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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年1月20日

親切丁寧な対応をいただいて非常に感謝しております

担当者Aさんと担当者Bさんには、親切丁寧な対応をいただいて非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社よりご購入の取引を頂き誠に有難うございました。
大切な不動産のご購入を私に任せて頂き誠に有難うございます。
お休みの日やお仕事中にも関わらず、いつも迅速にご対応いただき決済までスムーズに進めることができました。
御礼申し上げます。
今後、不明点やお困りごとがございましたら何時でもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年1月20日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、案内~契約~決済までの間、何度もご対応いただきごありがとうございました。
契約からご決済までタイトなスケジュールでありましたが、早急に書類関係のご準備も有難うございました。
今後お手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月15日

スピード感のおかげで余計な心配をする事がなかった

相続物件を売却するにあたり、行政書士法人から三社のご紹介をいただきました。
二人でお越しいただいたのは貴社のみで、説明資料の豊富さは群を抜いておりとても熱意を感じました。
私自身が初めての不動産売買で不安しかなかったのですが、全ての質問に対し丁寧にご回答、ご教示頂きました。
その中で最善の売却方法をご提案いただき、すぐに売却先を見つけて頂きました。
最初はスピード感についていけないと感じ少々不安はありましたが、結果的にはそのスピード感のおかげで余計な心配をする事もなく、スムーズに売却することができました。
客の立場に寄り添いじっくり考える時間を与えることも大切だとは思いますが、担当者様のスピード感のおかげで余計なことを考える時間があまり無かった事が、今回の私にはとてもフィットして良かったと思います。
担当者様にはこれからもそのスピード感を活かし、ご活躍頂きたいと願っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、ご相続からのご相談がきっかけでこの度はお取引いただきありがとうございました。
身に余るお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2023年1月13日

最後まで丁寧に対応して頂けました

最後まで丁寧に対応して頂けました。
契約締結後も、安心して取引を進める事ができました。
人生の節目になる大切な買い物ですが、東急リバブル千里中央センターにお任せして良かったです。
また利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてC様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
C様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

K様
K様 2022年12月26日

面倒な交渉にも懲りず付き合ってくれた

若いながらも、こちらの面倒な交渉にも懲りず付き合ってくれた事。
悪かったことは思い当たらない。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は千里中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年12月26日

全体として満足できる接客でした

問い合わせ等に丁寧に対応していただき、全体として満足できる接客でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引をありがとうございました。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2022年12月25日

値引きされた点以外は満足です

提示金額から値引きされた点以外は満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
お値段の値引きについては大変失礼いたしました。
ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお困りなことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月20日

ほぼ希望価格で売却できたので、十分満足しています

基本的にはほぼ希望価格で売却できたので、十分満足しています。
唯一の不満は、売却中のマンションにチラシを投函されたので、住民に知れ渡ってしまったことです。
売却活動を知られたくなかったので、事前に担当に話していたつもりでしたが、こちらの説明が不十分だったのかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました内容について、ご意向に沿った対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面において多くのご協力をいただけましたお陰でございます。
心より感謝しております。
引き続きお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

T様
T様 2022年12月19日

安心してすべてお任せできます

同じご担当者さんに以前購入と売却で2回ほど仲介をお願いしていますが、安心してすべてお任せできます。
不動産会社の方がみんなこういう方だったら素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
T様の担当として売買を仲介させていただいたのは、これで3度目のお取引ですね。
担当をさせていただいたこと、本当に光栄に思います。
いつも、取引以外にも、私の家族のことなどお気遣いくださり、本当に、公私共にお付き合いさせていただいるお気持ちでございました。
売却をされて、遠方に行ってしまわれたのがとても寂しく思いますが、ぜひ来阪される際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年12月18日

初回問い合わせの対応がとても早かった

初回問い合わせの対応がとても早かったことによって、希望のマンションの購入が出来たので、担当者さんには感謝しております。
分からないことがあっても相談しやすく、急に連絡してもすぐに対応してくださったので、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、案内~契約~決済までの間、何度もご対応いただきごありがとうございます。
今後お手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
またご満足いただけるように努めてまいります。

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