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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年9月30日

前向きな提案に売却を決意致しました

他社との見積もりサイトを利用させて頂きました。
当初は売却予定は無く、自分のマンションは幾らぐらいで売れるのか?と言う程度でしたが、他社とは違った担当者さんの前向きな提案に売却を決意致しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に関して、当社を選んで頂き、誠に有難うございました。
本当に私にも良くして頂き、お仕事がご多忙にもかかわらず、いつもご丁寧にご対応頂けました事を、心より感謝申し上げます。
今後も長いお付合いをさせて頂けたらと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当に有難うございました。

S様
S様 2021年9月20日

サービスやサポート面が充実していた

毎週状況報告をメール、電話でしてくれたところがよかった。
担当者の話し方が丁寧でわかりやすかったので、好感を持てた。
他社と比較して、サービスやサポート面が充実していた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
不動産会社を数十社比較された中から、サービスやサポート面で弊社をお選び頂きまして感謝申し上げます。
S様にはいろいろとご無理を申し上げましたが、S様のご協力があってスムーズにお取引が完了できました。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年9月11日

安心して売買を進める事が出来、感謝しております

今回、買い替えという事で、当初は不安な部分が有りましたが、終始、ご丁寧に対応頂き、安心して売買を進める事が出来、感謝しております。
またの機会が有りましたら、また東急リバブル様にお願いしようと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産のお買い替えを弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
F様にいろいろとご協力頂き、良いお取引ができました。
この場を借りて心より感謝申し上げます。
また何かお困りなことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年9月11日

色々とお世話になり大変有り難うございました

色々とお世話になり大変有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
媒介契約から売買契約、お引渡し等をスムーズに進めることができました。
早期にご成約できましたのも、N様のご協力あってのことです。
また関東でも良い物件が出ますことを心から願っております。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年9月11日

親切に対応して頂き感謝します

親切に対応して頂き感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にご納得いただける金額でお取引出来たことを嬉しく思います。
また、契約からお引渡までがスムーズに行えたのはY様のお力添えがあった為だと感じております。
ご不安にさせてしまう場面もあったかと思いますが、Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もしお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2021年9月10日

信頼関係か築けたと思います

今回、マンション売却でお世話になりました。
担当者様について、お若いゆえ、最初はご経験にやや不安はありました。
しかし、私共の話、希望を真摯に聴いて、ベストな方法をお考え下さった事により、信頼関係か築けたと思います。
決済は今月下旬ですが、無事に買い主さまへお渡しできるよう願っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様にはいつも迅速、丁寧にご対応いただきまして、順調にここまで至ることができました。
多くのご協力を賜りまして、ありがとうございました。
またご売却物件の決済がございますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年9月10日

担当の方を含めて東急リバブルで良かったと思います

コロナ禍でなかなか実際には物件を見に行けないなか、オンライン内見のために何度も現地に足を運んでいただき、親身になって対応いただき、ありがとうございました。
物件引き渡しの際も現地に集まることなく、余計な交通費や時間に拘束されることないシステムもあり、担当の方を含めて東急リバブルで良かったと思います。
業種は違えど、自分自身も仲介業みたいな仕事をしているので、サービス面でも見習いたいような取組やお仕事をされていると思います。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産を弊社にてご購入頂き、誠に有難うございます。
コロナ禍や遠方ということもあり、オンラインのみのご内覧となりましたが、A様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
私自身も初めての経験で、とても勉強になりました。
また何かお困りのことがございましたらいつでもお声がけ下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年9月9日

非常に満足できる購入ができました

非常に満足できる購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産を弊社にてご購入頂き、誠に有難うございます。
K様にご満足頂き、光栄です。
お引越しも大変かと存じますが、ご自愛下さい。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年9月9日

満足の一言に尽きます

非常によい担当者に巡り会えて幸運でした。
満足の一言に尽きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
ご成約まで少しお時間がかかりましたが、無事にお引渡しまでスムーズに進めることができました。
N様にはクリーニング等、いろいろご配慮頂き感謝申し上げます。
またご相談事がございましたら、いつでもお声がけ下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年9月4日

最新の情報を明記頂けたら尚有り難かったです

丁寧、迅速で終始安心感がありました。
初めての購入・利用だったが、全般的に満足しております。
一点だけ若干想定外だったのが、契約時の物件状況等報告書には「駐車場更新工事検討中」と記載してあったのですが、契約後には工事を間近に控えた状況でした。
駐車場は業務範疇外かもしれませんが、最新の情報を明記頂けたら尚有り難かったです。
ただ、その後周辺の駐車場も直ぐに紹介して下さり、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご自宅マンション購入の仲介を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全体的にはF様のお役に立てたようで、良かったです。
今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。

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