表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切で、わかりやすい対応をして下さいました
親切で、わかりやすい対応をして下さいました。
有難うございました。
センターからの返答
Ａ様、お世話になります。
この度は弊社でお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいご評価をいただきありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
貴社担当者さんのタイミングが一番合っていた
他社数社の中で、査定額・営業マンとの相性で最後御社と他社Ｚ社との二社で迷いましたが、貴社担当者さんのタイミングが一番合っていたので決めました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｎ様にて相続登記、土地の測量、建物更地解体渡しでの売却となりましたので、契約から決済までは少し時間がかかりました。売却までの手続き、確認事項が多くございましたが、スムーズに対応して頂きましてありがとうございました。
又、不動産売買に関するご相談事がございましたら、当社までご相談ください。
親身になって、対応いただきありがとうございます
親身になって、対応いただきありがとうございます。
私が動かないといけない所も、担当者さんに対応いただきました。
色々面倒かけましたが、無事売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は、弊社でお取引いただき、大変ありがとうございました。
売却の依頼から、ご契約、ご決済まで、お仕事の合間を縫っていただき、本当にお忙しい中ご尽力していただき、スムーズに取引を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
契約のために東京まで足を運ぶ柔軟性は流石の一言
良かった点
・他社の提示額より、結果、高く売却できた点
・強引な買主の要望を通して売ろうとはせずに、納得できる買主には迅速、柔軟な対応で、思い入れのある家を本当に気持ち良く売れる相手を探して売却して頂いた点
悪かった点
当初の予定よりは売却に時間がかかった点
他社で契約に至らず、地域での実績のチラシをみて、藁をもすがる思いで担当者さんにお願いしました。
時には厳しい事も言ったと思いますが、値を下げて、足元をみる相手に従うのではなく、ここぞという買主様には半日以上さいて、契約のために東京まで足を運ぶ柔軟性は流石の一言です！
思い入れのある家を、今後もつきあえそうな買主様に売って頂き、家族一同、感謝、感謝です。
素晴らしいお仕事、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
予定より時間がかかってしまったご売却でしたが、気の合う買主様に巡り合えてよかったです。
東京のお客様であった為、なかなかスケジュール調整がしづらい状況でしたので、東京でご契約させていただきました。
私も良い経験になりました。
この度はありがとうございました。
どんなに忙しそうな時でも気持ちの良い対応で安心
最初から最後まで、親切・丁寧に対応して頂きました。
気になる事が出ればすぐに電話をしてしまっていたのですが、どんなに忙しそうな時でも気持ちの良い対応で安心できました。
売買契約等、銀行での決済の際は、緊張をやわらげるように会話をリードして頂き、楽しく無事終えることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
N様には契約から決済まで迅速なご対応をいただき、大変スムーズに進める事ができました。
大変感謝し、重ねてお礼申し上げます。
不動産のお話以外でも色々とお話しでき楽しいひと時でした。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠意を持って頑張っていただいたと思います
誠意を持って頑張っていただいたと思います。
売却全額の受け渡し手続き時に取引銀行の協力が得られやすいようにしていただけると良いと思う。
今回は買主様のお世話で、Z銀行の部屋を提供していただいた。
当銀行に口座を開いていても、私からは申し出をしたが、銀行側からの提供便宜が得られなかった。
大金を受領後、当銀行窓口まで持参するのは骨が折れると思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
銀行様には幾度かお部屋の提供をお願いしているのですが、提供便宜は図れていないこともございます。
大変申し訳ございません。今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今回の取引きはとても満足です
今回の取引きはとても満足です。
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
前任者より引き続きでＴ様をご担当させて頂きました。
良い買主様にてご成約できて、私もうれしく思っております。
又、不動産売買のご相談等ございましたら、東急リバブルまでご相談ください。
また何かご縁があればまたお世話になりたいと思う
媒介契約締結後、約3ヵ月で契約から決済まで進めていただき、迅速な対応に大変感謝しています。
また、ほぼ売却希望価格にて売却できましたことに驚いています。
ありがとうございました。
ただ残念に思ったことを下に記載します。
・買い希望顧客の状況などの細目な連絡がなかったこと
・引渡し決済の約束の時間に遅れたこと
などです。
担当者の方の実務経験が浅い方だったので、知識面では少し物足りなかったことはやむを得ませんが、リーダーの方がよくフォローされていたと思います。
また何かご縁があればまたお世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
O様のお役にたてましたことを大変嬉しく思っております。
ただ、私の経験不足等からO様にご迷惑と、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございません。
O様のお言葉を真摯に受け止め今後、より一層精進して参りたいと思います。
また、今回買主様には物件を大変気に入って頂き、良い取引ができました。
お忙しい中、いろいろとご協力頂きましたことを改めてお礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
不動産知識の少ない私にもていねいに応じてくれた
今回の売却について、希望の価格でかつ、早期に売却していただいたことについて、とても感謝しています。
売却の最初の試みはネットの各社様の評価でしたが、リバブル様が一番具体的なかつ、事実に近い査定額を出してくださいました。
購入したときの不動産屋の、軽率かつ適当な対応とは全く違いました。
購入して半年くらいの物件でしたが、リバブル様は即対応してくださり、不動産知識の少ない私にもていねいに応じてくれました。
また、売却承認手続きの日も個人的な事情で日程調整できないときも、特別に対応してくださり感謝してます。
私の場合、途中で営業担当が変わり、少し不安もありましたが、前任の方はとても親しみがあり、物件のネット掲載も要未事項を載せてくださり、対応がやわらかでした。
後任の方はキャリアもありそうなので少しとっつきにくいところもありましたが、過剰に期待をもたせるようなことはせず、明確な対応をしてくださり安心しました。
どちらの営業担当様もまだまだお若く、ポテンシャルも高そうなので、これからも頑張ってください。
今回の売却、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は複数社の中から東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
担当が途中で変更になり、ご不安な点もあったかと思いますが、無事ご契約が出来て大変嬉しく思います。
少しでもお客様のご希望に近い条件でご成約できるように尽力させて頂いた次第でございます。
お客様とのご縁は一生大切にさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。不動産のお悩みは、いつでもお気軽にご相談くださいませ。