表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスをいただいて大助かりでした
適切なアドバイスをいただいて大助かりでした。
はじめての引越しでマンション暮らしも初めてで、不安でしたが間に入っていただいた方(建築関係)のご紹介で安心して紹介していただきました。
現地のへやでの数回の説明・仮契約・最終の支払いまで安心しておまかせできたお仕事ぶりでした。
まだ引越日は未定ですが、引越した後もよろしくとお願いしたいくらいです。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に際して、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
心温まるメッセージを頂き感動しています。初めてのお引越しで、様々なご心配があられたことと存じますが、微力ながら、E様のお役に立てて大変光栄です。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
決済までの対応を親身になってご協力頂きました
決済までの対応を親身になってご協力頂きました。
リフォームを決めるのに何度もマンションを見に行きましたが、管理会社への取次もスムーズにできるよう、取りはからってもらい大変助かりました。
他社の不動産はよく分からないですが、東急リバブルで良かったです。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
又、管理会社への取次の件等、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
環境が変わっての新生活となりますが、不動産の事、不動産以外の事でも何でもご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございます
担当者の方に、丁寧な対応をしていただき、家族共々、非常に嬉しく思っています。
また、東急リバブル様、自体の会社のサポートをうけ、銀行、引越業者、リフォーム業者さんと、しっかりした対応をしていただきました。
今後、関係者に不動産の購入案件がでてくれば、東急リバブルさん、担当者さんを紹介したいと思います。
現時点でも、アフターサービスをしっかりしていただいております。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお住まい用のマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お取引を進める中で、ご協力いただく事がたくさんございましたが、迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にスムーズに完了することが出来たと思います。ありがとうございました。
今回の不動産お取引でお客様ご家族の新たな生活がより良いものになる事を心より願っておりますが、今後もお困りごとがあれば、不動産にかかわらず、お気軽にご相談下さいますと幸いです。
最後まで気持ち良くお付き合いでき、とても感謝
このたびはありがとうございました！
担当者さんは、話も分かりやすかったし、人柄もよくお話ししやすく、最後まで気持ち良くお付き合いでき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、また、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。お引越しのタイミングなどと重なりお忙しい中、いつも迅速にご対応くださり、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
丁寧な対応を行う事を常々心掛けておりますが、頂戴したお褒めの言葉が、私の業務の最高の励みになります。
今後も不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
お客様の立場に立った親身な対応のみが欠けている
お客様の立場に立った親身な対応のみが欠けていると思った。
買主にはわからない（知識がない）部分の説明不足があった。
センターからの返答
S様、この度お取引頂きまして誠に有難うございます。
不動産に係る専門的なお話等、わかりやすく説明ができずに大変申し訳ございませんでした。
今後もご不明点等がございましたらお申し付け下さいませ。
他社を考えようと思いませんでした
担当者の方が、とても親身で丁寧に対応していただき、他社を考えようと思いませんでした。
子供にも優しく接していただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に際して、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
心温まるメッセージを頂き感動しています。
実は、ご案内させて頂いている際、なかなかご希望に沿う物件と出会えず次々と進めていた中で、最後のご案内物件をご覧いただいた瞬間、お子様のとても喜んで頂いているお顔を拝見させて頂いたとき、私もとても嬉しくなり、この仕事をしていて良かったと考えておりました。
今回の不動産お取引でお客様ご家族の新たな生活がより良いものになる事を心より願っておりますが、今後もお困りごとがあれば、不動産にかかわらず、お気軽にご相談下さいますと幸いです。
大変満足度の高い取引をすることができました
問い合わせた内容への対応、進捗の報告などいずれの対応も丁寧で迅速な対応でした。
センター長さん、担当者さん共に親身になって相談にのっていただき、大変満足度の高い取引をすることができました。
またの機会があれば、ぜひお世話になれればと思います。
センターからの返答
Y様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご遠方からの内覧やお手続き等で大変お手数をお掛けしたと思いますが、迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
不動産で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。
初めてわかる事や不安な事が軽減されました
初めての売買でわからない事だらけだったのですが、1つ1つていねいに調べて頂き説明して頂きました。
自分達の情報以上に回答があり、初めてわかる事や不安な事が軽減されました。
以前住んでいた物件も東急さんだったので、知名度・信頼共にあった為、私達も安心して進む事ができました。
また、アフターも宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却及びご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご相談当初から様々なやり取りをさせて頂きましたが、H様のご協力のもと、ご家族様にもご納得頂ける結果となり大変嬉しく思います。また不動産の事について、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。その際には誠心誠意、ご尽力させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても良いご担当に当たり、安心して進められました
他社より先に来店したため比較できませんが、一店目がリバブルで良かったと思います。
とても良いご担当に当たり、安心して進められました。
センターからの返答
T様。この度は弊社、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。T様にはご夫婦共にお忙しいのにもかかわらず、迅速なお手続きやお打合せにお時間を頂き誠にありがとうございました。お引き渡し後のリフォームでも引き続きサポート致しますので今後ともよろしくお願いします。また不動産の事でご相談がございましたらお気軽にお申し出ください。
別の資産売却の際もお世話になるかと思います
酷暑の中、親身に相談に乗っていただいた担当者様には、本当に感謝申し上げます。
人間というものはこういう時に本性を現すものですが、その様な素振りや素性は微塵も感じられませんでした。
次回、別の資産売却の際もお世話になるかと思います。
何卒、宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
弊社担当者の対応につきまして、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次のご売却に関しましても、S様にご満足いただけますよう、誠心誠意ご対応致します。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、東急リバブルまで、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。