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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月18日

接客も対応も全て良かったです

担当者の方、又、この案件を引き継いで頂いた方には、心より感謝しています。
接客も対応も全て良かったです。
契約時に担当の店舗ではなく違う店舗だった為か、事務の方の対応は良くなかったです。
(ご担当の店舗には行っていません。)
ただそれよりも、担当の方が親身になって対応して下さっていたのでまぁ良いかなと思うくらい、誠意のある対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き誠に有難うございます。
私は、前任からの引き継ぎで対応させて頂きましたが、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
他店舗での契約となりましたが、対応の所で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社は他店舗等に関わらず良い接客を目指しておりますので、今後改善に励んでいきたいと存じます。
この度は本当に有難うございました。