表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初歩的な質問にも明るく丁寧に教えていただきました
初めてのマンション購入で、初歩的な質問に対しても明るくていねいに教えていただきまた、私達の希望をかなえていただき、ありがとうございました。
担当者さんの若くて元気な対応のおかげで、私達の老後の人生も明るく希望が持てる気がしました。
ありがとうございました。
また引越し、自宅売却の時もよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
物件購入を通して、S様のこれからの新生活をより明るく、より充実したものにするお手伝いが出来ていれば幸いで御座います。
当社にはお住み替えのお客様をサポートするサービスもございます。
是非、ご自宅のご売却も当社の販売力にお任せ下さいませ。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
スムーズに対応して頂き、大変満足できました
全体的に丁寧に対応して頂いた印象です。
また、レスポンスも早く、非常にスムーズに対応して頂き、大変満足できました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
T様のご購入・ご売却とお買換えのお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。
T様には本当にお世話になり、この場をお借りして御礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら不動産のお話以外のことでも結構ですので、いつでもお声がけ下さいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても信頼できます
今回２度目の取り引きでしたが、１度目同様とてもスムーズに売買を進めることが出来、大変ありがたかったです。
毎回感じることですが、迅速・明快なご対応を常にいただき、とても信頼できます。
今後もまた何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「とても信頼できます」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
私は大きな仲介手数料をお客様から頂きますので、その仲介手数料に見合った情報、そしてお客様に喜んで頂けるご提案を提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした設備に関する事や近隣問題、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
真摯に迅速な対応
真摯に迅速な対応。
センターからの返答
"T様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
ご成約までに少しお時間がかかりましたがT様のお役にたて光栄でございます。
ご決済までいろいろとご協力有難うございました。
また何かお困りのことがございましたら些細なことでも結構ですので、いつでもご連絡下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明してもらって分かりやすかったです
とにかく人柄がよくて質問しやすかったです。
時間もこっちの都合に合わせてくれて、夜遅くに何度も来てもらって、丁寧に説明してもらって分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてM様にスピーディーにご対応くださったりとご協力いただけましたおかげです。心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
M様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心感をもって依頼出来ました
こまめなメールと素早い返信に、安心感をもって依頼出来ました。
契約も当初思っていた以上の早い期間で整い、大変嬉しく思っています。
センターからの返答
K様、この度はお取引を有難うございました。
アンケートにご協力いただき、また、嬉しいコメントも頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
こまめな連絡とスピード対応をこれからも心掛けてまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても親切に丁寧な対応して頂けて大変助かりました
不動産売買について全くのド素人でどうして良いか分からなかったところ、親戚からの紹介で東急リバブルを紹介して頂きました。
担当者様も、とても親切に丁寧な対応して頂けて大変助かりました。
取引に関しても逐一連絡を下さり、安心して取引出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
ご契約からご決済まで色々とご協力頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
K様に喜んで頂けてとても嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
先に連絡していただきたかった
今回決済がオンラインだったので、司法書士の方から先に連絡が入りました。
対面での決済だと思い、司法書士の方からの連絡は無視していました。
先に連絡していただきたかったです。
センターからの返答
M様
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
キャッシュレス決済サービスについて、司法書士よりご連絡がある旨を事前にお伝えできておらず、大変失礼致しました。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
より多くのお客様へ感謝して頂けるようなご提案ができるよう、尽力してまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い致します。
何か縁を感じました
私が初めてマンションを購入した際の営業担当者であった方が、東急リバブルの現社長。
今回そのマンション売却にあたって東急リバブルさんにお願いした時に、その事を知り何か縁を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
Y様、東急リバブル、東急グループとの縁を感じ、驚きました。
販売のご依頼を頂戴してからご契約の完了に至るまで、社長にもY様のことを報告しております。
今後の税務相談会も是非ご活用下さいませ。
引き続き、東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
全般に於いて親切で分かりやすいご対応でした
今回のご担当者さんは、全般に於いて親切で分かりやすいご対応でした。
また契約前や決済前のポイント時には、「何か不安な事、分かりにくい事はないですか」といつもさり気なく聞いて下さった事で、特になくとも気持ちが和らぎ、安心感がありました。
普段はソフトで優しい方ですが、契約・決済時には別人のようにお顔つきも変わられ、テキパキと要領よく進めて下さり、もう一方の不動産会社営業の方も賞賛していらっしゃいました。
大変お世話になりありがとうございました。
御社からいただきました手作りのハーバリウムは、新居の洗面所に飾ってあります。
併せてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてT様に迅速丁寧なご対応をいただけましたお陰でございます。
心より感謝しております。
T様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。