S様
S様
2021年5月17日
大変満足しています
購入前に気になった点が2点あり、安心仲介保証におけるホームインスペクション結果を見ながら内覧したかった(重要事項説明書と一緒のタイミングで頂きました)ことと、付帯設備表の記載が契約時となっており、記載のある設備が無いなど、売主様が精査できていない箇所があったことです。
上記以外に関しましては、担当者様による対応は、購入検討中・購入後においても適切で気持ちの良い対応をいただけたため、大変満足しています。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、お褒めの言葉を頂きまして大変光栄です。
また、お気づきの点をご指摘いただきありがとうございます。
当社あんしん仲介保証の建物検査報告書につきましては、ご案内時にお渡しの上内容を確認していただきながら
ご内覧いただいていたと認識しておりましたが、大変失礼いたしました。
設備表に関しましては、以前ご記入いただいた内容に漏れがないか、変わりがないか再度確認したものですが、
ご契約前にご記入いただけるよう時間的な工夫をしてまいります。
物件の内覧の際には奥様にご負担のないように、入居後の生活をイメージされて、家具の設置やバルコニーの利用の仕方等、お話されている様子が大変印象的でした。
新しい生活にご満足頂けましたら幸いです。今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
長いお付き合いができればと思いますので、よろしくお願い致します