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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月20日

敏速で丁寧な対応をしてくださいました

質問や確認に対して、時間帯に関わらず、敏速で丁寧な対応をしてくださいました。
安心して頼れる応対でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取引誠に有難うございます。
引き渡しまで少し時間が空きましたが、税務相談等お受け頂く時間ができて良かったと思います。
お買い替えで大変だったかと存じますが、引き渡しのご協力等、本当に有難うございました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年3月5日

こちらの意向を踏まえた上で迅速にご対応いただいた

こちらの意向を踏まえた上で、迅速にご対応いただきました。
希望以上の条件でお取引させてもらうことが出来、とても嬉しいです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
同僚のお客様よりご紹介いただき、良縁がつながりましたこと、とても嬉しく思います。
納得感のあるご説明やご提案、価格提示について今後も研鑽を深めてまいりたく存じます。
引き続き、不動産についてお客様や知人様がお悩みの際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月11日

満足しております

満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度のお取引誠に有難うございます。
お買い換えにつきお手続きやお引越し準備等大変だったかと存じます。
必要書類のご取得等、迅速にご対応頂き有難うございます。
I様の新生活が楽しくなる様に願っております。
又、不動産の事でお困りでございましたら何でもご相談頂けましたら幸いでございます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月5日

知識が豊富で落ち着いた人柄だった

知識が豊富で落ち着いた人柄だった。
また、ユーモアもある方でとても安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にご売却のご相談を頂き誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。
今後もお客様へご満足頂けるような営業活動を行って参ります。
引き続き、当社へのご愛顧、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月25日

迅速かつ丁寧でとても満足しております

不明点や疑問点に対しての質問がしやすいお人柄で、ご対応も迅速かつ丁寧でとても満足しております。
私が理解していないことや忘れていることに対してもフォローしていただいたので、スムーズに進めることができたと思います。
友人や知人にもお薦めしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度のお取引誠に有難うございます。
引渡しまで非常にタイトスケジュールであったため、ご足労おかけ致しました。
ご一緒に土地のご取得から建物建築のお話をお打ち合わせしながら進める事ができ本当に良かったです。
建築楽しみにしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月23日

気軽に聞ける人柄に助けられる事が多かった

こちらの気持ちをくんでの対応、何でも気軽に聞ける人柄に助けられる事が多かったと思います。
ありがとうございます!
売却も引き続きどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引誠に有難うございました。
又、嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
スムーズに進める事ができて本当に良かったです。
売却についてもお任せ下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月25日

楽しく物件購入ができました

アットホームな雰囲気で親切、丁寧に対応して頂き、楽しく物件購入ができました。
千里丘センターの方々も対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ度々お時間を頂き、スムーズに進められたのもS様のご協力のお陰でございます。
本当にありがとうございました。
今後も不動産でお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月24日

いつもありがとうございます

今回で3度目のお取引でした。
いつもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度のお取引誠に有難うございます。
又、3度目のお取引という事で多くのご縁を頂戴し大変嬉しく思います。
書類取得等、お手数おかけした部分もあろうかと存じますが、迅速にご対応頂き無事に決済・引渡しを終える事ができ良かったです。
引き続き、不動産の事でご質問等ございましたら私までご用命下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月17日

顧客目線がしっかりしていたと思います

今回当方では手持ちマンション・資産の売却、並びに同時に中古物件等の新規購入を併せて依頼しましたが、少なくとも当方がお会いした皆さん方にはそれぞれ好感が持てました。
余計な“商売的?対応”が少なかったように感じ、好感が持てました。
つまり顧客目線がしっかりしていたと思います。
今後とも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は何度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様には売買どちらもご利用いただき、その度にお忙しい中いつもすぐにご対応頂き誠に感謝申し上げます。
今後とも長いお付き合いで不動産の事でお困りごとがあればお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
引き続き良い提案ができるよう精進して参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月14日

頻繁に状況の説明やフィードバックをして頂けた

物件の掲載ミスがあり、そのタイミングが契約後すぐのことだったので、この先大丈夫なのか?と少し不安を感じたことはありましたが、その後は常に丁寧にご対応頂けたと思います。
売買契約が成立するまでのこちらの不安な気持ちに寄り添い、頻繁に状況の説明やフィードバックをして頂けたことはとても安心出来ました。
また、担当者の方お二人ともお若いのに知識が豊富で、かつ的確なアドバイスをして頂けたことが、希望価格で売却出来たことに繋がったと思います。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、媒介契約後に当社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご売却期間はお忙しいところ密にお打ち合わせをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、またO様と二人三脚でご売却活動を行えたことがご希望価格でお取引できた要因かと存じます。
また、お困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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