表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
長期間ありがとうございました
全般を通して満足しています。
引き渡し日が延期した際には、迅速に対応頂きました。
売主様に送付すべき明細表を誤送付したり、メールの文面が誤解を招くような日本語になっていた点は残念でしたので、今後改善頂きたいと思います。
現在進行形ですが、引き渡し後の太陽光事業譲渡まで、引き続きサポートよろしくお願いします。
引越し後には、可愛いお花を頂きました。
大切に飾ります。
長期間ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご購入の仲介をさせて頂きましてありがとうございました。
書面の送付間違いについては、失礼致しました。今後間違いのないよう努めます。
決済日が急遽、延長となったり、ご迷惑をおかけしましたが、無事に取引が完了できて良かったです。
太陽光発電の名義変更は私からも確認を致しますので、引き続き、よろしくお願い致します。
親身になってサポート頂きました
売却見積りを複数社に同時に依頼した際、一番早く連絡を頂いたので、担当者様にお願いしようと決めました。
途中、なかなか進捗が芳しくなかった時も、親身になってサポート頂きました。
今後もご縁がありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様はお買換えでしたので、何とか3ヶ月以内のご成約を目指して、活動させて頂きました。
すぐには結果が出ませんでしたが、途中、価格変更、ご案内のご協力、弊社折込チラシ、私自身の投込み、購入希望者様へDM等、様々な事の取組の結果、ご売却に至る事が出来たと思います。
本当にありがとうございました。
今後も長いお付き合いが出来ればと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後までずっと誠実に対応して下さり、とても感謝
取引の途中、私の方の問題で面倒なことが生じたことがありましたが、その際にも嫌な顔をせず、最後までずっと誠実に対応して下さり、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
不安な事も多く、ご不便をお掛けしてしまったことかと思いますが、ご協力いただいた事が一番の成功ポイントかと存じます。本当にありがとうございました。
今後とも、不動産におけるご相談がございましたら、いつでもご用命ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
接客姿勢、営業活動、とても良かったです
今回他社で1年ぐらい売却が成立せず、リバブル様にご相談させて頂き、スピーディーに契約が出来ありがとうございました。
接客姿勢、営業活動、とても良かったです。
次回ご縁がございましたらお世話になりたいと思います。
担当者様色々お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」自問自答していますが、当アンケートにて「安心して任せることが出来た、大変満足した」との言葉を頂戴できた事で、安堵の気持ちであり、感謝しております。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
この度は誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
本当にありがとうございました
父が施設に入居することになり、空き家になってしまう家の処分について悩んでいたところ、たまたまポストに入っていた御社のチラシが目にとまり、思いきって電話をしてみました。
話を親身になって聞いて下さり、すぐに家を見に来て下さいました。
入院していた父の病院にも足を運んで下さって、丁寧に話を進めてもらえたお陰で、ここなら安心してお任せすることができると感じました。
大量にあった家の不要品もそのままにしておいて良いように取り計らって下さり、すぐに売却先も見つけてもらえたので大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにてご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
お電話にてお問合せを頂き、訪問査定、媒介契約、売買契約までスムーズに進むことができ、ありがとうございました。
また、不動産売買のご相談がございましたら東急リバブルまでご依頼ください。
よろしくお願い致します。
最初から最後まで気持ちのよい取引となりました
他の不動産会社に相談に行ったところ、反応にぶく、売却自体を再検討する事態になりましたが、「もう一社相談してみよう」と出会ったのがリバブル担当者さんでした。
思い入れある我が家売却につき、迷い・不安に耳を傾けて下さり、決心できました。
販売開始後はトントン拍子に話が決まり、契約後もフォロー下さり、最初から最後まで気持ちのよい取引となりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、「思い入れのある大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご共有者とのご連絡においてもご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた安心感と信頼を、これからもより多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップと丁寧なご対応に努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル千里中央センター、そして営業担当の私をご指名くださいませ。
お客様のご期待にお応えいたします。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却出来ましたことを大変嬉しく思います。
また、ご紹介等頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当ではなかったです
知識、経験が乏しいにもかかわらず、それだから仕方ないという、向上心の無さが表れてる。
売れてる先輩や上司に相談して、お客様に迷惑をかけないようにという怒力がない。
挙句、初めて売却に携わるからという、営業マンとして絶対口にしてはいけない言い訳をする等、信頼できる担当ではなかったです。
とはいえ、会社のネームバリューは相当で、すぐに売却が決まり、感謝しております。
センターからの返答
私の知識、経験等が乏しいにも関わらず、それだから仕方がないという向上心の無さの表れや、先輩や上司に相談してお客様にご迷惑をお掛けしないようにという努力の無さ。
また、私の初めてのお客様という営業マンとして、絶対口にしてはいけない言い訳などをしてしまい申し訳ございませんでした。
不動産流通業のプロとして、お客様一人ひとりにご納得いただけるまで、丁寧かつスピード感を持って徹底的にサポート致します。
全てにおいてスケジュールも順調に進み安心して取引
この度は本当にいい物件を購入出来、ありがとうございました。
全てにおいてスケジュールも順調に進み、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールの中スムーズに書類のご準備やスケジュール調整ありがとうございました。
売主様も遠方にお住まいであったり、金融機関の選定等、いろいろとご調整があったかと思います。
無事引っ越しも終わり、新生活を迎えていらっしゃることかと思います。本当にありがとうございました。
行動力がありスピーディに完結していただいた
この度はお世話になりありがとうございました。
こちらの要望通り、タイトな日程の中でスピーディーに行動していただき、買主様を見つけていただいた事に、担当者の方には深く感謝しております。
ありがとうございました。
貴社の前に一社あたったのですが、相談は色々うけつけてくれたのですが、行動力が全然感じとれなく、それに比べれば、貴社の担当者の方は、行動力がありスピーディに完結していただき、貴社と出会えて本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
ご相談頂いてからご契約、ご決済までスピード感のあるお取引となりましたが、O様にご協力頂きましたおかげで問題なく進めることができました。
先日もお会いしましたが、またどこかでお会いしました際はお声掛け下さいませ。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。