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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月3日

不安なく売却することができ満足しております

何件か不動産屋に問い合わせて、1番、対応や印象がよかったのが東急リバブルさんでした。
何もわからない中でしたが、わかりやすく説明して頂き、疑問にも早急に返答頂き、不安なく売却することができ満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてU様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

H様
H様 2022年3月26日

古く安い物件は放置されている感じを強く受けました

今回担当者さんの方で、WEBでの掲載以外に知り合いの不動産屋さんにもお声がけいただいきました。
その結果、購入希望の方が見つかり、その後契約になりました。
また、期間もWEB掲載してから3ヶ月で売却が決まり、担当者さん本当に有難うございました。
しかしながら、バーチャルインテリアの掲載は、WEB掲載してから1ヶ月後にこちらからお願いしてようやく撮影の段取りに入るなど、売却活動という点では古く安い物件は放置されている感じを強く受けました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引誠に有難うございます。
3カ月以内にスムーズに売却に進む事ができ本当に良かったです。
サービスの適用項目に際してこちらの確認不足があり遅滞した事で大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改正していく上でのご貴重なご意見を頂き有難うございます。
引き続き忌憚のないご意見を頂戴できればと存じます。
宜しくお願いします。

S様
S様 2022年2月11日

何事も迅速な対応をしていただいた

何事も迅速な対応をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お仕事がお忙しい中、お電話、お仕事終わりにご対応頂きまして、ありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル千里丘センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月27日

心強く安心して売却についてお任せできました

他社の営業さんと比べて、担当者様はこちらの要望や相談にハッキリと道筋を立てて答えてくれて、とても心強く安心して売却についてお任せできました。
本当に出会えてよかったですし、また何かあれば必ず担当者さん・リバブルさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度のお取引、誠に有難うございます。
M様より売却活動お任せ頂けた事を本当に嬉しく思います。
ご転勤で遠くへ行かれるのは大変悲しいですが、大阪へ戻ってくる際には是非お声がけ頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年1月27日

丁寧にして頂き感謝しています!

遠方だったのでなかなか連絡が取りづらい中、ネットでの対面等を使いスムーズに説明や契約等して頂けて、とても助かりました。
とても丁寧にして頂き感謝しています!

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社にて不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難う御座います。
F様とはご遠方の為、お電話やネットの対面でお打ち合わせさせていただくことが多く、お忙しい中、大変お手数をお掛け致しましたが、手続き等を迅速に行って頂き非常に感謝しております。
また今後不動産の事でお力になれる事がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月27日

いつも敏速の対応いただけました

担当者様はいつも敏速の対応いただけました。
またとても良い条件でご契約させていただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、千里丘センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
不動産関係でお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月24日

フットワークの良さにびっくり致しました

今回の担当者さん、とても良くしていただき本当に感謝しております。
いつも早く対応をしていただき、フットワークの良さにびっくり致しました。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引誠に有難うございます。
又、ご売却・ご購入と大変なご契約でしたが書類の取り揃え等迅速にご対応頂きまして本当に有難うございました。
新生活で大変かと思いますが、楽しんでお過ごし頂ければ幸いです。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら私までお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月23日

沢山のサポートをして頂きました

東西遠距離の不動産売却ですので、沢山のサポートをして頂きました。
そしてオーナーチェンジにも関わらずほぼ希望の金額で売却できて、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度お取引頂き誠に有難うございました。ご契約・ご決済の書類段取り等迅速にご対応頂きまして本当にお手数おかけ致しました。ご依頼頂いてからご売却まで少し時間を要しましたが無事ご契約する事ができて嬉しく思います。引き続き何かございましたら私、冨士川までご用命下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月21日

あっけないほど短期に契約がまとまった

私ははっきりした性格なので、自分のサラリーマン時代の経験を生かして、担当者とは意識の共有、チームという意識の共有を提案し、ざっくばらんに話あってきました。
あっけないほど短期に契約がまとまった背景は、買主さん含めた開かれた情報共有だったと思います。
それゆえ、私も買主さんの希望する買い値に下げることに抵抗はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてK様に迅速丁寧なご対応をいただけましたお陰でございます。
心より感謝しております。
K様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月26日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引誠に有難うございました。スムーズにお引渡しまで行う事ができて本当に良かったです。
引き続き何かございましたら私までご用命下さいませ。

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