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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年6月12日

力強さを感じ、選ばせてもらいました

何社かに同時に依頼をかけて、同日に来てもらいました。
東急リバブルさんが一番、自信に溢れていて力強さを感じ、選ばせてもらいました。
実際その通りで、迅速に販売も成立しました。
初めてのことだらけでしたが、丁寧に対応もして頂き、感謝しております。
悪かった点は何もありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
早期にご成約に至り、またK様に喜んで頂き嬉しく思います。
遠方でいろいろとやり取りを致しましたが、いつも迅速にご対応頂き滞りなく進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年6月5日

こちらの要望をよく聞いてくれた

こちらの要望をよく聞いてくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引を有難うございました。T様のご希望に沿えましたこと、大変嬉しく思います。
T様のお住み替えの夢を聞いているうちに、私も心躍りました。末永くお元気でお過ごしください。
また、不動産に関することでお役に立てることございましたら、何なりとご相談下さいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年6月4日

売ってしまえば、知らん顔!?

不動産を売るにあたり一般契約でしていましたが、購入したマンションが気に入り専属にしました。
担当者さんにはほんとうに良くして頂き、見学に来られた後の状況等もお知らせ頂き、専属にして本当に良かったと思います。
マンション購入に当り、購入までは親切に対応して頂きましたが、入居してからのアフターケアが不親切です。
わからないことが出て、担当者さんに連絡しても返事かえってこず、やっと連絡ついたら「扉にあるサービスの所へ自分でして下さい」と。
売ってしまえば、知らん顔!?
今はそんな時代ですか?
以前は住宅で、何十年も前に他社Z社で建てましたが、今でも「不具合は?」と、アフターサービスの方からお便りが来てました。
私達が時代遅れなのでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は「大切なご所有不動産」の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
T様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しております。
私自身、T様と接する事、本件を担当させて頂く事で、大きく成長ができる案件でした。
「担当者さんにはほんとうに良くして頂き、見学に来られた後の状況等もお知らせ頂き、専属にして本当に良かったと思います。」とのこと、ありがたきお誉めの言葉であり、日々の業務の励みになります。
また、お住替え先の件、ご購入先担当者に代わり、深くお詫び申し上げます。
先方へ内容をお伝えし、かつ、社内でも共有させていただきます。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年6月3日

精力的に活動してくれました

緊急事態宣言中も精力的に活動してくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル千里中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年6月2日

スムーズに売却できたので良かった

かなり以前に自宅を仲介してもらった方に今回依頼してもらったので、スムーズに売却できたので良かった。
希望額より若干少なかったけれど、築年数を考えたら妥当の金額なので満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

Y_様
この度は、ご所有不動産の売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様には、室内のご案内、契約、決済と何度もこちらに足をお運びいただきまして、色々とご協力をいただきました。
重ねてお礼申し上げます。
Y様のご自宅を好きになっていただける方にご購入いただけますよう、お客様へのご紹介を頑張って参ります。
またお困り事がございましたら、何でもお申し付けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年5月30日

コロナ禍でも精力的に活動してくれました

コロナ禍でも精力的に活動してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
契約~お引渡までがスムーズに行えたのはY様のお力添えがあった為だと感じております。
ご不安にさせてしまった場面もあったかと思いますが、Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もし何かでお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2021年5月29日

不安なく契約できました

内見の時から親切にしていただき、不安なく契約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中迅速にご対応を頂き、スムーズにお取引ができました。
また何かお困りなことがございましたら、何でもご相談下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年5月21日

安心して取引に臨むことができました

取引全体を通して常に丁寧かつ迅速な対応をしていただき、安心して取引に臨むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
今後もY様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてY様の新たな生活がより豊かなものになる事を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月16日

色んな意味で勉強になりました

問合せ後、定期的にご連絡頂いた事が媒介契約につながりました。
又、コロナ禍で先が見えない中、頑張って下さったと思います。
色んな意味で勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社でご所有不動産の売却に携わらせていただきまして、誠にありがとうございます。昨今の情勢下、色々ご心労をおかけいたしましたこと、大変心中お察しいたします。今後とも、私どもに出来ることは何でもさせていただきますので、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月15日

フォローが素晴らしかったです

フォローが素晴らしかったです。
担当者さんでなければ、購入はなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご紹介からご決済まで何度もお打ち合わせにお時間を割いて頂き大変嬉しく思います。
スムーズに手続きを進められたのもH様のご協力あってのものだと思います。
不動産のことでご相談事が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

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