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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月29日

要望に添って物件を探して欲しい

お客さんの要望に添って、物件を探して欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引ありがとうございました。
売却がご希望に沿った形でお取引ができましたこと、嬉しく思います。
次は購入のほうもしっかりとサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月29日

最初から最後まで丁寧に対応頂けた

取引の最初から最後まで、丁寧に対応頂けた。
とても信頼できる担当だった。
東急リバブルを選んで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
S様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

K様
K様 2024年1月20日

質問に対する迅速さは大変よかった

大変お世話になり、ありがとうございました。
他社でも問い合わせしましたが、こちらからの質問に対する迅速さは大変よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご希望条件にてご成約が成立し、大変嬉しく存じます。
柔軟にお引越し手続きもご対応いただきまして感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ当社にお任せいただければ幸いです。
どうぞ、引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年1月15日

納得した販売活動が出来た

希望金額と市場価格との乖離幅を事前に説明頂けたこと、また駐車場等の問題点も迅速にご連絡頂き、納得した販売活動が出来たことに満足。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは、大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動が長期化し、K様には大変なご負担をおかけしてしまいましたが、快く対応していただき、心から感謝しております。
また、今回の買主様のご検討中においても、買主様のご希望に柔軟に対応していただき、感謝しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ当社にお任せいただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月21日

真摯な態度でお話しをまとめてくださいました

担当者さんには本当にお世話になりました。
フットワークも軽く、売る側と購入する方の間に入っていただき、真摯な態度でお話しをまとめてくださいました。
部屋の紹介の写真も本当に美しく載せていただき、とても嬉しく思いました。
お若いのに、行動力・思慮深さに本当に感心しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご契約誠にありがとうございました。
お手紙でも何度もやり取りをさせていただき、U様のお言葉がとても励みになっております。
U様とお会いできたこと、ご家族の想いがつまったご自宅の売却を担当でき、お喜びいただけましたことを大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

N様
N様 2023年12月19日

非常に満足です

東急リバブルさんのネット査定から入らせて頂きましたが、即日査定書が届き、販売活動中も途中途中でアンケート調査がありました。
上席の方がきちんと見張っている様子を感じ、会社全体でコンプライアンスを守っているように感じました。
非常に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
N様にとって大切なご自宅のご売却に携わることができて大変嬉しく思います。
またお役に立てて光栄でございます。
今後不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。

H様
H様 2023年12月15日

希望をかなえてもらえた

雪がふるまでに契約をしたかったので、希望をかなえてもらえた。
担当者さんにはいろいろとお手数をかけました。
売却できてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてH様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

M様
M様 2023年12月6日

とても丁寧で親切に対応頂きました

とても丁寧で親切に対応頂きましたので、満足し感謝しています。
「何かわからない事はありますか?」といった声をよくかけて頂きました。
他社で半年前に対応頂いた経験があり、そちらの不親切な対応には今でも不信感を持っております。
今回は他の2社さんとどちらにしようかと思いましたが、以前対応頂いたリバブルさんが良い印象だった為、おそらく社風だろうと判断致しました。
正解だったようです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引ありがとうございました。
またお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
M様とはご遠方のためなかなか会う機会がなかったですが、こまめに連絡を取っていただいたおかげで良いご契約となりました。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。

I様
I様 2023年11月27日

親身にアドバイス頂きました

マンション売却→実家のリフォーム→実家へ引越しとの流れの中で、売却に関係のない相談についても親身にアドバイス頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
お住み替えに関して、お力になることができて私も大変嬉しく思います。
また、不動産関係のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月14日

最後までお任せして取引でき、満足しています

難しい物件で少し時間はかかりましたが、最後までお任せして取引でき、満足しています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
少しお時間はかかりましたが、最後までお取引を進めることができ大変嬉しく思います。
子どもの出産祝いも大切に使わさせて頂いております。
またお困りなことがございましたら、何でもご相談くださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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