表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
力強さを感じ、選ばせてもらいました
何社かに同時に依頼をかけて、同日に来てもらいました。
東急リバブルさんが一番、自信に溢れていて力強さを感じ、選ばせてもらいました。
実際その通りで、迅速に販売も成立しました。
初めてのことだらけでしたが、丁寧に対応もして頂き、感謝しております。
悪かった点は何もありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
早期にご成約に至り、またK様に喜んで頂き嬉しく思います。
遠方でいろいろとやり取りを致しましたが、いつも迅速にご対応頂き滞りなく進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望をよく聞いてくれた
こちらの要望をよく聞いてくれたと思います。
センターからの返答
T様、この度はお取引を有難うございました。T様のご希望に沿えましたこと、大変嬉しく思います。
T様のお住み替えの夢を聞いているうちに、私も心躍りました。末永くお元気でお過ごしください。
また、不動産に関することでお役に立てることございましたら、何なりとご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
売ってしまえば、知らん顔！？
不動産を売るにあたり一般契約でしていましたが、購入したマンションが気に入り専属にしました。
担当者さんにはほんとうに良くして頂き、見学に来られた後の状況等もお知らせ頂き、専属にして本当に良かったと思います。
マンション購入に当り、購入までは親切に対応して頂きましたが、入居してからのアフターケアが不親切です。
わからないことが出て、担当者さんに連絡しても返事かえってこず、やっと連絡ついたら「扉にあるサービスの所へ自分でして下さい」と。
売ってしまえば、知らん顔！？
今はそんな時代ですか？
以前は住宅で、何十年も前に他社Z社で建てましたが、今でも「不具合は？」と、アフターサービスの方からお便りが来てました。
私達が時代遅れなのでしょうか？
センターからの返答
この度は「大切なご所有不動産」の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しております。
私自身、Ｔ様と接する事、本件を担当させて頂く事で、大きく成長ができる案件でした。
「担当者さんにはほんとうに良くして頂き、見学に来られた後の状況等もお知らせ頂き、専属にして本当に良かったと思います。」とのこと、ありがたきお誉めの言葉であり、日々の業務の励みになります。
また、お住替え先の件、ご購入先担当者に代わり、深くお詫び申し上げます。
先方へ内容をお伝えし、かつ、社内でも共有させていただきます。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
精力的に活動してくれました
緊急事態宣言中も精力的に活動してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに売却できたので良かった
かなり以前に自宅を仲介してもらった方に今回依頼してもらったので、スムーズに売却できたので良かった。
希望額より若干少なかったけれど、築年数を考えたら妥当の金額なので満足してます。
センターからの返答
Y_様
この度は、ご所有不動産の売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様には、室内のご案内、契約、決済と何度もこちらに足をお運びいただきまして、色々とご協力をいただきました。
重ねてお礼申し上げます。
Y様のご自宅を好きになっていただける方にご購入いただけますよう、お客様へのご紹介を頑張って参ります。
またお困り事がございましたら、何でもお申し付けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
色んな意味で勉強になりました
問合せ後、定期的にご連絡頂いた事が媒介契約につながりました。
又、コロナ禍で先が見えない中、頑張って下さったと思います。
色んな意味で勉強になりました。
センターからの返答
T様、この度は当社でご所有不動産の売却に携わらせていただきまして、誠にありがとうございます。昨今の情勢下、色々ご心労をおかけいたしましたこと、大変心中お察しいたします。今後とも、私どもに出来ることは何でもさせていただきますので、何卒、宜しくお願い致します。
事がとてもスムーズに流れていきました
対応してくださった担当者さんは、親身になってお手伝いして下さり、事がとてもスムーズに流れていきました。
有り難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」と自問自答していますが、当アンケートにて「親身になってお手伝いして下さり、事がとてもスムーズに流れていきました。有り難かったです。」との言葉を頂戴できた事で、安堵の気持ちであり、感謝しております。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
この度は誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
すべてにおいての対応が素晴らしかったです
店舗の雰囲気は全て良かったです。
担当者さんは、すべてにおいての対応が素晴らしかったです。
自然体でありながら、きちんと営業活動もしていただき、売却するための方法も提案していただけました。
担当者さんだったので、売却は東急リバブルさんだけでお願いしようと思いました。
今後も売却することがあれば、担当者さんにお願いしたいし、知人で売却の話があれば東急リバブルさん、担当者さんを紹介したいです。
全てにおいて満足してます。
センターからの返答
N様、この度は大事な資産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
何度も店舗にご来店頂きまして、幾度の打ち合わせを有難うございました。
N様のご協力のお蔭様で、売却完了まで至りました。買主様も非常に喜んで頂いております。重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関することは、お気軽にご連絡下さい。
コロナが落ち着いたら、是非お家も拝見させて下さい。宜しくお願い致します。
チームワークを組んで取り組めたように思います
私たちの意見や希望を真摯に受け止め、真面目に取り組んで頂きました。
最初は厳しい意見をしたこともありましたが、何度も打ち合わせを重ねてお互いに意見を出し合いながら、共に取引を成功させようとチームワークを組んで取り組めたように思います。
地域のことやコロナ禍での不動産取引の動きなどの情報もこまめに提供頂き、こちらの不安や疑問に丁寧に対応頂き、安心感もありました。
この担当者さんで良かったと本当に思います。
おかげで良い思い出にもなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある仲介会社より、弊社を売却のパートナーにお選び頂きまして、有難うございました。
販売中も貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
Y様の担当をさせて頂いたこと、Y様とご縁を頂きお会いできたこと、私も思い出がいっぱいです。
引き続き、東急リバブルをご贔屓下さい。
Y様ご家族のご健康とご多幸と、ご子息のご活躍を千里中央からお祈りいたします。宜しくお願い致します。
妥当性をもって対応できたのがよかった
売却まで時間を要したが、当該マンション内の物件売却価格情報を随時報告してもらい、売却価格の変更検討に妥当性をもって対応できたのがよかった。
物件の売買契約、所有権移転後、事後謄本と空権利証を送付いただいたが、１ケ月程度かかったのは、やや時期がかかりすぎではないかと感じた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
お引渡し前には色々と御座いましたが、ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
書類のご返却に時間を要してしまい、失礼致しました。
担当者に伝えた上、改善するよう努めて参ります。
ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。