仕事ができお客様にも心から寄り添える方はなかなかいないので、担当していただいて本当に良かったです。
心配なのは頑張りすぎて1人で抱えこみすぎたり、責任を感じすぎてしまうところです。
会社のサポート体制がさらに充実することを願います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はありがとうございました。
お住み替えということもあり、大変なことも多かったと存じます。
できる限り寄り添ったサポートができるように取り組ませていただきましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新天地でのご多幸を願っております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月23日

信用できる取引がおこなえた

親切に丁寧に対応してもらい、信用できる取引がおこなえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
引渡しに至るまで様々な問題がございましたが、無事に決済が完了し、何よりでございます。
契約~決済までスムーズに行うことが出来たのもT様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月17日

いとも簡単にまとめてくださり感服しました

担当者さんについては、連絡が遅い時が時々あったので進捗が不安になった時がありましたが、バッチリ調整を進めてくれていて結果オーライでした。
GWに内覧3件も入れてくださり、ややこしい交渉をいとも簡単にまとめてくださり、感服しました。
ご尽力いただき、感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
無事に決済が完了し、何よりでございます。
決済までスムーズに行うことが出来たのもU様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年6月7日

素早くして頂き感謝しています

東急リバブルさんには2度お世話になり、ありがとうございました。
売買も素早くして頂き感謝しています。
安心を与えて頂ける様な対応で、説明もわかりやすく、担当の方には感謝しかありません。
今後もまたお世話になりたく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きありがとうございました。
弊社からの依頼にも迅速にご対応いただき感謝しております。
今後も不動産に関するご相談ございましらお気軽にご連絡下さい。

H様
H様 2024年6月2日

親切でよかったです

親切でよかったです。
黙ってたら割引忘れられそうなのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
H様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

I様
I様 2024年5月31日

担当者さんのご対応は誰もに信頼されるものだった

熱意、説明、的確な対応、どこをとっても他社より良かったと思います。
私の不安などにも丁寧にご対応くださり、とても助かりました。
一生に一度あるかないかの買い替えは、私に限らず皆が不安・疑問に思うことだらけだと思いますが、担当者さんのご対応は誰もに信頼されるものだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、また私を選んでいただきましたこと、大変感謝申し上げます。
ありがとうございました。
I様とは、親密にご連絡を取らせていただいたこととご協力いただけたことが早期契約に繋がりました。
また身に余るお言葉を頂戴し、感無量でございます。
またお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年5月23日

迅速に的確に仲介をしてくれた

よい担当者の方に出会って、迅速に的確に仲介をしてくれたお蔭で安心し、満足して売却と引越しをすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は担当をお任せいただきありがとうございました。
またあたたかいお言葉ありがとうございます。
遠方へのお住み替えということで、ご負担も多かったことと存じますが、ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
T様ご夫婦の新天地でのご多幸をお祈り申し上げます。

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