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担当者さんの話も大変参考になりました
遠方よりこちらへ転勤となり、親戚も関西に住んでいた為マンション購入を検討しておりました。
情報を何も持っていなかった為、東急リバブルさんにふらっと立ち寄りましたが、急な訪問にもかかわらず、担当者さんが丁寧に案内してくださったのを覚えています。
夫婦2人で住む物件について、私の意見と妻の意見をしっかりと聞いてくださり、2人にとって理想の物件を一緒に探していただきました。
本当にありがとうございます。
初めての経験で非常に不安だった中、丁寧に早急に情報を伝えてくださり助かりました。
担当者さんの話も大変参考になりました。
妻も物件を気に入っているようで、家庭内環境も安心安全です。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様の今回の不動産購入を当社へお任せいただき、大変光栄に思っております。
毎回旦那様と奥様の楽しい関係をこちらも見れてとても楽しくご紹介させていただいたのを記憶しております。
また、とてもありがたいお声も頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。
今後とも何でもご相談なさってください。
こちらこそ、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
これからもお付きあいお願いしたいと思います
これからもお付きあいお願いしたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里中央センターの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社をご信頼頂き、ご新居のご購入とご自宅の売却の全てをお任せ頂けたことに対して、緊張感を切らさずに責任をもって対応させて頂きました。お取引を無事に終えることができ、私自身非常に安堵しております。
「これからもお付きあいお願いしたいと思います」そのお言葉を頂戴できた事がメンバー全員、今後励みになります。
本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご相談にのっていただきありがとうございました
ご相談にのっていただきありがとうございました。
もし住み始めてから気になることがありましたら、またご相談させてください。
新しい生活が楽しみです。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内前のお打ち合わせから当センターへ足をお運び頂けたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂けました。
K様専任の不動産コンシェルジュとして、今後とも末永くお付き合い頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
あまり親身になってくれる感は無かった
全体的な流れの中で説明が不十分であった。
私としては、人生で大きな買い物であったが、あまり親身になってくれる感は無かった。
お金を払えば全て終わり感があった。
もう少し言葉遣いや対応の教育をした方が良いと思います。
取引終了までありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。全体的な流れの中で説明が不十分であった事に対して誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとって、人生で大きな買い物にも関わらずご不快に思われる対応を取った事には大変反省しております。今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
長期間ありがとうございました
全般を通して満足しています。
引き渡し日が延期した際には、迅速に対応頂きました。
売主様に送付すべき明細表を誤送付したり、メールの文面が誤解を招くような日本語になっていた点は残念でしたので、今後改善頂きたいと思います。
現在進行形ですが、引き渡し後の太陽光事業譲渡まで、引き続きサポートよろしくお願いします。
引越し後には、可愛いお花を頂きました。
大切に飾ります。
長期間ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご購入の仲介をさせて頂きましてありがとうございました。
書面の送付間違いについては、失礼致しました。今後間違いのないよう努めます。
決済日が急遽、延長となったり、ご迷惑をおかけしましたが、無事に取引が完了できて良かったです。
太陽光発電の名義変更は私からも確認を致しますので、引き続き、よろしくお願い致します。
最後までずっと誠実に対応して下さり、とても感謝
取引の途中、私の方の問題で面倒なことが生じたことがありましたが、その際にも嫌な顔をせず、最後までずっと誠実に対応して下さり、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
不安な事も多く、ご不便をお掛けしてしまったことかと思いますが、ご協力いただいた事が一番の成功ポイントかと存じます。本当にありがとうございました。
今後とも、不動産におけるご相談がございましたら、いつでもご用命ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てにおいてスケジュールも順調に進み安心して取引
この度は本当にいい物件を購入出来、ありがとうございました。
全てにおいてスケジュールも順調に進み、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールの中スムーズに書類のご準備やスケジュール調整ありがとうございました。
売主様も遠方にお住まいであったり、金融機関の選定等、いろいろとご調整があったかと思います。
無事引っ越しも終わり、新生活を迎えていらっしゃることかと思います。本当にありがとうございました。
色々な質問も丁寧に対応してもらい、安心でした
とても親切な対応をしていただきました。
色々な質問も丁寧に対応してもらい、安心でした。
家族で訪問した時も、ご自身のプライベートな話や購入した土地周辺の情報を教えてくれました。
子どもが遊んでしまっても、笑顔で対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
夢のマイホームのお手伝いをさせていただきましたこと、非常にうれしく思います。
私もいろいろな思いを詰め込んだ建物になるのだろうと楽しみにしております。
大事な事やこちらが不安に思っている事に対して返答
初めての事ばかりで不安が沢山ありましたが、担当者さんが対応して下さったおかげでスムーズに取引することができ、大変嬉しく思います。
本当に、ありがとうございました。
変な営業トークや過剰なウンチクなどは一切なく、大事な事やこちらが不安に思っている事に対して的確に返答して頂きました。
いつ頃に～この日に～、と期日を必ず決めて下さり、必要書類や持ち物の確認などでこまめに連絡を下さったのも安心材料となりました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルの仲介で土地購入をして頂きましてありがとうございました。
古家の土地を売主様にて解体、測量して引き渡しをするご契約でしたので、T様へ確認しながら進めさせて頂きました。素敵なお家が完成することを私も楽しみにしております。
また、不動産売買のご相談がございましたら東急リバブルをご利用ください。
真っすぐで素朴なお人柄に安心感を得、信頼できた
こちらの話（購入目的等）を真摯に聞いて下さり、初めての不動産購入でございましたが、内覧より手続き決済まで何一つ戸惑うことがありませんでした。
何よりも、担当して下さった方の真っすぐで素朴なお人柄に安心感を得、信頼できたことが大きかったと存じます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
普段からお客様の目線に立ってご案内できるよう努めておりますが、今回、この様なお言葉を頂戴できましたことを本当に嬉しく思います。
更に精進し、取り組んでまいります。
S様には契約から決済まで迅速なご対応をいただき、大変スムーズに進める事ができました。
大変感謝し、重ねてお礼申し上げます。
不動産のお話以外でも色々とお話しでき楽しいひと時でした。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。