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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月3日

かゆいところに手が届く

かゆいところに手が届くと言いましょうか、とにかくいつでも丁寧に迅速に対応していただきました。
大変感謝しています。
現在の住居である家も売りに出したいので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にノンストレスで安心感を持っていただくことは特にこだわっておりますので、S様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年10月7日

的確な指摘をしてくれた

無知な私に的確なアドバイスと、敢えて私にそぐわない物件の内覧をお願いしても、一旦はセットいただき的確な指摘をしてくれた所が大変助かりました。
悪かった点は、良い営業マンは他の皆さんにも引っ張りだこで忙しすぎる。
途中で倒れるぐらい仕事し過ぎな方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、労いのお言葉ありがとうございます。
F様の不動産売購入をお手伝いさせていただけましたこと、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
F様にとって素敵な新生活になるよう祈っております。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月22日

オンラインで電話でも特に不安なく進められた

対応が丁寧で迅速でした。
遠方からの依頼だったのですが、オンラインで電話でも特に不安なく進められたのは担当者さんのおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつもご夫婦共にお忙しい中、打合せでお時間いただいたり、書類の準備も迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
今後、また不動産でご協力できることがございましたら必ずお力になりますのでお気軽にお声掛けください。

T様
T様 2024年9月7日

売却がスムーズに進んだ

他社との協業で、売却がスムーズに進んだこと。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたび、弊社にてご自宅の売却の仲介をさせていただき、誠にありがとうございました。
当初は、なかなかお問い合わせが少なく、T様もご不安になられたかと存じます。
その中で弊社より売却条件等の見直しをご提案させていただいた際に、柔軟にご対応くださり、重ねて御礼申し上げます。_
変更後に反響があり、そちらのお客様でご成約することができ、結果的にそれほど長い時間をかけずに売却できて良かったです。
今後も不動産のご売却やご購入でご相談がございましたら、是非私までご相談いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月23日

非常に丁寧にしっかりと対応いただいた

若いのに非常に丁寧にしっかりと対応いただいた。
また機会があれば、今回の担当者さんを指名したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそM様の不動産売買・購入ともにお手伝いさせていただけましたこと、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
M様にとって素敵な新生活になるよう祈っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月13日

申込が直ぐだったので多少時間が欲しかった

後の人がいるのは承知しているが、内覧から契約申込が直ぐだったので、多少時間が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入いただきありがとうございました。
多数のお問い合わせがある物件だったため、内覧から契約申込まで猶予がなく申し訳ございませんでした。
物件にお引っ越し後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

3
W様
W様 2024年8月10日

人数を教えてほしかった

事前に一人で来るとか二人で来るとか人数を教えてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社を通してお取引いただき誠にありがとうございました。
またお気遣いが足りず誠に申し訳ございませんでした。
W様のご協力のおかげでご契約から決済までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月29日

気持ち良く満足のいくお取引ができました

今回、不動産の購入・売却ともにお世話になりました。
とても誠実かつ迅速に対応いただき、気持ち良く満足のいくお取引ができました。
特に、マンションの売却は初めてのことでしたので不安もありましたが、担当者の方が信頼できる方でしたので、安心してお任せすることができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を通してお取引をいただき誠にありがとうございました。
当社にご売却・ご購入をお任せ頂きありがとうございます。
K様のご協力のおかげで契約から決済までスムーズに行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月10日

周辺情報もアドバイスがあり大変参考になりました

迅速に対応していただき感謝します。
周辺情報もアドバイスがあり、大変参考になりました。
物件の清掃業務が不十分と感じたのでキチンとチェックし、業者を指導して頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却に際し、千里中央センターを選んでいただき誠にありがとうございました。
T様にご協力により、契約から決済までスムーズに行うことができました。
また、業務のご指摘頂きありがとうございます。より良いサービス向上に努めてまいります。
不動産のことやそれ以外のことでも不明点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年6月2日

親切でよかったです

親切でよかったです。
黙ってたら割引忘れられそうなのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
H様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

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