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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月15日

こちらの希望に添って下さったのも嬉しい事でした

今住んでいるマンションは他社Z社のですので、最初Z社に見積りを依頼しました。
他の不動産屋にも当ってみようと知り合いにどこが良いかしらと聞くと貴社の名前を言われました。
そこで電話を掛けて電話口に出られたのが担当者さんでした。
早速来て下さって手順等を説明して下さいました。
担当者さん御自身は目立つタイプではないものの、落ちついて丁寧に説明して下さいました。
何度も業者と一緒にお越し下さり、こちらにせかすでなし押しつけるでなし、時間はきっちりと守られて良い印象の方だなと思っておりました。
最終はZ社さんよりもこちらの希望に添って下さったのも嬉しい事でした。
又担当者さんに同行された方も笑顔が清々しくて、いい印象が残っております。
私も同業ではないものの営業職ですので全体を見せて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てましたことを嬉しく思います。
N様には仕事以外のお話も多々させて頂き、色々勉強させて頂きました。
これからもお付き合いさせて頂くかと存じますので、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年3月5日

固定資産税の本年度の負担は無しと聞いていたが・・

固定資産税の本年度の負担は無しと聞いていたが、結論は日割であった。
大きな問題では無かったのでスルーしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてマンション購入をして頂きましてありがとうございました。
固定資産税の清算について、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
固定資産税は日割り清算を行っております。
不動産取引は、他にもさまざまな費用等がございますので、今後は、ひとつひとつ丁寧な説明を心掛けて営業を行って参ります。
また、不動産の事でご相談等ございましたら、東急リバブルまでお問い合わせください。

お客様評価

5
T様
T様 2019年2月28日

わかりやすく説明して頂いて、本当に良かった

今回、担当者さんに対応して頂いて、説明もていねいで、わかりやすく説明して頂いて、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は、東急リバブルを通じて新居をご購入頂きましてありがとうございました。
住宅ローンの必要書類等をご用意頂くのにお忙しい中ご協力頂きましてありがとうございました。無事に新居をご購入頂けて何よりです。
引越しをされて新しい環境での生活に、ご多幸をお祈り申し上げます。

I様
I様 2019年2月18日

御社に依頼して大正解だったと思います

この度は大変お世話になりました。
今回マイホームの売却は経験がなく、こんなに室内の修理が必要な部分があってもすぐに買い手がつくのか不安でした。
その度に担当者さんから的確なアドバイスを頂いたおかげで大分気が楽でした。
結果は程なく買い手の方をご紹介頂き、(それも担当者さんが担当の方との事)早々に肩の荷が降りました。
大きな地震や台風が起こりひやひやしましたが、御社に依頼して大正解だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は東急リバブルを通じて、ご自宅のご売却を頂きましてありがとうございました。
地震や台風と販売期間中にいろいろありましたが、無事にご成約に至りまして、私も安堵しております。
また、何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月13日

希望通りに売却できて満足しております

非常に丁寧で親切に対応して頂きました。
希望通りに売却できて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお声かけ頂き有難うございました。
本当にタイミングが良いお取引でした。
K様にも過密なスケジュールに迅速にご対応いただけたことが、今回の成約のポイントでした。
有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年2月5日

私の名字がずっと違う漢字になっていました

携帯のショートメールの宛名である私の名字がずっと違う漢字になっていましたので、気をつけられた方がいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
名字の誤り大変失礼致しました。
今後このようなことがないよう気をつけます。
お忙しい中、いろいろとご協力頂きましたこと感謝申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたら何なりとお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年1月18日

とても満足しております

とても親身になって対応して頂き、ありがとうございました。
とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご満足頂いたというお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月16日

ストレス少なく進めることができたので、感謝

1.疑問に適確に答えていただけたことが良かったと思います。
2.売却の流れも、そのときそのときのタイミングが良かったことも、ストレス少なく進めることができたので、感謝しています。
3.他社との比較については、初対面のときの説明によって選ばせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役にたてましたことを大変嬉しく思います。
売却活動から最後のご決済までスムーズにお取引できましたのも、Y様にいつも迅速にご対応頂きました結果です。
重ねてお礼申し上げます。
またお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月5日

一生懸命尽して貰いました

担当者さんは私共の為、一生懸命尽して貰いました。
東急リバブルに良き社員と思います。
又何か有ったら担当者さんに相談したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にて不動産売却をさせて頂きましてありがとうございました。
箕面市は新駅ができる予定もあり、良い条件でご売却をすることができました。
契約~決済までT様のご協力があり、スムーズに進めることができ、ありがとうございました。
また、不動産についてご相談事があれば、ご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月5日

あっという間に販売することができて良かったです

あっという間に販売することができて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、不動産取引において弊社を信頼してお任せいただき誠にありがとうございました。
売却を引き受けてから"あっという間"の成約でしたが、K様の物件が綺麗な状態に保たれていた点が大きな要因でした。
弊社としても、大変気持ちの良いお取引ができました。
また、何かございましたら、ご連絡をお待ちしております。

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