表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
些細な事も質問しやすかった
とても真摯に対応してくださり、感じの良い方だったので些細な事も質問しやすかったです。
説明も分かりやすかった。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、このような温かいお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
お取引後であっても、お困りの事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
安心感が持てて、お願いすることができました
この度の取引は、親の家の処分でした・・・。
とてもとても手放し難く、何年もずるずると所持していたのですが、担当者さんならば、東急リバブルさんならばきっと！次の素敵な方へこの部屋を繋いで下さる！そんな安心感が持てて、お願いすることができました。
ご依頼させていただいてからも・・・じっくりと片づけを行いたい私に寄り添ったご対応を下さり、契約から引き渡しまで、私を急かすことなど全く無く、絶妙なタイミングで完璧なご対応を下さいましたこと、感謝で一杯です。
おかげさまで、心残り無く！しっかりと手放せて、前を向くことができております。
担当者さんからご紹介いただいた引越会社さんも、荷物の処分等とても丁寧でやさしくあたたかなご対応を下さって、重ねて繋いでいただけましたことに嬉しく思っております。
現在の家も親の家の売却も、他社さんも少しですがお声がけはさせていただいたのですが、話や対応に何とも言えない落ち着きが無く感じ、返事を急かされているように感じました。
落ち着き感に安心と安定感は、東急リバブルさん担当者さんがＮｏ．１！と感じております。
本当にありがとうございます。
またもしも何らかの相談やご依頼させていただきたい案件に恵まれましたら、必ず！ご連絡させていただきます！
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
Ｋ様におかれましては３度目のご利用ということで非常に嬉しく思っております。
ご相続された不動産はお客様ひとりひとり異なった思い入れがございますので、なるべくお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けています。
ご売却後のサポートも充実しておりますので、税務相談等もお気軽にお声掛けください。
今後とも、ご友人やご親族の方も含めて不動産の事でお困り事があった際は、何でもお気軽にご相談ください。
凄く真摯に向き合ってくれた
凄く真摯に向き合ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役にたてたこととても嬉しく思います。
まだ至らない点が多くございますが、いただいたお言葉を胸にこれからも邁進してまいります。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
親身になって相談にのって頂きました
売却の件。
色々と親身になって相談にのって頂きました。
適切な対応と最新の情報を提供して頂き、態度の良い信頼出来る担当者さまでした。
店舗の雰囲気もフレンドリーで、社員の方の対応も親切でした。
ありがとうございました。
感謝。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却に際し弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
M様におかれましては2度目の弊社ご利用ということで私自身非常に嬉しく思っております。
営業担当として、ユーザー様に再度ご依頼いただくということはこの上ない喜びです。
今後も不動産のことで何かございましたら、何でもお気軽にご相談下さい。
担当者がとても真摯にサポートしてくださった
ご担当者がとても真摯にサポートしてくださったので、不安なく初めての売却手続きを進めることが出来ました。
また不明な点も迅速かつ丁寧に返信してくださり、忙しい日常の中でも手続きを一つずつ進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度のお取引誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまで１年程時間を要しましたが、無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
O様の売却に携われて本当に良かったです。
これからも何かございましたらいつでもお頼りください。
宜しくお願いします。
１つ１つ丁寧に説明して頂けた
解らない事だらけでしたが、１つ１つ丁寧に説明して頂けたので、他社と比べる事も無くお願いする事にしました。
センターからの返答
この度は思い出のあるご所有物件の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
当初から一貫して弊社にお任せいただけたことをとても嬉しく存じます。
引き続き、何かお困りのことがございましたらなんでもお申し付けくださいませ。
大変に満足です
当初ご担当いただいた方から後任の方への引き継ぎも問題ありませんでした。
こちらのお願いした売却価格に当初は難色を示す場面もありましたが、最終的にはこちらの希望売却価格でお取引ができて大変に満足です。
センターからの返答
この度はマンションのご売却に際し弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、売却価格についてご心配をお掛けしまして申し訳ございません。
結果的にお客様のご希望金額で成約することができ、ご満足いただけて私としても大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことなら何でもお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
対応含めて売却までのゴールが１番明確でした
何社か見積もりを取ったが、対応含めて売却までのゴールが１番明確でした。
管理費等の前払い分の領収書がまだ手元に届いていない為、最後までお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
誠意をもって丁寧にご対応いただきました
今回は極めて特殊な事例でしたが、誠意をもって丁寧にご対応いただきました。
他の方の場合にはこのように信頼してお任せできることはないだろうと思っています。
当方のスケジュールを尊重いただくとともに役割分担を守っていただき、細かな事務ミス等は少しありましたが、それを補って余りある対応をいただきました。
優秀な方に担当いただき、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度のお取引ありがとうございます。信頼してお任せいただき本当に嬉しく思います。
事務のところでは少しミスがあり、共有者様にもご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
取引に関しては、K様に取り組みしていただく事項が多く、大変ご足労おかけしました。
優秀と仰っていただき光栄です。これからもお客様に満足いただける取引ができる様に成長したいとおもいます。
本当にありがとうございます。