表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって話をきいて下さりありがたかった
親身になって話をきいて下さりありがたかったです。
担当の方には感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にはお仕事帰りにご足労頂いたりと、非常にお忙しい中でのお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
M様の一生に一度の高価なお買い物に携われたことは非常に嬉しく思っております。
今後何か、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
気になる点についてもよく調べて頂き満足しています
他社より提案が早く、気になる点についてもよく調べて頂き、満足しています。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き誠に有難うございました。
無事取引を終える事ができ本当に嬉しく思います。
又、提案の点でお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら私までお尋ねくださいませ。
誠実な対応、ありがとうございました
誠実な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には購入だけではなく、売却もお手伝いさせて頂きましたので、何度もお時間を頂戴いたしましたがその都度迅速に対応して頂き誠に感謝しております。
今後ともなにかお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き今後ともよろしくお願いします。
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました。
センターからの返答
T様、この度はご契約頂きまして有難うございます。
書類の記入やご返送等、急かす事が多かったので反省しております。
T様よりお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
まだ建築の事もあろうかと存じますが、引き続き何かございましたらお申しつけ下さいませ。
何事も前向きな姿勢が良かったです
何事も前向きな姿勢が良かったです。
御苦労様でした。
これからも、色々な事経験すると思いますが頑張って下さい。
応援しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様には迅速なお手続きを行って頂き誠に感謝しております。
お会いさせて頂く度、色々なお話をさせて頂き、人生の勉強にもなりました。
今後もこの経験を生かし、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
予想よりも早く価格も高く契約出来、喜んでおります
本物件では売却で大変お世話になりました。
売れにくいのか、査定の段階からお返事を頂く会社がなくて困っていたところ、友人から紹介を頂き、大変助かりました。
全く初めての経験でしたが、担当者さんに親身に相談に乗ってもらい、嬉しかったです。
その友人からも太鼓判を押されてました。
予想よりも早く、価格も高く契約出来、喜んでおります。
もう一軒別な物件がありますが、それもいい結果を願っています。
センターからの返答
この度は千里丘センターをご利用いただきありがとうございました。
また、大変有り難いお言葉もいただきありがとうございます。
H様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝い出来たことを嬉しく思っております。
新居での生活が素晴らしいものとなるよう心より願っております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
今回の物件を手離す際にも担当者様にお願いしたい
ほぼ1年、色々な物件を紹介頂きました。
また一度計画を見直して冷却期間を設けた後も、変わらずフォロー頂きました。
期間中に担当者様が異動されたにも関わらず、当方に便利な店舗までご足労頂きました。
今回の物件を手離す際にも、同じ担当者様にお願いしたく考えております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
人生の大きなイベントに微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
住宅ローンや登記などたくさんお手続きがございましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
当方の希望に多くの点で沿うように対応頂き感謝
今回は中古マンションの購入でお世話になりました。
現在関東に住んでおりますが、1年以内をメドに大阪に戻る予定となっており、その際にマンションを購入するつもりで、物件を参考程度にネット等で見ておりました。
当方の希望する物件がなかなか見つからない中、たまたまこちらに転勤する前に1年程借りていたマンションが売りに出されており、間取りや他の条件も希望する内容であった為、問い合せを致しました。
大阪に戻る日程を決められないので、まだ購入は考えていませんでしたが、担当の方とのやり取りの中で、どうしても購入したいという気持ちになり、家内の強い思いもあり、購入を決意致しました。
購入費用に関しては、売主様との交渉を熱心に行って頂きましたし、当方の希望に多くの点で沿うように対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入を私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます。当時、関東にお住まいでいらっしゃった為、お電話やメールでのお打ち合わせがメインとなる状況でしたが、A様がご多忙の中、迅速に動いて頂いたおかげで、スムーズにお取引を行うことが出来ました。このお取引を通じてA様とご縁を持てましたこと、また数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。また、何かご相談事などございましたら東急リバブルにお声掛け頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
販売活動にご尽力いただいたからこその成果
他社で半年間売れなかった物件が貴社にお願いしますと1ヶ月で契約成立となりました。
タイミングの問題もあったかもしれませんが、販売活動にご尽力いただいたからこその成果だと非常に感謝しております。
定められた期間内に不動産を売却する必要があったため、売れない間は大きな不安を感じておりました。
貴社のおかげで不安が消え、新たなスタートを切ることができました。
重ねて御礼申し上げます。
友人・知人で不動産取引を検討している人がおりましたら貴社をオススメする様に致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後、何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
名前が間違っていたにもかかわらず謝罪連絡なし
書面(契約者）の名前が間違っていたにもかかわらず謝罪連絡なし。
今後、会いたくないと業者へ連絡して、銀行での決済時にも同席しないよう伝えました。
それでも責任者から連絡なし。
どういう会社？？かと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にご用命いただいたにもかかわらず、不適切な対応により不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後改善していく所存です。
また、今後はお客様の信頼を回復できますよう細心の注意を払う所存でございます。
その他お気づきの点がございましたら、お申し付け下さいませ。
今後不動産についてお困りのことがございましたら、お声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。