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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月4日

知り合いに相談された時は紹介したい

営業担当さんがとても親身に、フォローをして頂けました。
今後、不動産関係の事で知り合いに相談された時は紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引誠に有難うございます。
お住み替えのご相談を頂いてから日程もタイトの中ご対応頂けた事嬉しく思います。
新生活で大変な事も多いかと存じますが、今後とも何でもご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月4日

細かな連絡に大変助かりました

初めての経験でわからない事だらけでしたが、細かな連絡に大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご新居の購入を頂き、誠にありがとうございました。
初回のご案内から約1年経過致しましたが、いつも早急にご連絡いただき、スムーズに前に進めることができました。
また機会がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月22日

親身になって対応いただき大変満足しています

親身になって対応いただき、大変満足しています。
担当者さんのおかげでいい買い物ができたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度のお取引誠に有難うございます。ご購入のご決断を頂き大変嬉しく思います。
お住まい環境も変わらずお過ごし頂けるのでご安心ですね。
これから新生活で大変お忙しいかと存じますが、お体等ご自愛下さいませ。
引き続き不動産売買のご質問等ございましたらいつでも私までご用命下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月3日

安心して購入を決める事ができました

不動産購入は初めてでしたが、ご担当者さんの迅速かつスムーズな対応により、安心して購入を決める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月3日

親身になってくれた

親身になってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠方からのご購入ながら、大変迅速な書類対応やレスポンス等をいただきまして、スムーズなお取引ができましたこと、本当に感謝申し上げます。
主にLINEを利用したやり取りが多く、取引の流れ等つかみにくいところもあったかと存じますが、その都度ご確認等いただけたこと、大変ありがたく感じました。
また次回の不動産取引もお気軽にお声がけくださいませ。

M様
M様 2023年10月30日

いい取引ができたものと思います

前回に引き続き、いい取引ができたものと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は前回に引き続き、お声がけいただき、誠にありがとうございました。
いつも早急にご返信いただいておりましたので、スムーズに進めることができました。
本当にありがとうございます。
またご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月14日

熱心かつ要領よく取り組んでいただいて満足している

熱心かつ要領よく取り組んでいただいて満足しています。
土日に勤務するという業界におられるため、働きすぎにはご注意ください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取引有難うございます。
勤怠の件の等お気遣い頂き有難うございます。
購入・売却とお忙しいスケジュールの中、書類の取得等、早期のご対応頂き本当に有難うございます。
新生活で今までの暮らしと変わる事もあろうかと存じますが、引き続き何かございましたら私までご用命下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月9日

対応や人柄が良かった

良かった点は対応や人柄が良かった事で、信頼して契約した。
そこは評価に値する。
悪かった点は、一部説明内容と実際の内容の違う点があった事と、入居後、設備の不具合があったので事前に確認しておくべきだと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご多用のところ、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
また、ご指摘いただいた内容について、ご心労をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年8月6日

大変良い買い物ができたと満足しております

初めてのマンション購入で何もわからない私達にとって、担当者Aさんで本当に良かったです。
わからない事をさりげなく前もってお伝えしてくれたり、わからないことにもすぐお返事くれたり。
大変良い買い物ができたと満足しております。
元々東急リバブル川西センターで相続物件を家族で売却した為、その縁で家から近い豊中センターに連絡したのですが大正解でした。
売主さん側の担当者Bさんには正直不信感しかないですが。
売主さんに助けられましたね、といった感じです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご縁頂きまして、誠に有難う御座いました。
K様のお手伝いが出来たことを非常に嬉しく思っております。
不動産の事でお手伝いできることがございましたら、是非ともお声がけください。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年8月6日

終始良い印象だった

丁寧な対応で終始良い印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、弊社の買取サービスをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
銀行や管理会社への連絡等、いつも迅速に動いていただき有難う御座いました。
今後も気軽に連絡できる不動産相談窓口として、いつでも何でもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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